Bosch müşteri

Bosch marka KDN96AEF1N model buzdolabımızı Eskişehir Mihalıççık’ta kullanıyoruz ve yaklaşık 2023 Haziran ayından beri buzdolabı soğutma problemi yaşıyoruz. Cihazda elektrik olmasına rağmen içindeki yiyecek ve içecekler asla yeterince soğumuyor ve çok kısa sürede bozuluyor. Sürekli ürünlerimiz ziyan ...

Bosch marka Wan24200TR model çamaşır makinem için 4 Şubat 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki yetkili servis evime geldi. Gelen görevli, 1.800 TL karşılığında cihazıma 3 yıllık kasko yaptığını, bundan sonra evime servis gelse bile ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elime ...

Bosch marka XXL model buzdolabımızın dış yüzeyinde yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine bir renk solması problemi yaşıyoruz. Ürünü yalnızca nemli bezle, son derece hassas şekilde temizlememize rağmen boyasında bariz bir solma ve renk atması oluştu ve bu durum zaman içinde giderek yayıldı. Bu sorun sonr...

Yıllardır neredeyse tüm ev aletlerimi Bosch marka alırım. 3 yıl önce yeni evime taşınırken de tüm elektrikli eşyalarımı Bosch'tan aldım. Firmanın kurucusu Robert Bosch'un "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" sözünü ilk duyduğumda beni çok etkilemişti. Ben de 15 yıl ön...

Bosch marka gri Seri 6 çamaşır makinesini yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce deterjan bölmesinin hemen altında, ana gövdenin başladığı kısımda kabarma ve paslanma fark ettim. Zamanla bu durum arttı, üzerindeki etiketi çıkarınca paslanmanın çok daha net ve ileri boyutta olduğunu gördü...

12 Ocak 2026 tarihinde Bolu Bosch Yılmazlar gruptan seri 6 kurutma makinesi aldım. 14 ocakta servis kurulumunu yaptı. Yalnız makineyi kurarken ya da taşınma esnasında alt tablanın tırnağını servis gittikten sonra tespit ettim. Kurulduğu günün akşamı müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Ertes...

Yaklaşık 14 ay önce satın aldığım Bosch Serie 4 10 kg çamaşır makinemin lastiği içeri doğru kıvrıldığı için 17.01.2026 tarihinde İzmir Tire’deki Bosch yetkili servisini çağırdım. Ürünümün garantisi olmasına rağmen, körük değişimi için benden 3.950 TL ücret alındı ve bu durumu kullanıcı hatası olarak...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch WGA244ZXTR/01 model çamaşır makinemin alt kısmında gövdede ciddi şekilde çürüme başladı. Makineyi aldığımızdan beri banyoda kullanıyoruz ve bugün başka bir arıza için gelen yetkili servis, bu çürümenin banyodaki nemden kaynaklandığını ve garanti kapsamı dışında ol...

04.06.2022 tarihinde Karaman ili merkezde bulunan Bayram Çağlıyan DTM Bosch yetkili satıcısından bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 5.500 TL şeklinde yaptım. Ancak bayii ürünü bana teslim etmeden iş yerini kapattı ve bugüne kadar çamaşır makinem bana hiç ...

Bosch markasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, ilk geldiği günden bu yana doğru düzgün soğutmuyor. Ürün ilk kurulduğunda soğutma yapmadığı için servisi aradık, uzun süre oyalandık ve en son geldiklerinde çeşitli bahanelerle sorunu kabul etmediler. Buna rağmen buzdolabını kullanmaya devam e...

Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun...

20.05.2023 tarihinde aldığım Bosch WGA 25200TR 10 kg çamaşır makinesinde yaklaşık 6 ay önce paslanma sorunu fark ettim. Deterjan koyma ünitesi bölgesinde, ön sac ve yan sac kısımlarında ve üst sac kısmında gözle görülür şekilde paslanmalar oluştu. Kısa süreli ve özenli kullanımda böyle bir ürünün bu...

Bosch Seri 4 model çamaşır makinem daha 3 yıllık olmasına rağmen deterjan çekmecesinin hemen yanında paslanma ve boyada soyulmalar başladı. Makine darbe almadı, suya maruz kalmadı, normal ve özenli kullanım olmasına rağmen son 5–6 aydır bu sorun giderek arttı ve paslanan bölge iyice kabarmaya başlad...

Bosch marka el blenderını büyük bir güvenle satın aldım; ancak daha 10 defa bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Son kullanımda sadece havuç rendeleme işlemi yapıyordum, demir ya da sert yabancı bir madde temas etmedi; tamamen normal bir kullanım söz konusuydu. Ürünü s...

Bosch 6Ultimate Bcs 61113/03 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir zorlama olmadan tamamen normal kullanım esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen başlık kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Yaşadığım soru...

Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya geçememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek...

Batman Merkez’deki evime 2020 yılında B1ZMA18627/02 Bosch marka klima aldım ve kurulumdan beri cihazda ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Klima çalıştığı her durumda rahatsız edici derecede ses yapıyor. Daha sonra Datça’ya tayin olduktan sonra aynı ses problemi devam ettiği için burada da yetkili ser...

Bosch KGN57VW20N model buzdolabımı yaklaşık 10 yıl önce aldım; ancak aldığım günden beri bu üründen memnun değilim. Son iki gündür motorundan ses geliyor ve motorun şalteri sürekli atıyor; buzdolabı sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Bu arıza nedeniyle dolabımın içindeki gıdalar bozuldu, buzlukta dura...

Bosch marka buzdolabımın soğutma sistemi arızalandığı için yetkili servisten randevu talep ettim. Müsait olduğum saatler özellikle soruldu ve buna göre saat 11’e kadar geleceklerini belirterek randevu verdiler. Ben de buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve o gün için programımı tamamen servise gör...

Garanti süresi devam eden Bosch KGN56CXE0N 508 litre antrasit renk buzdolabımın dış yüzeyinde, yalnızca ev tipi deterjanlarla yaptığım silme işlemi sonrasında kalıcı ve geri dönüşü olmayan renk değişimi meydana gelmiştir. Ürünü 13 Ekim 2023 tarihinde satın aldık, garantisi bir yıl sonra başlatıldı ...