to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Sancaktepe/İstanbul Bosch mağazasından satın aldığım Bosch marka buzdolabının garanti süresi 2027 yılının 1...0. Ayına kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanmama rağmen bu süre içinde buzdolabından normal olmayan, yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve zamanla
Bosch WTW85410TR/12 model kurutma makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Ürünün “Self Cleaning Condenser” özelliğ...i sayesinde kendi kendini, özellikle alt filtreyi temizliyor olması başta benim için önemli bir avantaj gibi görünüyordu. Ancak bugün gelinen noktada bu özelliğin kullanıcıya kolay
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Bosch marka çamaşır kurutma makinesini 24 Ocak’ta Media Markt’tan satın aldım. Makineden genel olarak memnunum, kurutmas...ı gayet iyi fakat 18 Mayıs’tan beri özellikle mix programında çalışırken bir süre sonra farklı ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sesle ilgili olarak Eskişehir Odunpaza
"Bir gün sonra marka tarafından direkt olarak aranıp yardımcı olacaklarını söylediler. İlk resmi günde süpürgeyi servis aldı ve 2 gün içerisinde sorun giderilip teslim edildi ve bu süreçte Bosch bizimle iletişimde kaldı sorunda takılma kaynaklı olduğu söylendi. Teşekkürler Bosch teşekkürler şikayet var"
Bosch marka WQJ24200TR kurutma makinesi satın aldım ve 20/05/2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, aslında... ücretsiz olan kurulum aparatının bana teslim edilmediğini gördüm. Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, eğer kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine kur
22 Mayıs 2026 saat 18:00 – 20:00 arasında Bosch servisinden randevum bulunmaktaydı. Bu nedenle tüm işlerimi erteleyip be...lirtilen saat aralığında evde servisi bekledim. Daha sonra servis personelinin adrese geldiği, zile bastığı ve telefonla arama yaptığı söylenmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir şe
"Bosch Genel Müdürlüğü ve Bosch bölge müdürlüğüne şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ederim Bir daha böyle durumlarla karşılaşmamak üzere teşekkürler"
26 Ocak 2026 günü saat 12.40 civarında Bosch Urla Çelikoğlu DTM’nin otopark...ında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Market alışverişi için ara
17 Mayıs Pazar günü Bosch marka SMS69T08EU/07 model bulaşık makinem programı başlatmadığı için Bosch çağrı merkezini ara...dım. Telefonda durumu ayrıntılı şekilde anlatarak başlat tuşuna basmama rağmen makinenin programı çalıştırmadığını ilettim, benden ürünün model bilgisi alındı ve ertesi gün için se
Ekim 2025 tarihinde aldığım Bosch WQA24201TR çamaşır makinesi, daha 6–7 aylıkken alt kısmından su sızdırmaya başladı. Ye...tkili servis geldiğinde iç lastik parçasını değiştirdi ve sorunu kullanıcı hatasına bağlayarak, makinenin içindeki eşyanın, fermuar vb. Detayların bu duruma sebep olduğunu söyledi.
Bosch marka Serie 4 kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve kurulumu yaklaşık 9 ay önce yapıldı. Makineyi çok sık ku...llanmıyorum, genelde sadece bebeğimin kıyafetleri için, tamamen normal şartlarda ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırıyordum. Herhangi bir aşırı yükleme, voltaj dalgalanma
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Ceva tarafından adresime t...eslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin arka kısmını açtığında hasarlı olduğunu gördü ve makineyi tam açmadan bu durumla ilgili rapor tuttu. Ür
2022 yılında Bosch KGN86AID1N-11 model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandım ve bu süre boyunca dolaba koy...duğum gıdaların neredeyse tamamı erken bozuldu. 2023 yılı Ekim ayında uzun uğraşlar sonucu bu buzdolabı aynı model yenisiyle değiştirildi, ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekild
"Son getirdikleri parçayı taktılar. Sorunumuz çözüldü, makine çalışıyor şimdilik. Umarım tekrarlanmaz."
Ocak ayının başında Bosch Serie 6 Home Connect Solo bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan so...nra cihaz 1 Mayıs’ta bir anda arıza verdi. Ekrandaki dokunmatik hiçbir tuş çalışmıyor, cihaz içi aydınlatma yanmasına rağmen makine çalışmıyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. B
Yaklaşık 19 senedir kullandığımız eski bulaşık makinemiz arıza yapınca Bosch markasından SMS4EKW63T Seri 4 bulaşık makin...esi satın aldık. Eski makinemiz yaklaşık 7-8 senedir aynı yerde duruyor ve o konumda sorunsuz kullanıyorduk. Yeni makineyi teslim ettikten sonra kurulum için servis geldi, ancak ge
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin bağlantı boru parçası bugün kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli k...ullanılan bir parça olmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım, şu anda elimde fatura veya garanti belgesi bul
Erzurum Yıldızkent Bosch bayisinden bugün bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üz...ere toplam dört parça beyaz eşya satın aldım. Evinim 7. Katta olduğunu baştan belirtmeme rağmen, ürünleri getiren ekip eşyaların taşınamayacağını söyleyip teslimatı daireye çıkarma
Bosch marka KDN55NWF model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana soğutma problemi ya...şıyorum. İlk 2 yıl içinde, garanti kapsamındayken aynı soğutma arızasından dolayı 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde servis gelip sorunu geçici olarak giderip gitt
Bosch marka KGN76AIFON model buzdolabını Mart 2022’de satın aldım. Aldığım günden bu yana sadece 4 yıl içinde toplam dör...t kez arıza yaşadım ve her seferinde ana kart arızası ile soğutmama problemi tekrar etti. Hatta bir parçası 1 yıl içinde iki defa değişti. Bu arızalar sırasında dolap soğutmadığı i
"Firma değişimi hiç zorluk çıkarmadan yaptı Teşekkürler Bosch firması kendine yakışanı yaptı"
Bosch marka KGN56AI30N model buzdolabımız 2 gün boyunca soğutma yapmayınca 16 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki B...osch yetkili servisini aradık ve eve gelen ekip cihazda ölçüm yaptığını söyleyerek ısıtma-soğutma grubunda arıza olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Bu işlem için
Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 Mayıs’tan bu yana iki kez internet sitesi üze
"Kırılan parça servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"
Bosch Zeytinburnu bayisinden 2022 yılında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesi, henüz 4 yılını doldurmadan hem f...iziksel hem de teknik olarak ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Makinenin panel birleşim noktalarında ve gövdesinde belirgin paslanmalar oluştu, bu durum bir beyaz eşya markası için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
