to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klima Arızası Sonrası Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
İnternetten Bosch klima aldım 25 Ağustos günü bağlandı ve 13 Eylül günü klima arkasından su akıtmaya başladı. 15 Eylül günü Edirne Bosch Yetkili Servisi E*** I**"yı arayıp arıza kaydı oluşturdum. Tam 1 ay gelen olmadı. 15 Eylül'de aradığımda görevli arkadaşlarının çok yoğun olduğunu ama hatırlatacağını söyledi. 31 Eylül oldu hala gelen veya arayan yok. Aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini aradım beni beklemeye alarak adı geçen servisle bağlantı kuracağını belirtti ve yaklaşık 20 dakika sonra her 2 telefon numarasından denediğini ama servisin kendisine cevap vermediğini belirtti. Şikayet kaydı oluşturdum ve bana dönüleceği söylendi. Hala arayan soran yok. Bu markayı bilerek seçmiştim ama artık almam ve etrafımda tanıdığım herkese aldırmamaya çalışırım. Bosch'un sahibi ne demiş 'insanların güvenini kaybedeceğime, tüm servetimi KAYBEDERİM'Bir sürü paralar verip TV kanallarında bunun reklamını yapar sonrada benim yaşadıklarımı yaşatırsanız komik olursunuz. En büyük reklam kulaktan-kulağa yayılan reklamdır. Elveda Bosch.
İyi günler. Bugün 13:15 sıralarında Bosch-AİRFELY müşteri. Hiz. Den G*** hanım aradı. İlgili servisten A*** bey ile görüştüğünü ve sorunumun bu hafta içinde giderileceği bilgisini iletti. Son durum bu. Bekleyip göreceğim, olumlu-olumsuz tüm gelişmelerden bilgi vereceğim. Saygılarımla.
Bugün 16:30 da adı geçen servisten Zafer isimli personel aradı ve yarın yani 05 Kasım 2025 Çarşamba günü öğleden sonra arıza kaydı gereği geleceklerini bildirdi.
İyi günler. Bugün saat:15:00 sıralarında yetkili servisten iki personel geldi ve gereğini yaptı. Personel arkadaşlara, özellikle adı Zafer olana güler yüzü ve bilgilendirici kibar konuşmasından dolayı çok teşekkür ederim. Her şeyin sizin sayesinde olduğuna inanıyorum ve çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
