Bosch Yetkili Servis Şikayetleri

(420 şikayet)
Bosch

04.11.2017 tarihinde Bosch yetkili bayisi olan Esenler Bayhaner Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından 1.525 TL'ye Bosch SMS53L12 bulaşık makinesi aldım. 06.11.2017 tarihinde makine eve teslim edildi ve aynı gü…

1 g
Bosch

Antalya'da Bosch firmasından invertor A++ klima satın aldım. Aldığım klima eve geldiğinde A+ olarak gönderilmiş faturası buna göre kesilmiş. Yetkili servisi aradığımda faturanız bu ürünle kesilmişse bir şey yap…

3 g
Bosch

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 18 aydır kullanmaktayım,7 yıl garantisi var! Çamaşır makinesi e18 hatası verdi yetkili servisi aradım, sağ altta pompa kapağını açın bozuk para v. S vardır temizledikten …

4 g
Bosch

1.5 ay öncesine Bosch 'tan bir buzdolabı aldık. Aldığımız günün ertesi gününe dolap içine koyduğun yiyeceklerin kokusunu diğer yiyecek ve içeceklere geçirmeye başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktıla…

16 Kasım
Bosch

En kaliteli ve uzun ömürlü marka diye henüz 3.5 yıllık olan bulaşık makinemin deforme olan bir parçadan dolayı motoruna su kaçtığı ve makinenin bu yüzden arızalandığı yetkili servis tarafından tespit edildi. Bo…

15 Kasım
Bosch

Bulaşık makinesi E04 ve E09 arızası verdi. Bosch yetkili servisini çağırdım, ısıtma pompası değişecek ve onarım seti (1 adet conta) takılacak dendi, fiyatı 650 TL dendi. Yaptıramayacağımı söyledim, 45 TL servis…

14 Kasım
Bosch

04.11.2017 tarihinde Bosch yetkili servisinden çağırmış olduğum servisin 444 63 33 numarası bugün 14.11.2017 olmasına rağmen hala sorunum çözülmedi. Sürekli servisi arayıp ne zaman gelecek diye sormaktan yoruld…

14 Kasım
Bosch

09.10.2017 tarihinde Bosch bayisinden bulaşık makinesi aldım. Almış olduğum bulaşık makinesinin montajı Bosch yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj yapılırken servis elemanı üst kapak sökülerek montaj yapı…

13 Kasım
Bosch

10.11.2016 tarihli aldığım Bosch marka buzdolabım aldığım günden beri meyveleri sebzeleri 2-3 günde bozuyor çürütüyor. Yetkili servisten geldiler baktılar ilk baktıkları yer rezistans oldu bir şey bulamadılar m…

12 Kasım

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimi buraya yazdıktan belki 1 saat sonra Bosch tarafından arandım ve bizim için en kısa zamanda ziyaret etmek istediklerini söylediler, neredeyse şimdi gelin desek gelecek kadar yapıcı bir tavırla arandık. 4 gün geçmeden geldiler. Yetkili servisten çağırdığımızın aksine inanılmaz kibar bir beyefendi gelmişti. Makinamıza detaylı bir şekilde baktı. Yetkili servisten gelen beyefendinin "paşabahceden bardak kullanın böyle çizilmez" cümlesine karşılık mahcup olcaklar ki gelirken çay bardağı hediyesi getircek kadar da ince bir davranışta bulunmuşlardı. Sağlıklı iletişim kuruldu ve çözüm üretildi. Süreçten çok memnun kaldık. Gösterdikleri hassasiyet marka bağlılığını arttırdı.
11 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön