Bosch müşteri

Bosch markasına ait bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve diğer kurutma makinesinden oluşan 4’lü setimi yaklaşık altı ay önce Ankara Çayyolu’ndaki Bosch bayisi Beytepe Bosch’tan aldım. Evde tek yaşıyorum ve ürünleri son derece dikkatli kullanmama rağmen, en ufak açma kapamada bile ürünler...

Yaklaşık 6 ay önce, İstanbul Üsküdar Emaar AVM’den yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Bosch WQG25100TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kurulumdan hemen sonra kullanmaya başladım, ancak ilk günden bu yana çamaşırlarda leke çıkarmama ve yetersiz temizlik sorunu yaşamaktayım. Farklı deterjanlar, ...

11 Kasım’da teslim edilen Bosch WQA24201TR model kurutma makinesinin kapağı, ürün daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Teslimattan sonra gelen yetkili servis, kapağın fabrika çıkışlı bozuk olduğunu tespit etti ve kapak değişimi için parça siparişi oluşturacaklarını söyleyerek işlem başlattı. Anca...

Bosch online mağazası üzerinden geçen hafta satın aldığım Bosch WU11A2AWON su arıtma cihazının kurulumu 1 Aralık’ta yapıldı. Kurulumdan sonra cihazdan gelen suyun tadının musluk suyundan hiçbir farkı olmadığını fark ettik. İlk günlerde normal olabileceğini düşünerek bekledik ancak durum hiç düzelmed...

2021 yılında Bosch marka inoks derin dondurucu aldık. Ürünü Manisa Akhisar’dan satın aldık ve şu an Manisa Soma’da kullanıyoruz. Cihazı özellikle inoks ve “paslanmaz” olduğu için tercih etmemize rağmen yaklaşık bir yıl önce kapağında paslanma oluştuğunu fark ettik ve bu süre içinde paslanma giderek ...

+1

Bosch marka dijital göstergeli buzdolabım yaklaşık 20 saattir soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Sorun ilk ortaya çıktığında Bosch müşteri hizmetlerini aradım, bana bazı ayar önerilerinde bulunuldu ve 8 saat beklemem gerektiği söylendi. Verilen süre boyunca beklememe ra...

2021 Mayıs ayında Antalya Alanya Göçmentürk Bosch bayisinden Bosch WGA252X0TR Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, 24 Mayıs 2023 tarihinde ön panelde paslanma oluştuğu için servis kaydı açtım ve panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak 18 Kasım 2025 tarih...

Bosch bsc1041 şarjlı dikey süpürgeyi 19.11.2025 tarihinde online satış üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanarak 14 gün içinde iadesini gerçekleştirdim. Ancak tüm yasal sürelere uymama rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Ödeme...

Bosch KGN57PI26N/02 seri numaralı buzdolabımın en alttaki sebzelik rayı yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Parçayı yenilemek için Bosch ile iletişime geçtiğimde, yalnızca bu ray için benden 3.000 TL istendi. Bu rakamı duyunca, aynı parçayı veya muadilini dışarıda araştırdım ve nalburda benzer bir rayı...

Bugün sabah İzmir Çeşme ilçesi 2122 Sokak 87/b adresinde bulunan Bosch yetkili servisine gittiğimde, orada çalışan bir kadın personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sabahın erken saatinde, asık suratla ve son derece isteksiz bir şekilde müşterilerle ilgileniyor, tersleyerek ko...

11.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch SMS26DW00T 6 programlı beyaz bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü üçüncü çalıştırmamda makinede musluk göstergesi yanmaya başladı ve cihaz arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis eve gelerek makineyi inceledi ve cihazın ...

Bosch WAT 24480TR model çamaşır makinemin motoru için 10 yıl garanti olduğunu sonradan öğrendim. Makinenin motoru çalışıyor ancak sıkma işlemine geçmiyordu. Bunun üzerine 10.07.2024 tarihinde motor arızası sebebiyle Bosch Çanakkale Merkez yetkili servisini çağırdım ve motor değişimi için benden 4.50...

Bosch markasından Bursa Bosch mağazasından aldığım Serie 4 çamaşır makinesinde, daha bir yıl bile dolmadan ciddi bir koku sorunu yaşamaya başladım. Evde iki kişiyiz ve makineyi toplamda yaklaşık 30 kez bile kullanmadım, buna rağmen özellikle 5. Aydan sonra makineden aşırı derecede kötü bir koku gelm...

Bosch KDN86XWEON 641 l Serie 4 üstten donduruculu buzdolabım, Ağustos ayından beri motor çalıştığı sırada rahatsız edici derecede sesli çalışıyor. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu şekilde gürültülü çalışması beni oldukça rahatsız ediyor ve normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...

Bosch Beyaz Eşya markasına olan güvenimiz nedeniyle Bosch bayisinden BGS41POW2 model elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan sonra süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve biz de İzmir Torbalı yetkili servisine teslim ettik. Ürünü bırakırken bize arıza tespiti yapılacağı, ...

Bosch marka Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Makinenin panel kısmının üst tarafından önce küçük bir çatlak oluştu, zamanla bu çatlak büyüyerek panel kısmına kadar ilerledi. Şu anda makineyi çalıştırdığımızda şalteri attıracak seviyede bir sıkıntı yaşıyoruz. Cihaza hiçbir ...

Mersin ili Yenişehir ilçesinde paket açılımı yapmak üzere gelen servis görevlisi, kutuyu açtıktan sonra üründe hasar olduğunu tespit etti ve tutanak tuttu. Ancak, tuttuğu tutanakta 'müşteri istemiyor' ibaresi yazdığı için ürünü iade edemiyorum. Bir haftadır, tutanakta 'iade edilmeye uygun' ibaresi y...

Bosch markalı çamaşır makinemiz sadece 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyoruz. Yetkili servis, 03.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi demirtaş Sakarya Mahallesi oylum sokak’taki adresimize gelerek makineyi inceledi ve makinenin amortisörlerinde ve ana kartında sorun olduğunu, ürünü a...

Yaklaşık 2 ay önce Bosch markasının POP7C9P30O model davlumbazının da içinde bulunduğu bir ankastre seti aldım ve kurulumunu yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Dün davlumbazı çalıştırdığımda içinden çok yüksek bir gürültü sesi geldiği için ürünü hemen kapattım ve Bosch müşteri hizmetlerini aray...

Bosch marka 6 yıllık çamaşır makinemin kapağındaki cam, 03.12.2025 tarihinde kendi kendine patladı ve eve su aktı. Cihaz çalışırken herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen kapağın camının aniden patlaması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok endişelendirdi. Olay sonrasında Bosch mü...

Bugün saat 19.00 civarında Bosch çamaşır makinem arızalandığı için 444 7025 numaralı telefonu arayarak servis çağırdım. Telefonda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar, ben de gerçek yetkili servis olduklarını düşünerek adrese gelmelerini kabul ettim. Gelen kişiler makineye bakıp bana ...

Hatay İskenderun Prime Mall AVM Bosch şubesinden Haziran 2025’te gri renk Bosch Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yeni ve uzun ömürlü olması için özellikle bu model ve rengi tercih ettim, ayrıca iç aksam için verilen 10 yıllık paslanmazlık garantisine güvenerek aldım. Ancak bugün makinenin iç...

Hatay İskenderun Prime Mall AVM Bosch şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım gri renk Bosch Solo bulaşık makinesinin iç kısmında bugün paslanma fark ettim. Ürünü yeni ve uzun ömürlü olması için özellikle bu model ve rengi tercih etmiştim, ayrıca iç aksam için 10 yıllık paslanmazlık garantisi bulunmas...