Bosch müşteri

Bosch marka SMS46JI02T model inox bulaşık makinemin kapağının dışındaki metal kısım paslanması sonrasında 15 Mayıs 2025 tarihinde Bosch Avcılar servisi tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu değişim sırasında makinemde olması gereken parça yerine, daha düşük modellerde kullanılan ve ka...

Yaklaşık 9–10 yıldır sorunsuz kullandığım Bosch marka kurutma makinem için iç temizlik yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Bosch telefon hattını arayarak bilgi aldığımda iç temizlik için 5.000 TL, işlem sırasında kayışta bir hasar oluşması durumunda ise ek olarak 4.000 TL daha ücret talep ed...

Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 ay önce sıfır olarak aldım. Henüz çok yeni olan ürünün kapak içindeki plastik körük denilen kısmı, herhangi bir darbeye maruz kalmadan kendi kendine aşınarak yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın yırtılması, ürün kalitesiyle ilgili c...

Ankara Sincan merkezdeki Bosch bayisinden yeni evlendiğim için tüm beyaz eşyalarımı, özellikle de Bosch 9 kg 1000 devir Serie 4 çamaşır makinesini, piyasaya göre daha yüksek fiyata güvenerek satın aldım. Bu ürünü satarken bana 10 yıl garanti verdiklerini söyleyerek özellikle uzun garanti süresini vu...

Bosch marka 5 gözlü ocağım için bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde 4–5 dakika hatta beklememe rağmen sıranın bana gelmediğini görüp telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadığımda çağrı merkezine hızlı bi...

Bosch marka 4 yıllık çamaşır makinem bir süre önce kötü koku yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonucunda kazan ve contanın değişmesi gerektiğini söyledi, ve bu işlem için benden 13.000 TL ücret talep edildi. Servis ziyaretine istinaden 1.880 TL servis ücreti ö...

Bosch Unlimited 7 dik süpürgemin toz haznesi bağlantı mandalı 20.04.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 16.02.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu parçanın kırılmasıyla birlikte süpürgenin çalışması tamamen imkansız hale geldi. Şikayetleri incelediğimde aynı parçayla ilgili çok fazla benzer sorun yaşand...

Bosch Unlimited 7 dik süpürgemi yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullanıyorum. Son dönemde süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra başlık duruyor ve çekim yapmıyor. Gün içinde her çalıştırdığımda aynı sorun tekrarladığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt online üzerinden s...

Bosch marka filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için 28.02.2026 tarihinde 444 3 666 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden ücretli olarak yeni cam demlik temini talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Şikayetimi iletmem üzerine bu kez genel merk...

Bosch marka tta5603 model çaycı makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihazın alt kısmından ciddi şekilde su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 17.04.2026 tarihi itibarıyla ortaya çıktı ve yaklaşık 10 gündür sürekli devam ediyor. Su kaçırma az ya da buhardan kaynaklanabilecek türden ha...

Bosch’tan yaklaşık 6 ay önce WGA242Z0TR, Seri 4, 1200 devir, 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız ilk zamanlardan beri yıkanan çamaşırlarda siyah siyah lekeler oluşmaya başladı. Başta sorunun deterjandan kaynaklandığını düşündüğümüz için birkaç kez deterjan değiştirdik ancak hiçbir ...

Bosch Serie 6 WTW85420TR/12 kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 1 haftadır kurutma işlemi sırasında sürekli “su tankı dolu” uyarısı alıyorum ve makine kendini durdurduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her kurutma sonrası su tankı...

27.12.2022 tarihinde bir tane kendime, bir tane de anneme olmak üzere iki adet Bosch Ergomixx el blender seti satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 yıldır her iki üründe de dişli kutusu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kasım 2024’te kendi blenderımın dişli kutusu kısmındaki dişli arızalandı ve bu parçayı...

İzmir Selçuk’ta Bosch markasından 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 25 Nisan’da kurulum için gelen teknisyenler, benim aldığım makine yerine başka bir müşterinin makinesini evime bağlamış ve bana 9 kg’lik çamaşır makinesi bırakmışlar. Benim için ayrılan sıfır ürün ise başka bir müşterinin evine ta...

Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin ucu yaklaşık 1 haftadır hiçbir zeminde dönmüyor ve uç kısmındaki ışıklar da sönüyor. Halıda ya da sert zeminde fark etmeksizin, her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyoru...

Bosch marka WTW8541STR model 8 kg kapasiteli A++ kurutma makinem arızalandığı için ürün fabrikaya gönderildi. O günden beri yaşadığım süreç tam anlamıyla kara mizah. Aynı sorun için her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; önce bunun sadece bakım/onarım olduğu söylendi, sonra parçanın kırık olduğu...

Bosch Serie 8 çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür ekran kilidi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle makine çalışmıyor. Ürünü normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve hiçbir çözüm su...

Yaklaşık 3,5 yıldır Bosch marka, 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi ve 10 kg kapasiteli kurutma makinesi kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı sorunları defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm alamadım. Özellikle hem çamaşır makinesi hem de kurutma makinesiyle ilgili performans problemleri, günlük ...

21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç...

Bosch wga252X0TR/18 model çamaşır makinemin gövdesinde yaklaşık bir aydır paslanmalar oluştu. Paslanma hem ön gövdede hem de yan gövdede mevcut. Makinem banyoda bile değil, çamaşır odasında bulunuyor ve herhangi bir ıslanma, su teması ya da aşırı nem durumu söz konusu değil. Bosch yetkili servisi g...

+1

Bosch marka 4 serisi çamaşır makinem için yetkili servisten 25 Nisan tarihinde randevu oluşturdum. Bana gün içinde servis geleceği söylendiği için cumartesi günümü buna göre planladım ve saat 12.00’den 22.00’ye kadar evde servis bekledim. Buna rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren oldu. Gün...

Hepsiburada üzerinden yeni açtığım işletmem için Bosch cl5000 l A++ 48000 BTU inverter salon tipi klima satın aldım. Kurulum için gelen Silivri Bosch Termoteknik servis ekibi, ilk geldiklerinde elektrik altyapım hazır olmadığı için hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve altyapı tamamlandığında tekrar çağı...

Media Markt üzerinden sıfır ve kartonu dahi açılmamış olarak satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesinin kurulumu 24.04.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında ürünün üst kısmının kırık olduğu fark edildi. Ürün daha önce hiç açılmadığı ve tarafımızca herhangi bir müdahalede bulunulmadığı halde...