KGN86AID1N

Bosch marka KGN86AID1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık 1 yıldır şerit halinde boydan boya izler oluştu. Görüntü olarak çok rahatsız edici olan bu izlerin, kullanım hatasından ziyade bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Bosch yetkili servisine ve müşteri hiz...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup mağazasından Bosch marka KGN86AID1N model inox buzdolabı satın aldım. Cihazın üzerinde yaklaşık 1 yıldır özellikle kapak kısmında lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler için herhangi bir kimyasal deterjan kullanmadan sadece genel temizlik yapıyorduk....

Bosch markasına güvenerek yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün kapaklarında daha ilk 6 ay içinde lekeler oluşmaya başladı. Zamanla bu lekeler çok arttı ve buzdolabının görüntüsü gerçekten çok kötü bir hale geldi. Yetkili servis eve gelip ürünü incele...

Bosch KGN86AID1N model buzdolabım 1 Kasım Cumartesi gününden beri soğutmuyor ve ses yapıyor. 2 Kasım’da Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 3 Kasım’da servis geldi. Kompresörün değişmesi gerektiğini, gazının boşaldığını söylediler ve buzdolabının fişini çekip gittiler. Çarşamba günü tekrar...

Bosch KGN86AID1N model buzdolabımda, 2023 yılından bu yana kapakta paslanma problemi yaşamaktayım. Sorun ilk fark edildiğinden beri üç kez kapak değişimi yapıldı; ancak paslanma problemi her seferinde tekrar etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve he...

2021 Haziran ayında satın aldığım Bosch KGN86AID1N model buzdolabının kapaklarında zamanla renk değişimi ve çökme sorunları yaşadım. 2023 yılında, garanti süresi devam ederken üst kapakta oluşan renk değişimi nedeniyle Bosch servisine başvurdum ve servis ekibi sadece çökme olduğu için üst kapağı değ...

24.12.2022 tarihinde Bosch Gaziantep Özüsağlam Ticaret’ten satın aldığım KGN86AID1N model buzdolabımın üst kapağında yaklaşık 3-4 aydır lekeler oluşmaya başladı. Bosch yetkili servisi gelip üst kapağı değiştirdi, ancak bu kez de aynı sorun buzdolabının alt kapağında ortaya çıktı. Lekeler sabit ve çi...

21.07.2022 tarihinde Niğde Bosch mağazasından aldığım KGN86AID1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık bir senedir sürekli olarak deformasyon problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem yetkili servis hem de mağaza ile görüştüm. Servis, kapağın deformasyonunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip üc...

21.08.2021 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım ve ek garanti paketi de aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, Mayıs 2022’de buzdolabının orta ve alt kısımlarında paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Paslanmaya ek olarak...

+1

1 yıldır buzdolabında alarm ötmesi ve soğutma seviyesinin düşmesi sorununu yaşıyoruz. Birçok parça değişimi yapılmasına rağmen arızamız giderilmemiştir. Servis bu problemlere bir çözüm bulamıyor. Dolabın ötmesinden komşularımız bile rahatsız oluyor. Dolabın değişimini talep ediyoruz.

Bosch buzdolabını 2021 yılında aldık. Dört yıllık buzdolabının kapakları paslandı. Ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Bu sıkıntının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Cihazın garantisi yok, servis çağırdık. Bakalım ne diyecekler. Bosch köklü bir firma, sıkıntımı çözeceklerine inanıyor...

+1

Ben de 1,5 yıl önce Boş marka buzdolabı aldım. İlgili firmanın Ankara Forum Alışveriş Merkezi'nde E******* isimli bir bayisi var. Çok övdüler ama buzdolabı beklentilerimi karşılamadı; markaya yakışmayan bir ürün. Buzdolabının sebzelik kısmı sürekli ıslak, adeta yağmur gibi su akıyor ve sebzeler ile ...

Buzdolabım yaklaşık üç senedir bende. Aldığım günden beri içindeki ürünler buz oluyor, donuyor. Her defasında geliyorlar, 6-7 kez parça değişildi fakat yine aynı sorunlarla karşı karşıyayım. Bir türlü değişime gidilmiyor. Yine aradım, yine test cihazı koyulacakmış içine ve bundan bir sonuç alamıyoru...

+3

Nevşehir Ürgüp'ten arıyorum, buzdolabımın hala garantisi devam etmektedir. Alt sebzelik bölümü sebzeleri dondurduğu için servisi aradım. Nevşehir yetkili servisi, arızanın benden kaynaklı olması durumunda benden servis ücreti alacağını söyledi. Bosch markasını kaliteli olduğu kadar müşteriye verdiği...

Bir yıl önce Bosch KGN86AID1N kodlu buzdolabı aldım. Buzdolabım yaklaşık iki haftadır arızalandı. Servis geldiğinde değişeceğini söyledi. Servisi defalarca aramama rağmen geçici buzdolabı istedim, vermediler. Ayrıca yeni gelecek olan buzdolabının ne zaman getirileceği belli değil. Eşyalarımın hepsi ...

4 Haziran 2021’de Bosch Can Elektrikli Ev Aletleri’nden KGN86AID1N model buzdolabını 9.700.000 TL gibi o dönemin şartlarına göre oldukça yüksek bir ücretle satın aldım. Bosch kalitesine güvenerek yaptığım bu tercih, bugün tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 25 Kasım 2024’te, buzdolabımın “Alarm, hata...

Bosch marka buzdolabımın iki kapı arasındaki plastik parça kendiliğinden kapıyı açınca kırılıp yere düştü. Garantisi devam eden ürünün parça değişimini sağlamalarını talep ettim. Tam 4 ay oldu fakat ne arayan var ne soran. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini, ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Pro...

Kemal S***** 24 Kasım'da İzmir Optimum Media Markt'tan Bosch marka alttan soğutuculu buzdolabı aldım, 56,000 TL. 15 gün sonra teslim ettiler. Servis getirdi. Ev altıncı kat, asansöre girmedi, merdivenden dönmedi. Taşıma asansörü çağırdık, 3,000 TL verdim. Yukarı çıkardılar. Sıra kurulum servisini ça...

2 yıl önce inox Bosch buzdolabı aldım, 2 defa arıza yaptı. Şimdi de buzdolabının kapaklarında paslanmalar oldu. Servisi aradık, 1 defa geldiler, hiçbir sonuç söylemediler. 1 ay sonra tekrar aradım, geldiler. Sonuç olarak kişisel hataya bağlayıp, ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. ...