to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka KAN58A70NE/05 model buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma ve buzdolabı sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üze...rine iki kez Bosch yetkili servisine başvurdum; ancak her iki gelişlerinde de cihazın eski olduğunu, parça temin edilemeyeceğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadan yalnızca 900 TL se
21.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize, aldığımız ankastre set ve diğer ...Bosch ürünlerinin kurulumu için Bosch yetkili servisi geldi. Ankastre setin davlumbazını, tezgahın üst kısmı porselen olduğu için monteleyemeyeceklerini, “aslında yaparım ama çatla
Merhaba Bosch marka buzdolabı için müşteri hizmetlerini aradım gün içerisinde geleceklerini söyleyip ertesi gün kendi is...tediği saatler içinde gelip evde yok deyip iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşı taraftan tepki aldık. Ayrıca 2 defa gelip yapılan buzdolabı aynı şekilde 3. Aynı
Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabıma ait sigorta yenilemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Bu üç ürün de aynı zamanda alındı ve sigorta başlangıç–bitiş tarihlerinin eş zamanlı olması, yenilemelerin aksamaması, mümkünse otomatik yenilenmesi ve tarafıma SMS ile bi
"Teşekkürler, marka bana ulaştı ve ilgilendi."
Bosch’tan aldığım kurutma makinesi ve aspiratör ile ilgili, satış esnasında... belirtilmeyen ek ücretler nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerim yaklaşık Aralı
18.04.2026 tarihinde Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’ndeki Bosch bayisinden 36.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çamaşır ...makinesi satın aldım. Ürünün 20 Nisan’da teslim edileceği ve aynı gün servis tarafından kurulum için gelineceği, ayrıca servis ekibinin gelmeden önce mutlaka arayacağı bilgisi veri
Bosch WQK25200TR kurutma makinesinin ilk montajı Aralık 2025’in sonlarına doğru Menemen/İzmir’de yapıldı. Montaja gelen ...servis, bize hiçbir bilgi vermeden ve danışmadan makinenin tahliye hortumunu takmadan işlemi tamamlayıp gitti. Daha sonra makinenin ekranı bozulduğu için tekrar servisi çağırdık.
Yaklaşık 1 ay önce Ümraniye’deki Bozkıroğlu Mobilya ve Sınai Ürünler şubesinden Bosch Serie 6 bulaşık makinesi satın ald...ım. Ürünü kurdurduğumuzda makinenin arızalı olduğu ortaya çıktı ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Talebim kabul edildi ve yeni makine gönderileceği söylendi, bu aşamaya ka
Bosch WAT24581TR Serie 6 çamaşır makinesini Kayseri’de aldım ve yaklaşık 1 ...yıldır makinenin kazan lastiği kenarlarında küf kokusu ve çamur birikmesi s
Bosch marka ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) ilk montajı için Diyarbakır Yenişehir’deki evimize dün servis ...çağırdık. Servis ekibi fırın ve ocağın montajını yaptı ancak davlumbaz montajını, duvar ve fayansı gerekçe gösterip arada boşluk olacağını söyleyerek yapmadı. Yanlarında bulunan ek
Bosch marka KGN76AI32N model buzdolabını 2019 yılından beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın iç LED aydınlatma...sı arızalandı. Bunun üzerine Bosch çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturarak Kütahya merkezdeki yetkili servis yönlendirildi ve tarafıma önce 7.000 TL, daha sonra ise 4.000 TL gibi
Bosch marka SMS26DI00T model bir bulaşık makinesi satın almayı planlarken, olası sorunlara karşı ek garanti şartlarını v...e bu hizmetin ücretini öğrenmek için 21.04.2026 tarihinde 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca ek garanti bedelini ve temel koşulları öğrenmekti.
Bosch’tan yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Unlimited 7 dik süpürgenin başlık bölümündeki plastik parçalar ilk günden be...ri sürekli kırılıyor. Başlıktaki plastik aksamlar, bağlantı boruları gevşek olduğu için parçalar yuvada sıkı durmuyor, her kullanımda adeta elimde kalıyor ve ürünün genel olarak ço
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v
"Öncelikle sorunumla ilgilen samet bey ve tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim ayrıca tamir için gelen servis sorumlusu arkadaşada teşekkür ederim sorunum giderilip makinem tamir edildi"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Son 2–3 aydır cihazda ciddi bir performans sorunu yaşa...maya başladık. Cihazın detaylı filtre temizliği yapılmasına rağmen çektiği tüm taneli kirleri makineyi kapattığımız anda yere geri bırakıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgemin teleskopik borusunun plastik tutma parçası çatladı ve bu nedenle boru yerinden çı...kmaya başladı. Bunun üzerine 13.04.2026 günü saat 16.00 sıralarında Antalya Muratpaşa Mirador İş Merkezi’ndeki Bosch yetkili servisine başvurdum. Serviste ürünüm incelendi ve parç
"Şikayetim üzerine hemen dönüt aldığım için çok teşekkür ederim"
"Bosch Genel Müdürlüğünden irtibata geçen Furkan Bey (Nazik, ilgili ve bilgili) gerekli işlemleri takip ederek sadece 2 gün içerisinde makinemizin onarımını garanti kapsamında gerçekleştirmiştir. Kendisine ve kendisi nazarında Bosch Türkiye Genel Müdürlüğüne ayrıca zahmetleri geçen servis görevlilerine teşekkür ederiz. Bosch yine kalite konusunda bizi yanıltmadı teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki bayiden Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç ay ön...ce makinenin kapağında, iki camın arasında sanki bir şey akmış gibi izler oluştuğunu fark ettim. Makineye kesinlikle herhangi bir kimyasal, sprey vb. Sıkılmamasına rağmen, bu izler
Bosch marka kurutma makinemin kapak kısmında yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim ve silmeyle çıkmayan bir leke oluştu. Düz...enli temizliğine dikkat etmeme rağmen bu leke hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvur
26.01.2026 tarihinde Kaşmir Gümüşçü Bosch Şubesi’nden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. Ü...rünlerin teslimatı için temmuz ayı konuşulmuştu, şu an ise nisan ayındayız ve ürünler hâlâ mağazanın deposunda, bana hiç teslim edilmedi ve kullanılmadı. Bu süreçte özel hayatımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85