to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka ds38 Vario 3100w kazanlı ütümü yıllar önce İzmir Bosch bayisinden aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son 1 aydır ütü tam buhar üreteceği anda kendiliğinden kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım fakat ürünün artık üretilmediği ve yedek parça temin edilemediği söylendi. Oysa bu ürün satılırken 10 yıl yedek parça temin garantisiyle sunulmuştu.
Evdeki tüm beyaz eşyam Bosch ve markaya güvenerek bu ütüyü de tercih etmiştim. Şimdi ise basit bir arıza nedeniyle, yedek parça olmadığı için ütümü kullanamamak ve çöpe atmak durumunda kalmak istemiyorum. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ütümün tamir edilmesini veya gerekli yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Bosch’un yedek parça temin garantisine sadık kalmasını bekliyorum.
Bosch markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık bir ay önce Bursa Orhangazi'deki yetkili Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ısıtma sorunu yaşıyorum. Klima, çalıştırdıktan sonra sadece 10 saniye kadar sıcak üflüyor, ardından hemen soğuk üflemeye başlıyor ve küçücük bir odayı bile ı...
2016 yılında satın aldığım Bosch Sensixx Advanced Steam buhar kazanlı ütüm 2025 yılında arızalandı ve Gemlik Bosch servisine götürdüm. Servis kontrolü sonrası ütünün rezistansının arızalı olduğunu, ancak yedek parça temini yapılamadığı için onarımının mümkün olmadığını söylediler. Böyle köklü ve büy...
Bosch tds38311 model kazanlı ütümü yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli su akıtıyor ve sigorta attırıyor. Sorun devamlı olarak yaşanıyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Mardin Gül Ticaret Bosch mağazasından almıştım, garantisi de sona erdi. Yaşadığım problem için Bosch yetkili servisine başvur...
Yorumlar