BİM İade ürün

Şarkışla çarşıdaki BİM mağazasında bugün (yaklaşık 30 dakika önce) tavuk döner ürününde fiyat farkı yaşadım. Ürünün üzerinde "2 al 108 TL" kampanyası olmasına rağmen, kasada iki adet için 144 TL alındı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde "sistem hatası" cevabını aldım. Fişim de elimde mevcut. Ayr...

Saban marka pilavlık bulguru BİM Selimpaşa Silivri şubesinden satın aldım. Bu sabah yemek yapmak için paketi açıp ölçü bardağına boşaltırken, içinden kocaman bir parça düştü. İlk başta fare zannettim, ancak paketin tamamını bir kaba boşaltınca bunun küflenmiş bulgur olduğunu fark ettim. Ürünün son k...

16 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 430 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

Aksaray Yeşilova Kasabası’ndaki BİM şubesinden 2 adet Pınar Dana Sosis satın aldım. Ürünlerden birini tükettik ve tadında tuhaflık fark ettik. Diğer paketi kontrol ettiğimde ise son tüketim tarihinin 18 gün geçtiğini gördüm. Ürünlerin toplam ücreti 199 TL’dir ve ürünler halen elimde duruyor, iade ve...

26 Ağustos 2025 tarihinde erkek kardeşim, BİM Erzurum Karaçoban Bahçeli şubesinden son tüketim tarihi 31 Ağustos 2025 olan, 1 litrelik şeffaf kutuda süt satın aldı. Sütün kapağı açılmadan, kutunun içinin yoğurt gibi pütürlü ve bozuk olduğu fark edildi. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürü...

24 Temmuz 2025 Perşembe günü BİM’den aldığım 1 litrelik Dost Laktozsuz Süt’ü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Süt parça parça dökülüyordu ve normal bir görüntüsü yoktu. Elimde fiş veya ambalaj bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin gi...

27/08/2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım bamya soyacağı ürününü kullanırken, soyma kısmındaki jiletin köşesinden bir parça koparak yemeğin içine düşecek duruma gelmiştir. Bu durum, sadece benim değil, tüm tüketicilerin sağlığı açısından ciddi bir ürün güvenliği riski taşımaktadır. Jilet par...

27.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar BİM salar Şubesi’nden çekirdeksiz üzüm aldım. Ürünün etiketinde 49,90 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 69 TL olarak geçti. Eve vardığımda fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim. Fiş numaram: 050. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde ise herhangi b...

15 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Delikli Taş BİM şubesinden 129 TL’ye araç telefon tutucu satın aldım. Ancak ürün, araç ızgarasında durmuyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Kurtuluş Ergi Sokak’taki BİM şubesine gittiğimde, ürünü yalnızca satın aldığım şubeye ia...

25.08.2025 tarihinde iki farklı BİM mağazasından the ebby porselen köpek mama kabı (ürün kodu: 1642574) satın aldım. Yeşilpınar Veysel Karani Caddesi üzerindeki mağazada ürünü 90 TL’ye aldım. Aynı gün, merkez Mahallesi kültür Caddesi Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasında ise aynı ürün kasada 119 TL’ye ...

25.08.2025 tarihinde saat 13:26’da Antalya kültür şubesinden Polo Club marka büstiyer satın aldım. Antalya yeniemek şubesinde iade etmek istedim. Ürünü yalnızca Elle kontrol ettim, kesinlikle kullanılmadı ve ambalajı ile etiketi duruyor, hiçbir şekilde deforme olmadı. İade etmek için mağazaya gittiğ...

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...

Bugün BİM Hasköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Apple kodu almak için mağazaya gittim ve 200 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak çalışan kadın yanlış anlayarak bana Play Store kodu verdi. Durumu belirtmeme rağmen, erkek çalışan ise bana kaba bir şekilde "Çıkın mağazadan" dedi ve mağa...

Dost markasına ait 1 litrelik sade kefir ürününü Şanlıurfa Siverek’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda kefirin ekşidiğini ve şişeden taştığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı için iade veya değişim işlemini kabul etmediler. F...

Artık ürün alırken son tüketim tarihine bakmanıza gerek yok, çünkü tarihin ne olduğu fark etmiyor. Az önce satın aldığım, son tüketim tarihi 7 Ekim 2025 olan sucuğun hali ortada. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 3 gün önce aldığım süt ise çökelek gibi çıkmış...

Muş Merkez Kültür Mahallesi'ndeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Belizi markalı, 500 gr'lık çikolata parçalı kurabiye hamuru aldım. Ürünü, paket üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde, herhangi bir ekleme ya da değişiklik yapmadan hazırladım. Donuk halde dilimleyip fırına verdim. Anc...

Şikayet Konusu: BİM Osmangazi Şubesi'nde Aldığım Ürünle İlgili İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi ve İlgisiz Davranış 19.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan BİM Osmangazi Şubesinden 1 adet korse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, deneme dahi yapmadan kalıbının çok dar ve esn...

12 Ağustos tarihinde BİM uygulaması üzerinden 19.900 TL ödeyerek Fuji Plus marka klima siparişi verdim. Ancak yanlış klima siparişi verdiğimi fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi ve ürün elimde kaldı. 14 günlük yasal iade süre...

17 Ağustos tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dost Kaymak ürününde kıl çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında p L223U1141541 kodu yer almaktadır. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle veya mağazayla...

+3

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 19.55 civarında Manisa Soma Karaelmas Şubesi’nde alışveriş yaptım. Alışveriş arabamda ben ve eşim koymadığı halde, son kullanma tarihi yarın olan 6'lı organik yumurta arabamıza konmuş. Eşim, ürünü benim aldığımı sanıp kasa bandına koymuş ve ürün kasadan geçmiş. Far...

19 Ağustos tarihinde Tecde Meyvecilik Araştırma Yanı BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 25 Ağustos olan Osmanoğlu marka sütlaçta bozuk bir koku fark ettim. Ürünü henüz iade etmeyi veya değiştirmeyi denemedim, ancak böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. BİM’den, yaşanan bu olumsuzluk i...