to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Horasan’daki BİM şubesinden aldığım Destan marka hamur kabartma tozlarından ikisinde ciddi bir sorun yaşadım. 86...95077054906 numaralı paketlerden ikisinin ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içleri tamamen boş çıktı, ürün yoktu. Bu durumun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ö
7 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM şubesine ürün iadesi için g...ittim. 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade etmek istediğimde, iade karşılığında alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde zorunlu olarak 2.890 TL’lik alışveriş yapmak zorunda
İstanbul Üsküdar Yıldız Sokak’taki BİM şubesinden bugün, 07.04.2026 tarihinde Emin marka sucuk satın aldık. Ürünü eve ge...lip açtığımızda sucukların küflenmiş olduğunu gördük ve bu durum bizi hem sağlık açısından endişelendirdi, hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen şubeye geri
05.04.2026 tarihinde Aydın İncirliova İstiklal Mahallesi Şehit Atğm. Süleyman Çamlıca Bulvarı No:175 a adresinde bulunan... BİM mağazasından yaklaşık 320–340 TL tutarında kıyma satın aldım. Eve geldikten sonra ürünün son kullanma tarihinin dolmasına çok az bir süre kaldığını fark ettim ve bu nedenle ür
04 Nisan Cuma günü İstanbul Gaziosmanpaşa Dörtyol’daki BİM şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Normalde Solo ya da Se...lpak marka havlu kağıt ve tuvalet kağıdı kullanıyorum ancak bu kez aynı şubeden ilk defa Blume marka havlu kağıt ve Queen marka tuvalet kağıdı aldım. Tuvalet kağıdı 12'li, havlu ka
BİM Online mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce TLC marka bir televizyon siparişi verdim. Ancak ürünün yanlış ...televizyon olduğunu fark ettiğim için en başta siparişi iptal ettim. Buna rağmen ısrarla televizyonu kargoya verip göndermeye çalıştılar; ürünü teslim almayarak hem kargo üzerinden
07.03.2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan BİM şubesinden bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler... daha tarafıma teslim edilmeden, henüz kullanıma başlamadan siparişlerin iptal edilmesini talep ettim. Şubeye gittiğimde ve yaptığım görüşmelerde, talebimin merkeze iletileceği de
25.03.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mah. Besni Caddesi 33a adresinde bulunan BİM Gölbaşı şubesinden K*** 2...30 marka Çapa makinesi satın aldım. Ürüne 19.920 TL ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Ürünü aldıktan sonra çalıştırmayı denediğimde makine bir kez çalıştı ancak motor hiç dönmedi v
06.04.2026 günü saat 17.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’nde, Olay TV altındaki BİM şubesinden Lez...ita piliç karışık döner ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda dayanılmayacak kadar ağır ve çok kötü bir koku ile karş
"İade alındı yetkililere teşekkürler"
"BİM'e teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve çok memnun kaldım."
02.04.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar BİM şubesinden yaptığım alışverişte, fişime “le cola” adlı bir gazlı içecek ür...ününün ücreti yansıtılmış. Ancak ben böyle bir ürün satın almadım. Fişi kontrol ettiğimde, almadığım bu ürün için 12,5 TL tahsil edildiğini fark ettim. Fiş numaram T04202601076144
05.04.2026 günü saat 12.16'da İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7402 Sokak No:33/A adresinde bulunan BİM şubesinden 600... gr “tava peyniri” satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü fişimle birlikte şubeye geri götürdüm ve
Pendik Çınardere Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde uzun zamandır yiyecek ürünleriyle ilgili s...ürekli sorun yaşıyorum. Aldığım birçok yiyecek ürününün bozuk çıkması, tarihinin geçmiş olması veya hatalı olması artık rutin hale geldi. Bozuk çıkan ürünleri getirdiğimde iade iş
İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden 4 Nisan 2026 tarihinde Özlem marka dana sucuk satın aldım. Aynı ürünü sürekli tüke...tiyorum, tadını ve kalitesini bildiğim için özellikle dana sucuk olarak tercih ediyorum. Ancak bu aldığım ürünün tadı kesinlikle eskisi gibi değildi, dana sucuğundan çok tavuk sucu
2 Nisan’da BİM’den Zühre Ana marka bromelain şurup satın aldım. Toplamda 3 adet aldım ve bu ürünü kullanmaya başladıktan... yaklaşık bir hafta sonra böbreklerimde şiddetli ağrı, ayaklarımda şişme ve inanılmaz derecede karın ağrısı yaşamaya başladım. Ürünü içene kadar hiçbir sağlık sorunum yoktu, ancak
BİM Yenikent şubesinden bugün yaklaşık 159 TL ödeyerek aldığımız uskumru balığı bayat çıktı. Eve gelip ürünü açtığımızda... ağır bir koku ve bozulma fark ettik. Buna rağmen mağaza personeli, ürün açıldığı için iade alamayacaklarını söyledi. Balığı açmadan bozuk olduğunu anlamak zaten mümkün değilken,
4 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığımız Ahenk marka kürek helvanın kapağını oğlum evde açtığında, helvanın içerisinde k...aynamış halde plastik bir parça olduğunu gördük. Çatal elinde kaldı; eğer fark etmeden ağzına atmış olsaydı gerçekten çok daha ciddi bir durumla karşılaşabilirdik. Gıda güvenliği a
26 Mart tarihinde BİM’in internet şubesinden bir adet Çapa motoru satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan v...azgeçtim ve kargo bana ulaşmadan iade sürecini başlattım. Ürünü kargoda geri göndermeme rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu süre içinde iki d
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki BİM şubesinden az önce Tazem marka hazır paketli tavuk satın aldım. Ürünü eve gelip p...aketi açtığımda tavuk etinin bazı yerlerinde tuhaf yeşil renkler olduğunu ve çok ağır, normal olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Ürünü indirimli veya son kullanma tarihi yaklaş
"İlginize teşekkür ederim"
Kocaeli Derince Gafurokan BİM şubesinden 1 Nisan tarihinde Aknaz marka krem peynir satın aldık. Ürünü 2 Nisan’da açtığım...ızda, kapağını açar açmaz peynirin küflü olduğunu fark ettik. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmamış olsak da, yeni alınmış bir krem peynirin bu şekilde bozulmuş ol
