BİM İade edilir

İzmir Bozyaka’daki BİM mağazasından ocak ayının ilk haftasında Nicky tavuklu kedi maması aldım. Kedimin bugüne kadar hiçbir sağlık problemi yoktu, uzun süredir de Royal Canin mama kullanıyorduk ve en ufak bir sorun yaşamamıştık. Bu mamayı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kedimin idra...

BİM’den yaklaşık 5–6 ay önce Kumtel HCC-02 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 kere kullandım ve herhangi bir sorun olmadığı için kaldırdım. 1 Ocak tarihinde ikinci kez kullanmak için fişe taktığımda makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve içinden siyah tozlar çık...

Mersin Pozcu BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım saat kordonu, daha ikinci günde çatlamaya ve üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Ürünü gayet normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ...

13.01.2026 tarihinde akşam saat 17:30 sularında Yaşamkent Mahallesi 1574. Cadde üzerinde bulunan Eskişehir şubesi BİM marketten ekmek satın aldım. Kasaya geldiğimde üzerimde bulunan 200 TL’yi kasiyere uzattım, ekmek fişe geçirildi ve para üstü tarafıma verildi. Para üstünde iki adet demir 5 TL vardı...

Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi’ndeki BİM şubesinde bugün donuk ürünlerde ciddi bir etiket sorunu yaşadım. Fiyat etiketi olmayan bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada 109 TL yerine 135 TL olarak geçtiğini gördüm. Kasadaki görevliyle, POS 2 S. N. B. konuştuğumda, bana 109 T...

08.01.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Aziziye Mahallesi Seyrantepe TOKİ bölgesindeki BİM şubesinden 3 kapaklı bir dolap satın aldım. Eve getirdikten kısa bir süre sonra ölçülerinin küçük olduğunu fark ettim ve ürünü aynı gün, yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. Şubed...

6 Ocak’ta Silivri’deki BİM şubesinden Akbank banka kartımla 1.990 TL bedelle şarjlı mop satın aldım. Ürünün içinden eksik parça çıktığı için aynı gün ürünü iade ettim. İade işlemi kasadan yapıldı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hala banka hesabıma yatmadı. Mağaza çalışanları, iade işle...

01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için ödeme yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi ko...

Ankara Şentepe Barıştepe Mahallesi Demirdağ Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM şubesinden bugün “Piliç Baget Tazem” isimli ürünü satın aldım. Eve gelip pişirmek üzere paketi açtığımda tavuğun küflü olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2026 olmasına rağmen bu halde ...

İstanbul Pendik Hudut Caddesi’indeki BİM şubesinden 3–4 gün önce eşiminin de aynısından almış olduğu bir tayt ve üzerinde “12 saat sıcak tutar” yazan bir termos satın aldım. Termosun 2 saat bile sıcak tutmaması ve taytı da iade etmek istemem üzerine bugün ilgili mağazaya iade için gittim. Mağazada,...

09.01.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Karacaören Köyü Barış Caddesi’indeki BİM şubesinden bir adet şemsiye satın aldım. Ürünü 11.01.2026 tarihinde ilk kez açtığımda şemsiye anında kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde fırtınada ya da olağanüstü bir hava koşulunda kullanmadım; normal bir kullanımda ilk açışt...

Kumtel marka çift yönlü ısıtıcı satın aldım, ürünün bir gözü çalışmadığı için Tokat Yeşilyurt ilçesindeki mağazaya geri teslim ettim. Ürünü 21.12.2025 tarihinde iade ettim ve 1190 TL tutarındaki bedelin kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma her...

11.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Havuz Sokak’taki BİM şubesinden Konet marka kavurma satın aldım. Ürüne yaklaşık 820 TL ödedim, gramajı da yaklaşık 1.120 kg’ydı. Eve gelip paketi açtığımda kavurmanın neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu, içerisinde sadece 2–3 parça et olduğunu gördüm. Ürün hem...

11.01.2026 tarihinde Van Vali Mithatbey Mahallesi’indeki BİM Mithatbey şubesinden Emin marka pastırma satın aldım. Reyondayken bazı ürünlerin üzerinde küf olduğunu fark ettim ve bozuk olanı almayıp başka bir paket seçtim. Ancak eve geldiğimde aldığım pastırmanın da üzerinde küf olduğunu gördüm. Hem...

Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi 1. Okul Caddesi No:21’de bulunan BİM şubesinden 10 Ocak saat 20.43’te kestane satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü alıyorum ve fiyatının bir ay önce 195 TL iken, birkaç hafta önce 225 TL’ye, ardından 250 TL’ye ve son olarak 2 gün önce 275 TL’ye çıkarıldığını görd...

Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim, kasadan bana yırtık bir banknot verildi. Ben de bu paranın değiştirilmesini rica ettim ancak kasayı açamayacağını söyleyerek olumsuz cevap verdi. Bundan...

BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost Süt 1 litre yağsız üründe, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozukluk yaşadım. Ürünü aldığımda ambalajında hiçbir sorun yoktu, ancak evde iki üç gün sonra paketi açmadan önce kutuda şişkinlik fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmas...

Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost yarım yağlı 1 litrelik sütün son tüketim tarihi bilgisinin hatalı olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak “20.05.2606:53” yazıyor ve bu ifade hem yıl hem de saat kısmı açısından gerçekçi ve anlaş...

BİM marketten yaklaşık iki hafta önce Tahsildaroğlu marka, 20.10.2026 son kullanma tarihli, 500 gramlık 3 dilim beyaz inek peyniri satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kokusu hafifti, ancak iki hafta içinde peynirden kötü gibi, yoğun ve çok acı bir koku gelmeye başladı. Son kullanma tarihine yaklaşık 9 ...

Merhaba, Kırşehir BİM marketten almış olduğum Binvezir marka 1 litrelik orman meyveli kefirden 2 adet almıştım. Bugün açıp baktığımda üründe şişme, yoğun kıvam, pütürlü ve ekşimsi bir tat vardı ve ben bu markayı sürekli kullanıyorum, çocuğuma içiriyorum. Neden ürünlerin takibi sağlanmıyor, kontrol e...

07.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Çiftlikköy’de bulunan BİM şubesinden İnci marka cam kavanoz zeytin aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen kavanozu açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Tadına baktığımda da kokuyla uyumlu, bozulmuş gibi duran kötü bir tat vardı ve ...