to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM şubesine, toplamda yaklaşık 15–20 adet elektronik ürünü sorunlu oldukları iç...in mağazaya bıraktım. Ürünleri teslim ederken ve sorunumu anlatırken mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** isimli kişi son derece küçümseyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Hem
27.08.2026 tarihinde BİM b917 Mücahitler şubesinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Arnica et14445 model toz torbasız... elektrikli süpürgeyi iade etmek istedim. Ürünü eve getirip kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde montaj hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
4 Temmuz’da Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından Ledoled marka bir tavan fanı satın aldım. Ürünü kurduğumda hiç çalı...şmadığını fark ettim. Fişim de elimde olmasına rağmen, ürünü aldığım mağaza ve sorduğum diğer şubeler elektronik ürünlerde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek yardımcı o
Malatya Cirikpınar BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek araç içi kamera satın aldım. Ürünü aracıma takar takmaz arka ...kameranın hiç çalışmadığını fark ettim. Buna rağmen ön kısmını kullanmaya devam ettim ancak daha 1 haftayı doldurmadan bu kez de yol kısmını çeken ana lensin görüntü vermediğini gö
Gaziantep Şahinbey Kıbrıs BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce mini elektronik ve ev aksesuarları kategorisinden çok sayı...da ürün satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra 100’lerce çeşit üründe kırık, bozuk ve sorunlu parçalar olduğunu fark ettik. Sorunları gördükten sonra defalarca kez mağazaya gidip ia
Bugün Mersin Toroslar Portakal Mahallesi’indeki BİM V***** K***** şubesinden elektronik bir el fanı satın aldım. Ürünün ...fiyatını yüksek bulduğum için, fişim de yanımdayken ve sadece paketini açmış olmama rağmen iade etmek istedim. İade işlemi için bu kez Toroslar’da bulunan BİM Tozkoparan şubesine
"Sorunumu kısa süre içinde çözdükleri için teşekkür."
BİM’in Yeni Mahalle şubesinden elektronik bir ürün satın aldım, ürün hatalı çıktığı için yaklaşık 5 ay önce aynı şubeye ...iade ettim. İade işlemi sırasında fişimi şubedeki görevli personele teslim ettim ve paramın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir öde
BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldı...m. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri
Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi No: 208b adresindeki BİM şubesinde 28 Şubat tarihinde yaşadığım iade sürecinden dolayı ...şikayetçiyim. 13 gün önce aldığım 2 adet powerbank ürününü iade etmek istediğimde şube iademi kabul etmedi ve beni oldukça mağdur etti. Daha önce elektronik bir ürünü aynı mağaza
21.02.2026 Cumartesi günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4.750 TL ödeyerek Fakir marka ...elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açar açmaz süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, Pazar günü ürünü iade etmek için aynı
13.10.2024 tarihinde BİM’den Onvo Senna marka televizyon satın aldım. Cihaz kendini güncellemiyor ve bu nedenle üzerinde...ki uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen problem giderilmedi. Güncelleme almayan bir cihazın ileride de aynı s
14.02.2026 tarihinde saat 20:36’da Balıkesir Altıeylül Hasan Basri Çantay Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Polosmart 5000 ...Mah PBS152 model powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı olmadığı için önce şarja taktım; ertesi gün tamamen dolduktan sonra telefonumda denediğimde hem telefonumda aşırı ısın
13.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM marketten Polosmart marka oje kurutucu satın aldım. Ürün çalışıyor gibi gör...ünüyor ancak işlevini kesinlikle yerine getirmiyor, sadece ses çıkarıyor ve oje kurutma özelliği yok. Yani aldığım ürün amacına uygun şekilde kullanılabilir değil. 14.02.2026 tari
25 Ocak günü, daha önce BİM hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında bölge müdürünüz E*** Bey’in beni arayıp termos için... iade işleminin yapılacağını söylemesi üzerine, 23 Ocak’ta İstanbul Pendik Hudut Caddesi’ndeki şubenize iade için gittim. Ancak burada mağaza müdürünüz A******* Bey’in tavrı ve üsl
"Teşekkür ederim ilginiz için."
8 Aralık Pazartesi günü saat 18:13’te Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahalle...si, Şehit B***** A* Caddesi No:36 A/B adresinde bulunan BİM Birleşik Mağaza
Selamlar, BİM Sultanbeyli Defne şubesinden Oral-B şarjlı diş fırçası aldım, makine bozuk çıktı. Şarja takıyorum, yaklaşı...k 10 saniye çalışıp hemen kapanıyor. Ürünü aldığım BİM şubesine geri götürdüm, bana “servise götürmeniz gerekiyor” denildi. Daha ilk günden arızalı çıkan bir ürün için mağazanın bu
8 Eylül 2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak, yaşadığım Çanakkale Gökçeada ilçesine ne sıklıkta ankastre ...kurulumu için yetkili servislerin geldiğini sordum. Müşteri temsilcisi, bu konuda yetkili servisin karar verdiğini söyleyerek beni Gelibolu ilçesinde bulunan Uğur Elektronik'in yar
31.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kamiloba BİM şubesinden Dijitsu marka 32 ekran bir televizyon satın aldım. Ür...ünü 01.11.2025 tarihinde, yani ertesi gün, kredi kartı ile ödediğim 5.400 TL tutarında iade etmek istedim. İade sebebim, televizyonun ekran geçişlerinin çok yavaş olması ve ürünü b
5 gün önce Adana Sarıçam’daki BİM şubesinden, Yüce Elektronik tarafından üretilen Passanger Train isimli oyuncak tren al...dım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğumda, rayların üzerinde duramayan ve çocuğun oynamasının imkânsız olduğu bir trenle karşılaştım. Doğrudan çöpe attım. Ürün tamamen işe yaramaz.
25 Temmuz’da BİM’in Kocasinan Merkez, Osman Gazi Sokak No:19, Bahçelievler/İstanbul şubesinden aldığım elektronik vantil...atörü 27 Temmuz’da iade ettim. Ürünü QR kod ile Yapı Kredi Bankası üzerinden ödemiştim ve iadenin de aynı şekilde yapılacağı söylendi. Ancak iade işlemi sırasında QR kodu tekrar ok
Ekte fatura ve fotoğrafları bulunduğu üzere, 24.01.2025 tarihinde BİM A.Ş.'den LG marka 65NANO81 (65") model televizyonu... 34.999 TL karşılığında satın aldım. Satın alırken ürünü açtırmayacağımı, daha sonra kurulum yaptıracağımı belirttim. Bana, bunun sorun olmayacağı, kurulum yapılınca garantinin baş
Mağazanızdan elektronik cihaz olarak kule tipi bir vantilatör aldım. Cihaz bozuk çıktı, geri iade ettim fakat paramı ver...mediler. Eğer gereğini yapmazsanız, paramı almak için başka yollar denemek zorunda kalacağım. Gönül ister ki bu sorun tatlılıkla çözülsün, iş kötüye gitmesin. Sonuçta biz parayı so
