BİM İadebanka

18.10.2026 tarihinde Adana Kozan Oruçlu’daki BİM şubesinden kredi kartımla 359,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha so...nra bankamdan gelen bilgilendirme ile aynı tutarın aynı işleme ait olacak şekilde kartımdan iki kez çekildiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez 18.10.2026, 12:38 tarihli bu işlem...

15.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Alibeyköy Karadolap Mahallesi Veysel Karani Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kedi ma...ması ve süt alışverişi yaptım. Toplam tutar 98 TL idi. Kasada önce bir kez kartımdan çekim yapıldı, ardından kasiyer fiş çıkmadığını söyleyip işlemin gerçekleşmediğini iddia ederek...

10/10/2026 tarihinde saat 09.31 sularında BİM Market Anamur Akarca şubesinden yaptığım alışverişte kasada ciddi bir soru...n yaşadım. Toplam 436 TL tutarındaki alışverişimin 400 TL’sini banka uygulamam üzerinden QR ile ödedim, kalan kısmı ise nakit ödemek istiyordum. Ancak kasadaki arıza nedeniyle sist...

Karabük 100. Yıl’daki BİM mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında Vileda ve temizlik süngeri aldım. Daha sonra ürünün i...adesi için mağazaya gittiğimde, ücret iadesinin birkaç gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte bir kez ...

22 Eylül tarihinde BİM’den blok oyuncak satın aldım. Ürünü iki hafta sonra açtığımızda blok parçaların birbirine kesinli...kle geçmediğini fark ettik ve ürünün hatalı, yani ayıplı olduğunu anladık. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve çocuğumun faydalanmasını sağlayamıyorum. 13 Ekim’de İzmir Menemen Esatp...

İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Caddesi üzerindeki Elit Sitesi BİM şubesinden 6 Ekim günü saat 20.44’te alışveriş yaptım. ...Toplamda 750 TL ve 57 TL olmak üzere iki parça halinde işlemim oldu. Ödeme öncesinde özellikle kasiyere hesabımda 750 TL Bonus olduğunu, bu tutarın tamamının Bonus’tan çekilmesini,...

04.10.2026 tarihinde saat 19:17 civarında BİM 8779 Boşnak Caddesi Gaziosmanpaşa şubesinden yaptığım alışverişte kredi ka...rtımdan pos cihazı nedeniyle mükerrer çekim yapıldı. Ödeme esnasında pos makinesi aniden kapanıp tekrar açıldı ve işlem iki kez gerçekleşti. Kartımdan aynı alışveriş için iki kez t...

7 Ekim tarihinde Gaziantep’teki BİM mağazasından yaptığım alışverişte 863,50 TL’lik tutar hem kredi kartımdan hem de ban...kadan “nakit çekim” gibi iki kez çekildi, ancak kredi kartına iade işlemi yapılmadığı için aynı tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Durumu fark ettikten sonra önce banka müşteri hiz...

22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 13:11 civarında Çorlu Ergene’deki BİM şubenizden Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 1.7...52 TL tutarında alışveriş yaptım. Karttan ödeme olacağı için işlemi kasa görevlisiyle birlikte iptal ettik ve bana “işleminiz iptal edildi, üç gün içinde para kartınıza yatar” deni...

Ankara Çankaya Sinan Caddesi BİM şubesinden Okyanus Home kapaklı buzdolabı organizeri (~20X30X10) satın aldım. Ürünün bo...yutu buzdolabıma uymadığı için aynı şubeye giderek iade işlemi yaptırdım. Ancak bankamın hareketlerinde 21 Eylül tarihinde iade işlemi sırasında hesabıma 507 TL yatması gerekirken,...

İstanbul Kağıthane’deki BİM mağazasından 02.10.2026 tarihinde yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla ya...pmak istedim. İlk kasadaki görevli taksitli işlem yapamadı ancak buna rağmen karttan çekim gerçekleşti, fiş ise çıkmadı. Görevliye bunu söylediğimde “İptal olur, sorun olmaz” dendi...

26.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında İzmir Bergama Dumlupınar Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. ...Kasada kart ile ödeme yaparken elektrikler kesildi. Daha sonra jeneratör devreye alındı ve kasadaki görevli işlemin onaylanmadığını söyleyerek kartı tekrar çekti. Daha sonra bank...

Isparta ili Senirkent ilçesine bağlı Büyükkabaca köyünde bulunan BİM şubesinden merci marka çikolata satın aldım. Sadece... bu çikolata için 400 TL ödedim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kutuyu üç gün sonra açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu ve bütün çikolataların tamamen erimiş halde olduğunu gör...

Dün Adana Sarıçam’daki bir BİM mağazasında yaklaşık 1.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi ka...rtımdan çekim yapıldı, ancak kasiyerler kasanın donduğunu, pos cihazının bozulduğunu ve bankadan onay alınmadığını söyleyerek işlemin gerçekleşmediğini belirttiler. Buna rağmen kar...

Ankara Atapark Filistin Parkı’ndaki BİM şubesinden geçen hafta bir ütü satın aldım. 20.09.2026 tarihinde bu ürünü iade e...tmek için aynı şubeye gittim. Ödemeyi ilk alışverişte karekodla yaptığım için iadenin de karekod üzerinden yapılacağı söylendi ve kasada karekod okuttular. Ancak ürünün bedeli hes...

22 Eylül’de Fevziçakmak İstasyon BİM şubesinden Natura Love markalı 2’li figürlü cımbız seti satın aldım. Reyon etiketin...de ürün fiyatı 59 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartımdan 99 TL çekilmiş. Kasada kasiyer herhangi bir fiyat bilgisi vermedi, elimde kartı görünce doğrudan pos cihazından tem...

20 Ağustos tarihinde BİM Edirne Merkez Kıyık şubesinden Ape Ryder marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü sadece 5 ...gün kullandıktan sonra bisikletin beyni arıza verdi ve çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm ancak yaklaşık 1 ay boyunca parça gelmediği için bisikletim tamir edilme...

BİM’den satın aldığım Ape Ryder Jumbo marka elektrikli bisikleti iade etmeme rağmen 36.500 TL tutarındaki ücretim tarafı...ma hâlâ geri ödenmedi. İade sürecini 4 Eylül tarihinde başlattım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İade işlemine ilişkin elimde sad...

21.09.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında BİM İnegöl Cuma Mahallesi şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, kar...tımdan aynı tutar üç kez çekim yapıldı ve 680 TL fazla tahsilat gerçekleşti. Bu durumu kasada hemen fark edip çalışanlara ilettim. Durumu anlattığımda kasadaki personel, kendileri...

20 Eylül 2026 tarihinde, 1 hafta öncesinde alıp da bozuk çıkmış olan kulaklığı iade edip ücret iadesi almaya İstanbul/Çe...kmeköy/Mimar Sinan/Bosna Caddesi üzerindeki BİM mağazasına gittim. Doğru yönlendirilmemiş olduğum için kartıma ücret iadesi yapılacağı yerde, aksine aynı meblağ yanlışlıkla yenide...

Konya Çumra ilçesi Çaybaşı Mahallesi Gazi Caddesi No:84/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir ödeme ve iade sorununu... paylaşmak istiyorum. 299 TL’ye aldığım bir cihazı iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasada QR ile işlem yapmam gerektiği söylendi ve QR kodu okuttum. Bu işlem sırasında hesabım...

17.09.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Mersin Mezitli BİM mağazasından yaptığım alışverişte Türkiye Finans banka... kartımı kullandım ve toplam 185,50 TL’lik bir ödeme gerçekleşti. Daha sonra bu tutarın iadesi için işlem yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hesabıma geri yatırıl...