BİM İade banka

01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasından Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda matkabın kalitesini ve çalışma şeklini beğenmediğim için 08.04.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Ödemeyi QR kod ile yapmıştım...

14.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi Osman Tan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keskinoğlu piliç nugget satın aldım. Ürünü ofise gelir gelmez açtığımda, nuggetlerin üzerinde mantar benzeri oluşumlar gördüm ve ürünün açıkça bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar temel ve hızlı tüketile...

Mart ayının son haftasında Sivas Altınyayla ilçesindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte Ziraat Bankası banka kartımla ödeme yaptım. Ancak kasadan geçen işlemde benden 277,50 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi ve bu durumu fark ettikten sonra şubeye bildirdim. BİM çalışanlarıyla görüştüğümde h...

04.12 tarihinde saat 17:12’de BİM’in internet sitesi üzerinden “Mioji Mio D8H Plus 4in1 16000Mah 2000a Akü Takviye + Hava Pompası + LED Fener + Powerbank” adlı, ürün kodu 93483822 olan ürünü 999 TL fiyatla satın aldım. Ancak ödeme aşamasında BİM Birleşik Mağazalar adına İstanbul çıkışlı BİM web pos ...

04.04.2026 tarihinde saat 14:12 ve 14:17’de Malatya Yeşilyurt BİM TOKİ şubesinde kasada yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Aldığım ürünlerin ödemesini karekod ile yapmak istedim. Kasadaki görevli yoğun ve telaşlı olduğu için raftan aldığım pastayı ters çevirdi, pastanın kreması bozuldu. Buna...

Rafetpaşa Mah. 5072 Sk. C b lok No:26 Bornova/İzmir BİM mağazasından plastik ürünler aldım. Aynı üründen 3 adet aldım. Fişe baktığımda ise aynı ürünün birinin fiyatı yaklaşık 3 katı olarak geçmiş... Kadın kasiyer e bildirdiğimde ise ürünlerin hepsini iade edin dedi. BİM plastik ürünleri 21,50 TL ola...

11 Nisan tarihinde Yıldıztepe BİM şubesinden Emin marka dana sucuk aldık. Ürünü tüketmek istediğimizde tadının belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark ettik, dana sucuğu tadına kesinlikle benzemiyordu. Sucukta ağır bir sucuk kokusu yoktu ancak tüketim sonrası mide bulantısı yaşadık. Ayrıca sucuk pişi...

07.03.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Üniversite Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım ürünü iade ettim. 159 TL tutarındaki iademin banka kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Fiş tarihi 07.03.2026, işlem sırasında verilen slip üzerinde de onay kodu 796683 olarak görünüyordu. Aradan uzun süre...

03.04.2026 tarihinde Ankara Değirmendere’de bulunan BİM a. Ş şubesinden Gokidy Plak Çalar satın aldım. Ürünün tanıtımında ve ambalajında 25 adet masal plağı ile birlikte olduğu belirtilmesine rağmen, kutuyu açtığımda içinden sadece tek bir kayıt için kullanılan plak çıktı ve masal plaklarının hiçbir...

Dün Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde, Perşembe Pazarı’nın biraz yukarısında, caddede Onur Marketin olduğu tarafta bulunan BİM şubesine İstanbulkart’ıma 160 TL yükleme yapmak için gittim. Kartım yaklaşık 5–6 aydır kullanılmadığı için blokeliymiş, bunun farkında değildim. Kasadaki görevli pos cihaz...

29.03.2026 Pazar günü Muğla Milas Mavişehir’de bulunan BİM şubesinden 1.721,93 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada Garanti Bankası hesap kartımı kullandım ve kartımı okuttuktan sonra tutar hesabımdan çıktı olarak göründü. Kasadaki görevli, bu işlemin iade olarak geri döneceğini, bu nedenle ikinci kez öd...

27.03.2026 tarihinde BİM Seydişehir şubesinden Akşeker marka 200 g kuzu kokoreç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açar açmaz kokorecin temizlenmediğini, içinin adeta pislik dolu olduğunu gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar özensiz ve sağlıksız bir şekilde satışa sunulması beni ...

26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak...

22 Mart 2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de bulunan BİM şubesinden toplam 3.261,75 TL tutarında alışveriş yaptım. İş Bankası kredi kartımda maksi puan olmasına rağmen, kasada ödeme esnasında kasiyer kartı pos cihazına taktı ve maksi puanımın görünmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan çekti. Alı...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL...

BİM’in Yeni Mahalle şubesinden elektronik bir ürün satın aldım, ürün hatalı çıktığı için yaklaşık 5 ay önce aynı şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında fişimi şubedeki görevli personele teslim ettim ve paramın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir öde...

BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri...

08.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Yarhasanlar Mahallesi Konuk Caddesi No:63’te bulunan BİM şubesinde yaptığım alışverişte, ürünleri kasada kartımla ödedim. Ödeme pos cihazından geçti, slip alındıktan sonra kasiyer yazarkasanın donduğunu söyleyerek ürünleri tekrar geçirmek istedi. Ben de ...

14 Mart saat 06.14 sularında Karaca mağazasında üçlü tava satın almak için alışveriş yaparken, kartımdan aynı anda “BİM Web Pos İstanbul” adına 5.900 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir bağlantım, alışverişim ya da onayım olmadığı halde kartımdan böyle bir işlem geçmesi be...

25 Şubat 2026 tarihinde Manisa İtfaiyesi Sokağı’ndaki BİM mağazasından saat 19.00 civarında toplam 108,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan temassız olarak gerçekleştirdim, ancak kasa sisteminde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine mağaza görevlileri ürünleri karşı kasada tekr...

15.02.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Adana Sezai Karakoç şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 515 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında yazar kasadan fiş çıkmadığı için işlem tamamlanmamış gibi görünerek, aynı alışveriş bedeli başka bir kasadan ikinci kez çekildi. Buna ra...

İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden 4 Şubat’ta eşime Reebok RV-WAL-G3-PAIG-BW yeşil model kol saati satın aldım. Ürünü alırken “1 haftaya kadar ürün size kargolanacak” denildi ve saat elime ulaştı. Saatin görüntüsü güzel olmasına rağmen ürün deformeli çıktı, bunun üzerine 9 Şubat’ta ürünü sipariş ...