BİM İadeürün
2.808 şikayet
Aynı Gün Kart İadesi Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Etti
26.05.2026 tarihinde saat 11.38’de BİM’in Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:28/A Sincan/Ankara şubesinden 60X40X3...0 ölçülerinde iki adet Mega kutulu hurç satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde bazaya uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görev
"Ali beye teşekkür ederim. Çok anlayışlı ve yardımcı oldular."
Enez BİM Mağazasında Bozuk Telefon İadesi Reddedilmesi Ve Ayrı Muamele İddiası
22 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Enez ilçesindeki BİM mağazasından tuşlu, eski model bir telefon satın aldık. Telefonu ala...n kişi okuma yazma bilmiyor. Telefonu cebine koymasına rağmen cihaz kendi kendine tuşlara basmış gibi davranarak birçok kişiyi aramış, ayrıca radyosu kendi kendine açılarak tüm gün
Personelin Saygısız Üslubu Ve Kırılan Ürünün Zorunlu Alınması
22 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubenize alışverişe gittim. Mağazada gezer...ken aldığım pirinç poşeti kasaya gelmeden önce mağazanın içinde elimden kayarak yere düştü ve patladı. Bunun üzerine çalışanlara seslenip, “Bana bir süpürge verin, ben süpüreyim” d
İzmir Bayındır BİM'den Satın Alınan Kavunlar Kabak Gibi Çıktı, İade Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 17.24 civarında İzmir Bayındır’daki BİM şubesinden iki adet Galya kavun satın aldım ve toplamd...a 261 TL Nakit ödeme yaptım, fişim de hâlâ elimde duruyor. Eve gelip ilk kavunu kestiğimde tamamen kabak gibiydi, hiçbir şekilde kavun tadı yoktu. İkinci kavunu da kestiğimde aynı


Kredi Kartı Olmadan İade Alınamıyor, Zorla Yeni Alışverişe Yönlendiriliyor
Ankara Mamak Küçük Kayaş, Şehit Hanifi Mutlu Caddesi No:14/A adresindeki BİM şubesinden yaklaşık on gün önce iki takım o...to koltuğu kılıfı satın aldım. Takımlardan birini açıp aracıma taktım, çok beğenmediğim halde artık açtığım için o arabada kalsın diye kabul ettim. Diğer kapalı olan takımı ise iad
BİM Şubesinde Tek Ürün İçin Üç Kez Çekim Ve 1.647 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kütahya ili Gazi Kemal Mahallesi, Aşım Gündüz Caddesi’ndeki BİM şubenizde yapt...ığım alışverişte, kasada pos cihazı birkaç kez “bankanızla iletişime geçin” hatası verdi, fiş çıktısı da vermedi; ancak buna rağmen kartımdan aynı ürün için 3 kez çekim yapıldı ve
Parmak Patatesinde Siyahlık, Kötü Koku Ve İade Reddi
24 Mayıs’ta İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden Mutfağım marka parmak patates aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.03....2028 olarak görünüyordu. Ertesi sabah ürünü kızartmak için açtığımda patateslerin üzerinde siyahlıklar ve morluklar olduğunu fark ettim, seçerek kızartmama rağmen mutfağı çok ağır

Fazla Çekilen 2 Bin TL’nin İadesi Ve Sağlık Durumu Nedeniyle Acil Çözüm
Bugün saat 18.25 civarında BİM Konaslı şubesinden yaptığım alışverişte kasada hatalı ürün geçirildiği için kartımdan yak...laşık 2 bin tl fazla çekim yapılmış. Tutar yüksek gelince fişi kontrol ettim, kasiyer hatalı ürünü sonradan sistemden çıkardı ancak fazla çekilen ilk tutar kartımdan çekilmiş olara
Öne ÇıkanKonular
BİM'den Bozulmuş Izgara Zeytin, Küf Ve Parçalanmış Ürün
Ankara Altındağ Karapürçek’teki BİM şubesinden bugün İnci marka ızgara zeytin satın aldım. Ürünü açıp tüketmeden önce ko...ntrol ettiğimde zeytinlerin içinin tamamen parçalanmış olduğunu ve yoğun şekilde tüylü küf bağladığını gördüm. Kavanozun içindeki suyun içinde de beyaz topaklanmalar vardı, ürün ba




Nakit İade Mümkünken Çelişkili Bilgi Ve Keyfi Uygulama
Bugün öğlen saatlerinde başka bir mağazadan satın aldığım araç bardaklığını, İstanbul Pendik Aydos BİM şubesine iade etm...ek için gittim. Ürünü aldığımda bardaklığın üzerinde daha önce kullanılmış olduğunu belli eden izler vardı ve ayrıca aracıma da uymadı. Mağazada kasada bulunan ismi c harfiyle baş
Alınmayan Yumurta Fişe Eklenmesi Ve Kasa Kontrolünün Yetersizliği
23.05.2026 tarihinde saat 20.48 sularında İzmir Bayraklı’daki bir BİM şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürü...nün fişe eklendiğini fark ettim. Fişi sonradan kontrol ettiğimde 63–72 g 15’li yumurta için 95 TL tahsil edildiğini, oysa böyle bir ürün almamış olduğumu gördüm. Durumu hemen kasa
Az Tuzlu Zeytinin Gerçekte Aşırı Tuzlu Olması Ve İade Reddi
"Bugün tarafıma BİM yetkilisi tarafından ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"


Kasa Görevlisinin Çocuğa Bağırması Ve Müşterilere Saygısız Davranışı
23 Mayıs günü saat 19:00 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak No:7/A-B adresindeki BİM şube...sinde 11 yaşındaki kızım marketten birkaç atıştırmalık ürün almış, fiyatı fazla geldiği için de kasada iade etmek istemiştir. Ürünlerin iadesi yapılmış olmasına rağmen kasada görev
Üç Kez Yanlış Kasa İşlemi İçin Fazla Ücret Talebi
23.05.2026 tarihinde Sakarya Hendek’te belediye tarafındaki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, Buono marka 80 g bitter... çikolata ürününün kasa fişinde üç kez geçtiğini fark ettim. Oysa ben bu üründen üç adet almamış olmama rağmen, fişe üç kere yansıtıldığı için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bantlanmış Hasarlı Haribo Chamallows Satışı Sağlık Ve Hijyen Riski
22 Mayıs 2026 günü saat 20.17 civarında Midyat Bahçelievler BİM şubesinden Haribo Chamallows marka ürün satın aldım. Eve... geldikten yaklaşık yarım saat sonra paketi incelerken ürünün daha önce yırtılmış olduğunu ve bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Gıda ürününün bu şekilde bantlanıp


Kaan 230 Çapa Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı İade Talebi
BİM’den satın aldığım kaan 230 Çapa makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullandığımda ürünle ilgili cid...di sorunlar yaşadım. İlk kullanımda gaz teli mandalı görevini yerine getirmedi, gazı tutmadı ve ön tekerlek bağlantısı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arızal
BİM Şubesinde İade İşleminde Çift Tahsilat Ve Para İadesi Sorunu
6 Mayıs günü Sinop Türkeli Ş**** G******* Caddesi’ndeki BİM şubesinde aldığım 119 TL tutarındaki hurma ürününün iadesi s...ırasında kasada sorun yaşadım. Ürünü iade etmek için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken benden ikinci kez ürün ücreti tahsil edildi ve param iade edilmedi. Şu anda hem iade
BİM Şubesinde Kullanılmamış Termos İadesi Reddedildi Ve Yanlış Bilgilendirme
Düzce Merkez Beyciler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19.04.2026 tarihinde iki adet termos satın aldım. Termosların biri... yaklaşık 1400 TL, diğeri ise 1550 TL civarındaydı. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğerini ise sadece içini yıkadım, barkodu ve etiketi üzerinde, dıştan hiç kullanılmamış


BİM Şikayeti
16.05.2026 tarihinde BİM Tuzla İstasyon Çiçekçiler şubesinden toplam 1.948 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...rden 490 TL tutarındaki bir ürünü 18.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için götürdüm. İade işlemi yapılırken alışveriş fişim alındı ve bana 490 TL tutarında gider fişi verildi.
BİM Teslim Edilen Elektrikli Bisiklet Hasarlı ve İade Süreci İmkansız
Bim.com.tr üzerinden 15 Mayıs tarihinde RKS ııı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta Horoz Lojist...ik tarafından teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ettiğimde, bisikletin katlanma yerinin açık olması gerekirken fabrika üretiminden ya da depolamadan kaynaklandığını düşün
BİM Şubesinde Fiyat Farkı Ve Saygısız Kasiyer
22 Mayıs Cuma günü sabah saat 09:20 civarında Burdur Merkez’deki 544 numaralı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Rafta gördüğüm ürünün fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında yaklaşık yüzde yüz oranında fark olduğunu fark ettim. Kasada bu durumu kasiyere sakin bir şekilde iletmem

BİM Miskos Fındıklı Krokanda Hayal Kırıklığı
BİM Samsun Modern Pazar şubesinden 18.05.2026 tarihinde Miskos marka fındıklı krokan satın aldım. Daha önce aynı markanı...n farklı bir ürününü beğenerek tükettiğim için bu ürünü de güvenle aldım ancak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü açıp denediğimde içindeki krokanın şekerlemesinin aşırı


















