to read complaints and reviews, or file yours.
Otelz üzerinden Otelz Cüzdan’a 2.700 TL bakiye yükledim. Yükleme yaptıktan 24 saat sonra bu bakiyeyi kartıma geri aktarm...ak istediğimde, sistem “gerçekleştirilmedi” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine hem telefon üzerinden hem d
Bugün Ümraniye’de Martı uygulamasını kullanırken, kendi aracımla bir müşteriyi aldığım sırada polis tarafından durduruld...um. Polis tutanağında ve beyanlarında, Martı üzerinden yaptığım bu faaliyetin yasal olmadığı, korsan taşımacılık yaptığım gerekçesiyle aracımın 60 gün süreyle bağlandığı ve tarafım
13.02.2025 tarihinde teslim aldığım söylenen ürünün teslimat adresini eksik yazmışım. Kaldı ki doğru yazmış olsaydım bil...e, ürünün teslim edildiği yer olarak Kargoist kargo şubesi bana ürünün İstanbul Marina, İstanbul/Kartal'da olduğunu söyledi. Fakat ürünüm yok, muhatabım da yok. Kimse konuyla ilgil
Yanlış ürün sipariş verdim ve sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek için aradım ancak hala ulaşamıyorum. Ne WhatsApp..., ne canlı destek ne de müşteri hizmetlerinden muhatap bulabiliyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmemi sağlayacaklar sanırım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'mesai saati dı
20 Şubat 2026 tarihinde Otelz hesabımdaki cüzdan kısmına kredi kartımdan 10.000 TL yükledim. Bu tutarla hiçbir rezervasy...on yapmadım ve paramı kartıma geri çekmek istiyorum. Uygulama üzerinden “parayı kartıma geri yükle” adımını kullandığımda “Hesabınıza çekmek istediğiniz 10000 TL’lik tutardaki işl
27.01.2026 tarihinde Otelz cüzdanıma yüklediğim 15.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Uzun süredir ne yaptığım rezervasyonda ne de iptal sonrası süreçte bu tutarın iadesi gerçekleşmiyor ve cüzdanımdaki para adeta kilitlenmiş durumda. Yaklaşık 10 gündür paramı g
Eyyo butikten 14 gün önce verdiğim sipariş hala onaylandı olarak görünüyor. Sipariş verirken ön sipariş yazmadığı halde ...çağrı merkeziyle görüştüğümde öğreniyorum iptalini istiyorum dediğimde iptal edemiyoruz diyor sipariş geldikten sonra iade oluyormuş bu saçmalık koskoca firmalarda siparişten sonra
