bilgiler

Ö. M. R. Hocaoğlu Tesisat’tan 20.06.2026 tarihinde yedek parça siparişi verdim; ertesi gün, yani 21.06.2026 tarihinde si...parişi iptal etmeme rağmen, bugün 10.07.2026 olmasına karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kendi hesaplarına havale yoluyla 800 TL olarak gönderdim ve dekont ile ge...

Touché Privé’nin web sitesinden 5 Temmuz tarihinde bir etek siparişi verdim ve 725 TL ödedim. Ancak üzerinden günler geç...mesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı ve sistemden de ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden...

Yaklaşık 10–15 yıllık bir geçmişi olan Steam hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için artık giriş yapamıyorum. Stea...m Guard hâlâ eski numaramda kayıtlı olduğu için doğrulama kodu alamıyor, ne hesabıma girebiliyorum ne de telefon numaramı güncelleyebiliyorum. Steam desteğe defalarca kez kredi ka...

10.07.2026 tarihinde saat 15:54’te 0212 454 85 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir araştırma şirketi ç...alışanı gibi tanıttı ancak şirketin adını çok hızlı söylediği için anlayamadım. Görüşme boyunca birkaç kez karşı taraf “duymadım, duymadım, tekrar eder misiniz” diyerek sessiz kald...

29 Haziran çıkışlı Batum–Tiflis turu için haftalar öncesinden 4 kişilik rezervasyon yaptırdık. Tur tarihine kadar bize b...ilgi verileceği söylendi, ancak kimse aramadı. Ben firmaya ulaştığımda, tur günü saat 11.00’de turun iptal edildiği bildirildi. Yerine Gold Karadeniz Turu önerildi. Sadece Tiflis’i...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için yeni taşındığım binada yaşadığım altyapı ve aktivasyon süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada ilk başta internet altyapısı bulunmuyordu. Binada yaklaşık 8 kişi yaşıyoruz ve 5 kişi Türk Telekom için yazılı ön başvuruda bulundu...

25.06.2026 tarihinde İdil Mulhan Butik’ten toplam 3.220 TL tutarında, kredi kartı ile üç parça ürün satın aldım. Gelen k...argoda bir ürün eksik, bir ürün yanlış, sadece bir ürün doğru geldi. Doğru gelen ürün de üzerimde güzel durmadığı için iade talep ettim, ilk etapta bu iade talebime onay verdiler. ...

Saentis tekstil adıyla WhatsApp üzerinden faaliyet gösteren bir kişi/kişiler tarafından koltuk örtüsü siparişi verme aşa...masında yanıltıldım. Ürün siparişi için benden kart bilgilerim ve benzeri hassas bilgiler istendi. Bu sırada hesabımdan iznim olmadan işlem yapılmış ve bugün 2.000 TL tutarında par...

Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir talebim veya bilgim olmadan oluşan yurt dışı kullanım ücreti mayıs ayı faturama... 499 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın yanlışlıkla oluştuğunu düşünerek konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İlk 3 gö...

13 Mayıs 2026 tarihinde Yenibosna Doğtaş mağazasından Moderna TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram 1502664014. Aradan... yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen bu ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Süreç boyunca defalarca şikayet kaydı o...

Dün Trendyol Yemek üzerinden Beylikdüzü’indeki Burger King şubesinden 11395401369 numaralı siparişi verdik. Gelen sipari...şte patatesler lastik gibi olmuştu, burgerler ise buz gibi, kese kağıdına gelişigüzel atılmış ve tamamen dağılmış haldeydi. Ürünler hiçbir şekilde yenilecek gibi değildi; bu yüzden...

Gardrops uygulaması üzerinden bir bluz ve şort satışı yaptım ancak e-Devlet üzerinden onay verme aşamasında sistemsel bi...r hata ile karşılaşıyorum. Seçtiğim il ve ikamet adresinin uyuşmadığına dair uyarı alıyorum fakat girdiğim bilgiler tamamen doğru olmasına rağmen sistem onay vermiyor. Bu yüzden şu...

Yaklaşık 6–9 ay önce PUBG Mobile oyun hesabım çalındı. Hesabım mail adresi ve telefon numarası ile güvenli bir şekilde b...ağlıydı, ayrıca hesabıma daha önce uc yüklemeleri yaptım ve bu yüklemelere ait tüm dekontlar da elimde mevcut olmasına rağmen şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Durumu PUBG M...

Teknosa.com üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Core i5 13420h 16 GB (Outlet) bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım sayfada ...“Ürünün orijinal ambalajında yırtık ya da hasar bulunuyor, ürüne yazılım yüklenmiştir, outlet logolu ürünlerin garanti süresi 1 yıldır, outlet ürünlerde değişim işlemi yapılmamakta...

10 Temmuz 2026 Cuma günü saat 14:02’de, 0 212 454 85 67 numaralı hattan telekomünikasyon, veri toplama ve pazar araştırm...ası (Quinput, Duru Araştırma vb. isimleri anarak) yaptığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, hangi şehirde yaşadığımı sordu ve sorulara sadece “evet” veya “hayır”...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 04.07.2026 Cumartesi günü Didim şubesine teslim ettiğim, ...takip numarası 6065723399514 olan kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderinin içinde çocuğumuzun okulu için bugün mutlaka teslim edilmesi gereken resim, evrak, kart ve anahtar ...

09.07.2026 günü saat 15.30 civarında Mersin’deki Opel bayisinden Opel Combo araç alımı sırasında cam filmi konusunda cid...di bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış sürecinde, ödemeyi yapmadan önce araca cam filminin ücretsiz olarak yapılacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aracı yaklaşık 1.6 mi...

Yuca Group Gayrimenkul’ün Sahibinden.com üzerindeki 1323390509 numaralı satılık ev ilanı için 10.07.2026 Cuma günü rande...vu aldık. Telefonda, ilandaki tüm bilgilerin doğru olduğu, eve bakabileceğimiz ve bir sorun olmadığı özellikle söylendi. 9 aylık hamile olduğumu, önceden bilmemiz gereken bir durum...

Yaklaşık 6 hafta önce satın aldığım Hoover marka bulaşık makinesinin 7 Temmuz 2026 tarihinde kirli su atma pompasında ar...ıza oluştu. Makinenin içinde su dolu şekilde parkede durması ve sızıntı yapması nedeniyle acil olarak çağrı merkezini aradım. Telefonda kimseye ulaşamayınca sistem beni kayıt bırak...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’da kurumsal faturalı hattımı kurumsal faturasız hatta çevirmek için başvuru yaptım. Bu... işlem sırasında hattım iptale düştü ve bana, sim kartımın eşleşmesi nedeniyle geçiş yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine hattımı tekrar faturalıya çevirdim, sim kartımı da değişti...

Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu THY ile 8 Gece – Ekstra Turlar Dahil (lhr – dub) progra...mına 27.06.2026–05.07.2026 tarihleri arasında katıldım. Ancak satın aldığım hizmet ile tur sırasında sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar yaşadım. Bu başvuruyu herhangi bir ...

Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigorta şirketi olarak, 34 mze 591 plakalı ar...acım için değer kaybı başvurusu yaptım. Benim kendi sigortam Ray Sigorta değildir, Ray Sigorta karşı tarafın trafik sigortasıdır. Hem kazada tamamen kusursuz olmama rağmen yaşadığı...

10 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 4.745,79 TL tutarında, ekstrede “yurt dışı discover satış regxa.com” şeklinde g...örünen bir harcama yapılmıştır. Ben Regxa üzerinden herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, siteyi de bu işlemden sonra fark ettim. İşlem açıklamasında ayrıca “Yurtiçi Kargo”...