full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 111

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

Kartal marketten aldığım Cappy limonata tadı limonata değil sabun gibi tadı vardı içilmez tadı vardı. Son kullanma tarihide geçmemişti fiyatı pahalı değil diye iradeye gitmedik ve sorun olur diye uğraşmak istemedik. Bir daha almayacağım bir ürün verdiğin ücrete değmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cappy şeftali nektarının içinden garip bir şey çıktı. Ne olduğunu bilemedik. Markasına güvendiğimiz ve sürekli tükettiğimiz bu üründe böyle bir şeyle karşılaşmamız bizi son derece üzdü. Markaya olan güvenimiz sarsıldı. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 25 gün önce Cappy Bahçe Portakal Suyu aldığım ürünün ilk gün ekşimiş ve küflenmiş olduğunu fark ettim. İnfolarına mail attıktan 3 gün sonra tarafıma dönüldü. Ürünle ilgili çeşitli bilgiler istendi verdim. Üründen ve markadan övgüyle bahseden ve ürünün içerisinde hiçbir katkı maddesinin olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kapalı kutu doğal içecek olma kavramının hakini veren Ekol marka kutuda ağırlık olduğunu fark ettim içine baktığımda siyah bir şey fark ettim keserek içini açtım fakat gördüğümüz görüntü marka imajı ve kalite standartlarının ne kadarda önemsenmediğini gösteriyor ne yazık ki cappytrbu kadar olmaz ins...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim yerden geldi baktım küf kapağında tutmuş yani yemekten soğudum Gerçekten demek ki her Cappy içtiğimde midemi bulandıran şey buymuş yani çok midem bulandı korkuyorum sağlık çok önemli bir sektör can sağlığı unutma Cappy bir daha Cappy içmem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cappy Karışık meyve suyunda löp diye bir şey düştü, ne olduğu konusunda hiçbir fikrim yok. İnsan meyve suyu içinden ne çıkmasını bekler ki zaten. İğrenç görüntüsü var sadece. (fotoğrafları da mevcut) kutulu yiyeceklere karşı hep tedirgindim. Bu tedirginliğimi meyve suyu içinden cisim çıkartan Cappy ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu üçüncü oldu. İlk ikisinde de dikkate alınmadık. Meyva suyunu içmek için alıyoruz yemek için değil içinden sadece portakal posası çıkıyor. Resmen portakalın çöpünü kutulayıp satıyorsunuz ayıptır yahu. İnsan sağlığıyla oynuyorsunuz. Gıda sektöründe olduğunuzun farkına varın bence artık. Hem piyasad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bütün marketlerde Uludağ limonata varken sırf kardeşim istiyor diye her markette olmayan Cappy limonata bulup alıyordum. 3,75 fiyattan 5,50 nasıl olabilir ya bu nasıl bir zam. Hele ki pandemi döneminde millet çalışamazken işe gidemezken. Nerede tüketici hakkımız neye bu kadar zam geldi de neredeyse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cappy meyve suyunun içmek için aldım ve bardağa döktüğümde içinden siyah bir şeyler cıktı ve ben bu meyve suyunu yeni aldım. Son kullanma tarihi 2020 yılının 7 ayı nasıl oluyor da böyle bir şey çıkabiliyor yani bu meyve suyunun tarihide geçmemiş içinde ne koyuluyor. Çok şaşkınım biz bunları mı içiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cappy Bahçe Portakal Suyu adlı aldığım ilk gün ekşimiş ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Üreticiyi ifşa etmemek için infolarından şikayet maili attım. Yaklaşık 3 gün sonra bana dönüldü. Ürünle ilgili çeşitli bilgiler istendi verdim. Üründen övgüyle bahsetmeye devam eden hanımefendiye eğer çok miktar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marketten aldığımız 1lt Cappy portakal meyve suyunu içmek için açtığımızda bardağa küflü beyaz beyaz kocaman partiküllü yeşil renkte parçalar içinden döküldü. Ağzını açıp baktığımızda ambalaj içinde küflü yarım portakal parçaları öbek öbek yüzüyordu. Ürün ambalajı ilk tarafımızdan açılmış olup son k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlgili yok korona virüsü bahane ettiler tarihi gecik ürün satılıyor içip zehirlendik muhatap yok 1 aydır aradık cevap bekliyoruz ürünün bir kısmı elimde ama arayan soran yok ya bu meyve suyunu çocuklar içseydi insan sağlığı bu kadar kendini kurumsal firma gösteren bu firma gibi hafife alınmaz.Devamını oku

Yeni aldığım Cappy meyve suyu içinden çıkan küflü parçalar son kullanma tarihi 26/12/2020. İçerisinde tane tane küflü parçalar çıktı fotoğrafını çektik. Talimatlara uygun sıcaklıkta muhafaza ettiğimiz halde içerisinden kötü şeyler çıktı kesip baktık dibi küf doluydu ve bir kısmını içmiş bulunduk ins...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cappy marka meyve suyu aldık portakallı ve içerisinden anlaşılmayan lastik gibi büyük bir parça çıktı ne olduğunu anlamadık. Böyle büyük firmalarda böyle hatalar yazık kendinizi bitiriyorsunuz ve biz bu ürünü ailecek içtik bunun ne olduğunu yetkililer bana açıklayabilir mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme