Hakiki Deri Olduğu Söylenen Terlik Gerçekte Sahte Ve Kalitesiz

FLO'dan 29.07.2026 tarihinde sipariş numarası 2458062643 ile aldığım Gezer Naturela Comfort erkek yazlık iç taban hakiki deri diye satılan terlik, açıklamalarda belirtildiği gibi hakiki deri değil. Ürünü aldığımda iç tabanın hakiki deri olduğuna güvenerek satın aldım, ancak hem dokusu hem de yapısı itibarıyla hakiki deriyle uzaktan yakından alakası olmadığını fark ettim.
Terliği yıkadığımda ise iç tabandan resmen boya akmaya başladı. Malzemenin polyester kumaş karışımı bir taban olduğu, bu işten anlayan birine gösterdiğimde de açıkça söylendi. Yani ürün hem yanıltıcı şekilde “hakiki deri” diye satılıyor hem de kalitesi son derece düşük.
Bu süreçte FLO'dan ya da satıcıyla herhangi bir iletişime geçmedim çünkü ayıplı ve sahte tanıtımla satılan bir ürün için ekstra vakit harcamak istemiyorum. Hakiki deri diye güvenip 480 TL ödediğim bu ürünün tanıtımıyla gerçeği kesinlikle örtüşmüyor.
Bu nedenle, ödediğim ücretin doğrudan iadesini ya da en azından aynı tutarda kullanılabilecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünün gerçekte ne olduğu ile ilanda yazan bilgiler arasındaki farkın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar kuralları gereği iletişim bilgilerimizi yazamamaktayız. Yazdığımız durumda yorumlardan kaldırılmaktadır. İletişim bilgilerinizi bize iletirseniz ya da Genel Merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.
























