to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile İzmir Üç Kuyular Mahallesi’indeki adresimize gönderilen SEG marka bulaşık makinemiz teslimat sırasında hasar görmüş şekilde geldi. Ürünü açtığımızda makinenin sac kısmının bariz şekilde yamulmuş olduğunu fark ettik. Ürüne acil ihtiyacımız olduğundan, hasarlı olmasına rağmen mecbur...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Çubuk’taki Arçelik bayisinden AFC361B model fırın satın aldım. Fırın kusurlu çıktığı için servis çağırdım ve ürün değişime gitti, yerine AFC362B model bir fırın gönderildi. Ancak gelen bu ikinci fırın da arızalı çıktı ve servis yaklaşık 2 hafta önce tekrar değişim talebinde...
Garanti Bonus kartımla yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde 20.690 TL tutarında otomotiv sektöründe bir harcama yaptım. İşlem yaptığım firma, sistemde kendini beyaz eşya/elektronik sektöründe kaydetmiş durumda olduğu için, bu sektöre yönelik elektronik ka...
"Arçelik firması bana ulaştı. Teşekkür ederim. Durumu kendilerine daha önce de ilettiğimi söyledim ve detayları, düşüncelerimi paylaştım. Şikayetvar'daki diğer başlıkları ve bunun uzun süredir yaşanan bir durum olduğunu anlattım. Gelişme olduğu zaman buraya ekleyeceğim. Şimdiye kadar gösterdikleri ilgi için tekrar teşekkür ederim."
Yapay zekânın sorularına verdiğim cevaplar sonucu çıkartılan özete dokunmadan aşağıdaki yazıyı paylaşıyorum: İki üç ay kadar önce İstanbul’da bir Arçelik bayisinden kurutma makinesi aldım. Kurulum için gelen teknik servis, kurutma makinesiyle birlikte Brennenstuhl marka akım korumalı tekli prizi de...
A101’in internet sitesi üzerinden verdiğimiz bulaşık makinesi siparişinin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş, yaşlı bir kadın olan f*** anne adına Mersin Erdemli’deki adrese teslim edildi. Teslimat bir günde XL kargo firması tarafından 19.05.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ka...
Cepte Şok uygulaması üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim ve teslimatı Horoz Lojistik tarafından 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime yapıldı. Ancak buzdolabı dairemin kapısının önüne bırakılıp gidildi, içeriye alınması için rica ettiğimde ise “içeri girmemiz...
19.05.2026 tarihinde A101 üzerinden aldığımız bulaşık makinesinin bir günde XL kargo firması tarafından yapılan teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Teslimatı almaya giden kişi, yaşlı bir kadın olan F***** anneydi. Kargo firması bir günde XL’in Adana XL şubesinden teslimata gelen kurye A*** S*...
25.04.2026 tarihinde Güler Nakliyat’ın Gebze deposundan Elazığ’a gönderilmek üzere beyaz eşya yükü teslim ettim. Ürünleri firmaya eksiksiz ve hasarsız olarak teslim ettim, ayrıca fatura ve teslim evraklarımı da kargo ile firmaya ilettim. Bu işlem için gıb2026000000031 numaralı faturayı kestim ve öde...
19 Mayıs saat 15.45 civarında Antalya Muratpaşa Abdi İpekçi Caddesi’indeki adresime Kargo Plus ile Arçelik çamaşır makinesi teslimatı yapıldı. Ancak teslimat şekli gerçekten kabul edilebilir değildi. Makineyi kata çıkarmalarını zaten beklemiyordum ama ürünün arka sokağa, sokak ortasında ağacın altın...
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için Samsung üzerinden 19.05.2026 tarihi 12.00–15.00 saat aralığına randevu aldım. Müşteri temsilcisini aradığımda bu saat aralığına uyulamayabileceğini, yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de çalıştığım için en azından...
"Değişim talep ettim kabul edildi bayram sonra gelecek teşekkürler"
Arçelik markasına güvenip Bursa Gemlik’teki mağazadan tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldım ama aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi hasarlı geldi, değişim yapıldı. Derin dondurucunun biri kırık raflı geldi, diğeri yamuk çıktı. Buzdolabı hasarlı geldiği için değişti, gel...
20 Nisan 2026’da Media Markt online’dan 5 parça beyaz eşya aldım, bunlardan 340058225080185 barkodlu Hoover buzdolabı için 38.799 TL ödedim. 24 Nisan’da Hoover yetkili servis kapak yönünü değiştirirken kapağı kırdı, yeni kapak sipariş edip 27 Nisan’da geldiler, bu kez de kapağın defolu olduğu görüld...
Yıllardır tüm beyaz eşyalarımızda Bosch markasını tercih ediyoruz. Dört yıllık Bosch marka buzdolabımızda 6 Mayıs 2026 tarihinde arıza yaşadık, alt kısım buzluk çalışırken üst bölüm soğutma yapmamaya başladı. Düzce Merkez’de yetkili servisi çağırdık, sorunun çözüldüğünü söyleyip 1.800 TL ücret aldıl...
09.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından beyaz eşya ve televizyon almak için ailecek alışveriş yaptık. Toplamda yaklaşık 215.000 TL tutarında ürün beğendik ve 18 ay sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptık. Kredi sorgulamam olumlu çıktı ancak işlemin sonlandırma ...
09.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasına 18 ay sıfır faizli kredili işlem yaptırmak için gittik. Beyaz eşya ve küçük ev aletleri olmak üzere yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yapmak üzere ürünlerimizi seçtik, kredi sorgulamasını yaptırdık ve kredi onaylandı. Ancak mağaza personeli, yo...
28.04.2026 tarihinde Beko bfc 430 g ankastre fırınım için, iç sacında oluşan pastan dolayı garanti kapsamında iç sac değişimi talebiyle servis kaydı açtım. Talep Takip Numaram 5146***71’dir. Ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir parça değişimi gerçekleştirilmedi. 19.05....
Yeni evlendiğimiz için tüm beyaz eşyalarımızı Bosch’tan, Ankara Ulus şubesinden satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis görevlisi, çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kurulumda kullanılan ara aparatı unuttuğunu, daha sonra getireceğini söyleyerek aparatı bırakmadan gitti. Ne ismini ne de t...
19 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Koçtaş marka 4 kapaklı gardırop kargom İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi’ndeki adrese getirildiğinde, bina önüne bırakılarak teslim edildi. Kargoyu kata çıkarmalarını istediğimde, desi sınırından dolayı daireye teslimat yapmak zorunda olmadık...
"Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde Ispartakule Arçelik bayisinden küçük ev aletleri olarak TM 6046 g model tost makinesi, blender seti, Türk kahvesi makinesi ve ket...
Yaklaşık 23 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyalarımı sağlam ve kaliteli olduğu için Bosch marka olarak tercih ediyorum. Ancak ikinci kez aldığım ve 7 yıldır kullandığım Bosch WAT24480TR/43 9 kg çamaşır makinem 14 Mayıs’ta arıza verdi ve o tarihten beri makineyi kullanamıyorum. Bosch yetkili servisini ç...
Oğlum K*** E*** K******, annesine Anneler Günü hediyesi olarak Bornova Forum Media Markt şubesinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldı. Ürünü teslim ederken kutunun açılmış olduğunu, kontrol amaçlı açtıklarını ve sağlamlığını kontrol ettiklerini söylediler. Ancak ben, beyaz eşyalarımın tama...
İstanbul Avrupa Konutları TEM 2 Enza Home (Yavuzlar Beyaz Eşya) mağazasından yaklaşık 1 ay önce Hera koltuk takımı aldım. Koltuğun kol kısmında yırtık, oturum kısmında ise üretimden kaynaklı bariz bir potluk olduğunu teslimden kısa süre sonra fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe böyle bir sor...
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi ai Yıkama 11kg + 6kg (WD11DB8B85GHAH), Bespoke ai gardırop tipi buzdolabı ai Home™ 621l (RS90F64EEFTR) ve Bespoke ai Solo bulaşık makinesi yapay zeka yıkama 11 program (DW60DB890FAPTR) için 16 Mayıs tarihinde, yasal ...
29.04.2025 tarihinde Yeni İyigün Kardeşler Beko bayisinden Beko ceg 7304 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü çok fazla kullanamamama rağmen, kullanmak istediğim her seferde kahvenin ılık olması, gider bölümünde su kaçağı ve çeşitli arızalar nedeniyle cihazdan istenilen verimi alamıyorum. Bu s...
Son Şikayetler