to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40253863313’tür.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi ancak bu bilgiye rağmen uzun süredir herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hareketlerinde de net bir ilerleme göremiyorum. Sürekli “kargoda” denmesine rağmen bir ayı bulan bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünümü iptal etmek istemiyorum, sadece siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve ceketin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından indirim döneminde bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim, fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Sipariş numaram 4...
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi aralığı 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi standart kargo ile ev adresime teslim seçeneğiyle oluşturdum ve ödemey...
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 40335837026’dır. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40337352132. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri h...
28.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir ceket ve iki bluzdan oluşan 40336937364 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 10.12.2025 – 11.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13.12.2025 olmasına karşın siparişimle ilgili hiçbir iler...
Yorumlar