Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.743 Şikayet
Bershka
19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bershka Kabanım Birkaç Kez Giydikten Sonra Aşırı Tüylenme Yaptı

profile
Melike
26 Kasım 2025 09:49
567
4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yağmur
25 Kasım 2025 21:50
113
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Değişim Süresinde Kabul Edilmeyen Mont Talebi Mağduriyeti

profile
Ali
25 Kasım 2025 13:23
637
Değişim Süresinde Kabul Edilmeyen Mont Talebi Mağduriyeti
1
Dorukhan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Dorukhan
25 Kasım 2025 12:47
1.144
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Sipariş Ve İade Talebi

profile
Yeşim
25 Kasım 2025 11:16
1.438

Bershka Online Mağazasında İade Kodu Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nehir
25 Kasım 2025 00:29
1.205

16 Bin Liralık Alışverişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kimse İlgilenmiyor

profile
Selin
24 Kasım 2025 23:43
121

"Tarafıma kimse ulaşmadı ama "kargomu teslim almayacağım seçeneğini seçtiğim gün iptal ettiğim kargo Bershka depolarına teslim edilmiş? Neyse çok tatlı bir hanımefendi ile görüşme sağladım ve marka adına benden özür diledi kendisi ses tonu ve yardımseverliği için ayrıca çok teşekkür ederim adı Şebnemdi eğer yanılmıyorsam. İade işlemimi başlattılar. Çok mutluyum."

16-bin-liralik-alisverisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-kimse-ilgilenmiyor-5.jpg
16-bin-liralik-alisverisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-kimse-ilgilenmiyor-2.jpg

Satın Aldığım Suni Deri Ceketin Kol Düğmesi İlk Gün Koptu

profile
Muhammed
24 Kasım 2025 20:50
256
Satın Aldığım Suni Deri Ceketin Kol Düğmesi İlk Gün Koptu

Pantolon Ayakkabıya Renk Veriyor, İade Konusunda Endişeliyim

profile
Nisa
24 Kasım 2025 20:33
192
Pantolon Ayakkabıya Renk Veriyor, İade Konusunda Endişeliyim
Pantolon Ayakkabıya Renk Veriyor, İade Konusunda Endişeliyim
Pantolon Ayakkabıya Renk Veriyor, İade Konusunda Endişeliyim
Pantolon Ayakkabıya Renk Veriyor, İade Konusunda Endişeliyim
pantolon-ayakkabiya-renk-veriyor-iade-konusunda-endiseliyim-4.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Ebru
24 Kasım 2025 16:14
553
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet: Siparişimin Acil İptalini Talep Ediyorum

profile
Çağla
24 Kasım 2025 11:08
1.702

Aldığım Mont Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Var

profile
Mami
24 Kasım 2025 11:00
551
Aldığım Mont Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Var

Bershka'nın 4 Saatte Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
Emine
22 Kasım 2025 16:29
615
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Siparişin İptali Ve Hediye Kartı Tutarının Kaybı

profile
Lara
22 Kasım 2025 15:36
1.496
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Etiketi Nedeniyle Mağazada Yaşanan Yanlış Anlaşılma Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Tuğçe
22 Kasım 2025 15:18
409

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.