to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Gölcük şubesinden aldığım Mona koltuk takımının kırlentlerinden birinin içinden b...ugün tereyağı kutusu çıktı. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de verilen para karşılığında beklediğim kalite anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Ürünü al
Bellona Avcılar Mustafa Kemal Paşa e5 şubenizden Mayıs ayında köşe takımı, yatak odası takımı ve ünite olmak üzere yakla...şık 122.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında setin yanında orta sehpanın da hediye olduğu ve bu hediyenin teslim edileceği özellikle söylendi.
Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden Estella oturma odası aldım. Koltuğun alt çıtaları eksik olduğu için sipariş verdil...er, ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu parçalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve satış temsilcisi A**** Bey’i aramama rağmen somut bir a
10.09.2026 tarihinde Bellona Metrocity AVM mağazasından bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi bir mağd
Bellona Metrocity AVM mağazasından 10.09.2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle
Mobesko Bellona Efem Home mağazasından 31.08.2026 tarihinde 2 adet tek kişilik baza satın aldım. Satış sırasında ürünler...in en geç 1 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve teslimatın
10.09.2026 tarihinde Bellona Metrocity AVM mağazasından bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilg
İzmir Balçova Bellona mağazasından Valesco yemek odası takımını satın aldığımız sandalyelerin ayaklarında, tamamen norma...l kullanımda olmamıza rağmen sürekli yamulma ve eğilme sorunu yaşıyoruz. Sandalyeleri amacı dışında kullanmadığımız halde ayaklarda bu şekilde bozulma olması, ürünün dayanıklılığı
10.09.2026 tarihinde Bellona Metrocity AVM mağazasından bir yatak satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı F**** Han...ım, ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgil
Bellona Metrocity AVM mağazasından 10.09.2026 tarihinde bir yatak satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı F**** Han...ım, yatağın en geç bir hafta içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt etti; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili ma
11.08.2026 tarihinde Bellona Kudaş Trabzon mağazasından Visco Life yastık satın aldım. Ödemesini 1.590 TL olarak yaptım.... Yastığı aldıktan sonra, söylenildiği gibi rahat olup olmadığını görmek için denedik. Hijyen koşullarını gözeterek önce kılıf geçirip öyle kullandık, sert ve rahatsız olduğunu fark
Gaziemir Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce Bellona Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza r...ağmen daha 6 ay dolmadan berjerlerin ayakları kırıldı ve ahşap ayaklar bağlantı noktasından ayrıldı. Bugün, 21.09.2026 tarihinde servis ile görüştüğümde, bu kırılmaların garanti k
Bellona internet sitesinden hızlı teslimat kapsamında yer alan Kaldis model bahçe mobilyası takımını 10.09.2026 tarihind...e, 118179482136526197 referans numarasıyla satın aldım ve ürün 17.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu hızlı teslimat ürünü olduğu için kendimiz yaptık. Kur
Bellona marka koltuk takımımızda yaşadığımız kumaş sorunu nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz kumaş değişimi kararı ve...rildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce kumaş rengimizi seçmemize rağmen hâlâ mağduriyetimiz giderilmedi. Kumaş değişimi sürecinde koltuklarımızın 15 gün içinde teslim edileceği söylenmes
Bellona’dan yaklaşık üç yıl önce İstanbul Küçükçekmece’deki Atam Mobilya şubesinden aldığım Valesco konsolun ön ayağı 15....08.2026 tarihinde aniden kırıldı ve konsol öne doğru devrildi. Konsolun içinde bulunan yemek takımı, bardaklar ve antika fincanlarım bu esnada kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Ü
Nisan ayında Elazığ merkez TOFAŞ kavşağındaki Bellona bayisinden salon masası ve konsül aldım. Kurulum esnasında masayı ...yanlış taktılar, daha sonra hatalarını fark edip söküp doğru şekilde tekrar monte ettiler ancak bu yanlış montaj nedeniyle vida izleri görünür halde kaldı. O anda bana kısa süre iç
27.12.2025 tarihinde Antalya Demirhan Mobilya Bellona mağazasından Bellona Atlanta l koltuk takımı ve berjer satın aldık.... Ürünü düğünümüz öncesinde yeni evimiz için aldık ve kurulum Nisan 2026’da yapıldı. Kurulum sırasında koltuğun arka kısmında leke fark ettik ve ilgili parça değiştirildi. Sonrası
07.08.2020 tarihinde faturası ekte yer alan Bellona Aden Plus koltuk takımını (3+3+b+b) Bellona markasının kalitesine ve... güvencesine inanarak, uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldım. Ancak kullanım sürecinde koltuğun gövdesini taşıyan ana taşıyıcı ayaklardan biri tamamen kırılarak koltuğu kulla
05.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Bellona bayisinden bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım ürünleri...n çoğu teslim edilmesine rağmen, özellikle TV koltuğum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 9064512’dir. Bu süreçte TV koltuğumun ne zaman teslim edileceğine dair net bi
25.09.2025 tarihinde Kayseri Hensan Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Ürünün üretim sürecinin 4...0 gün olduğu ve üretimden sonra 6 ay boyunca depolarında ücretsiz olarak tutabilecekleri söylendi. Bu beyanlara güvenerek ürünü satın aldım. Ürünü Haziran 2026 tarihinde teslim al
Silivri Mondi mağazasından Bellona marka Bio Natura yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler için ödemeyi karttan taksitli o...larak yaptım. Teslimat sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de hatalıymışım gibi muamele gördüm. Öncelikle baza ve başlık, söylenen tarihte teslim edilmediğ
Mart 2026’da Trabzon Kaşüstü Bellona bayisinden Bohem koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını normal temizlik amacıyl...a yalnızca ıslak bezle sildiğimde, kumaşın dokusunun kaybolduğunu ve yüzeyde belirgin bir bozulma oluştuğunu fark ettim. Üstelik bu izler zamanla düzelmiyor ve kalıcı şekilde görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
