to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 44 
Düğün Paketi 93 
Gardırop 279 
Genç Odası 190 
Halı 36 
Koltuk 1.655 
Koltuk Takımları 2.940 
Konsol 203 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 31 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 209 
Sehpa 209 
Tv Ünitesi 163 
Yatak 1.512 
Yatak Odası 982 
Yemek Masası 345 
Yemek Odası Takımları 344 
Yaklaşık beş yıl önce Bursa Nilüfer’deki Bellona bayinizden aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı kırıldı. Ayağın yenisini ücretini ödeyerek sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde Bellona’ya ulaşamıyorum. Bu nedenle Nilüfer şubesine gittim, bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam s...
Bellona online mağazasından 1 Ocak tarihinde iki adet Ruby s model üçlü koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların kumaşında sarkmalar oluştuğu için 21 Ocak’ta servisi arayarak kayıt açtırdım. Görüşme sırasında en geç 21 gün içinde gelip ürünü inceleyeceklerini söylediler. Bugün ise aradan 23...
Bu kadar saygısızlık ve üst perdeden konuşan bir müşteri temsilcisi görmedim. 25 iş günü içinde siparişim teslim edilmesi gerekirken bugün 90. Gün ve beni arıyorlar, suçlu benmişim gibi benimle konuşuyorlar. Mağduriyet giderme yerine, sanatçı gibi davranan müşteri temsilcisiyle görüşüyorum.
Ankara Bellona Hane şubesinden salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Satın alırken tüm ürünlerin depoda hazır olduğu, bizim adımıza ayrıldığı, başka sipariş olsa bile bekletileceği ve istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sözler tutulmadı. İlk teslimat 2 Ocak’ta yapıldı, ...
"Ürün teslim edildi"
Bellona’dan Aralık 2025 tarihinde almış olduğum Estella koltuk takımının kumaşında, kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem kalite açısından hem de ödediğim ücreti düşündüğümde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...
22.11.2024 tarihinde Bellona’dan 160*200 Kolajen Linen yatak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 22.02.2024 tarihinde yatakta belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisle irtibata geçtim, eve gelip incelediler ve yatağı çevirip diğer yüzünü kullanmamı, bu...
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Bellona bayisinden aldığım baza başlığının kilit sistemini yeni bir eve taşınma sürecimde sökmek istedim ancak sistem kesinlikle sökülmüyor. Ürünü zarar vermeden başlığı ayırmam mümkün olmuyor. Başlığı kendim sökmek istiyorum fakat kilit mekanizması buna izin vermediği i...
21.12.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Bellona Yön Mağazacılıktan Valencia köşe takımı satın aldım. Satın alırken teslimat için en geç 1 ay, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna göre ev düzenimi ve taşınma planımı yaptım. Verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ü...
Bellona’dan geçtiğimiz hafta Zonguldak Çaycuma şubesinden bir yatak satın aldım. Yatağı eve getirdikten sonra ölçüsünün kısa olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 6 Şubat’ta mağazaya durumu bildirdik ve yatağın değiştirileceği söylendi. O günden bu yana defalarca “geleceğiz, değiştireceğiz” denmesine ...
Bellona’dan Ankara Yenimahalle’de bulunan Abüşra Mobilya mağazasından Orleon 3’lü koltuk aldım. Satış esnasında ürün teslimatının 15 Şubat haftasında yapılacağı söylendi ve ben de marka adına duyduğum güvenle 65.000 TL’yi peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Teslimata birkaç gün kala herhangi bir bi...
Bellona’nın online sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım, ödememi de kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bilgi almak istediğimde 45 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat bu süreyi b...
2 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Rengin Mobilya Bellona mağazasından 1500 TL ödeyerek çift kişilik bir alez satın aldım. Ürünü evde ambalajından açtığımda, alezin yaşlı bakım ürünleri için kullanılan, altı naylon olan türden bir ürün olduğunu fark ettim. Bu ürünü hiç kullanmadan aynı gün mağaza...
Ümraniye Çarşı’da bulunan Bellona’dan Bellona Mirante koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürün bana özellikle “pati dostu” olduğu söylenerek satıldı, evimde kedim olduğu için özellikle buna dikkat ettim. Ancak kedimin tırnağı koltuğa takıldı ve kumaşın ipi yırtıldı, artık kedimizi odaya ala...
18.10.2025 tarihinde Karaman Gençkaragözler Bellona mağazasından bir baza satın aldım. Ürünün ayak ucundaki Kontra plak ilk teslimatta kırık olarak geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve yaklaşık 1 ay sonra baza değişimi yapıldı. Ancak bu kez değişim için getirilen bazanın kasa kısmında kırık old...
Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Bellona Kaiska Mobilya mağazasından 5 Temmuz’da Bohemeems üçlü yataklı koltuk takımından iki adet üçlü aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci haftada koltukların kumaşı saldı, kıvırcık ve toplanmış bir hale geldi, sanki 5–6 yıl kullanılmış gibi durmaya başladı. Ayrıc...
Bellona’dan Kasım ayında teslim edilen Caprice 150 × 200 yatağı, Manisa Maisa Laleli şubesinden satın aldım. Yatak teslim edildiği günden beri eşim sağa sola döndüğünde sanki şişme yatakta yatıyormuşuz gibi tamamen oynuyor ve sallanıyor; bu durum gece uykumuzdan uyanmamıza sebep oluyor. Ürün teslim...
Bellona Diyarbakır Ceylan şubesinden Valencia oturma grubu ve Nadia yatak odası takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında, kredi kartı ve 40.000 TL peşinat ile toplu ve yüklü bir alışveriş yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra oturma grubunun ön yüzünde yırtık olduğunu, Nadia yatak...
2025 Temmuz ayında Muş Bellona mağazasından Bellona Ruby s koltuk takımı aldık. İlk kurulumdan kısa süre sonra koltuğun altında kumaşta delikler fark ettik, servis geldi, söküp gerdirip zımbalayarak müdahale etti. Daha sonra koltuk ayağında sorun çıktı, yine servis çağırdık ve onlar da ayağı tamir e...
Bellona’dan Edirne Merkez bayisinden aldığım Veronica koltuk takımını yaklaşık Ağustos ayında satın alıp Kasım gibi teslim aldım. Koltukları alalı daha 2 ay bile olmadan, üstelik sürekli kullanılmamasına rağmen, misafir geldiğinde oturulduğu yerlerde büyük gibi tüylenmeler oluştu. Yıllardır koltuk k...
Arnavutköy Bellona bayisinden 06/01/2026 tarihinde aldığımız İstikbal marka oturma grubunun yapımına hâlâ başlanmamış ve ne zaman başlanacağıyla ilgili net bir süre verilmemiştir. Arnavutköy Bellona şubesi olan Artı İnşaat’tan turizm işlemlerini hızlandırarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyor...
Ankara’daki Bellona mağazasından Mavenna koltuk takımı aldım ve ürünle ilgili yaşadığım sorunlarda firmanın kesinlikle arkasında durmadığını görüyorum. Ücretini ödememize rağmen, ürünlerdeki problemler için onarım talep ettiğimizde bile “20 gün bekleyin, size geri döneceğiz” denilerek oyalandık. Bu...
Bellona’dan 2023 yılında Sakarya Karacalar bayisinden almış olduğum Palvin koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Koltuğun makas mekanizmasında üçüncü kademe çalışmıyor, tam olarak oturmuyor ve koltuğun yaslanma kısmı resmen çöküyor. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamı o...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.