Bellona

İstanbul’daki Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce bir ranza ve şifonyer satın aldık. Ürünleri alırken kaliteli ve dayanıklı olacağı söylendiği için emsallerine göre daha pahalı olmasına rağmen tercih ettik. Ancak üzerinden 1 yıl bile geçmeden ranzanın merdivenleri kırıldı, yatağın başlıkları yeri...

Ankara Altındağ Siteler Bellona Hane Mobilya’dan Nisan 2026 civarında kredi kartı ile taksitli olarak bir mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinde masada kırık olduğunu gördük, ürünün defolu olarak getirildiği ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bunun teşhir ya da defolu ürün old...

Bellona’nın Sivas Erzincan Karayolu üzerindeki Gencer Plaza mağazasından 2024 yılı içinde iki adet çocuk bazası, bir yemek masası ve bir de küçük sehpa/orta masa satın aldık. Ödemeyi mağazada elden yaptık. Teslim süresinin kısa olacağı söylenmesine rağmen ürünler zamanında ve eksiksiz teslim edilmed...

Ankara Etimesgut Akınsaray Bellona mağazasından yaklaşık 5 ay önce toplam 388 bin tl tutarında bir alışveriş için sözleşme imzaladık ve senet düzenlendi. Ancak 7 gün içinde bu alışverişten vazgeçtik ve mağazaya giderek sözleşmenin iptalini ve senetlerimizin iadesini sözlü olarak talep ettik. Mağaza...

Yaklaşık 6 ay önce Erzurum Yıldızkent Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Takımın içindeki tekli koltuklarda sıkıştırma düğmeleri olması gerekirken düğmeler yoktu ve bu nedenle iki tekli koltuk da defolu bir görüntüye sahip. Durumu mağazaya ilettiğimde tekli koltukların yenileriyle de...

Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının teslimatı Mart sonu yapıldı ancak takımın içinden bir adet kırlent eksik çıktı. Teslimattan bu yana yaklaşık iki aydır defalarca mağaza ile görüştüğüm halde eksik kırlent gönderilmedi. Şimdiye kadar en az 20 defa aramama ve her sef...

Yaklaşık 5 yıl önce Adana Seyhan’daki Bellona bayisinden 50 bin tl ödeyerek bir mobilya takımı satın aldık. Son 6 aydır mobilya takımının üzerindeki aksesuarlarda ciddi şekilde soyulmalar oluştuğunu fark ettim ve ürünün görüntüsü oldukça bozuldu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazaya ulaşmaya...

30.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Aksu Home Bellona bayisinden Estella oturma grubu satın aldım, 06.07.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek aldığım için kaliteli ve uzun ömürlü bir kullanım beklerken, kısa süre içinde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştı...

+2

2025 yılında Arnavutköy’de bulunan Bellona Zafer AVM şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi ve metal ayaklı yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin metal ayakları garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma ve soyulmalar başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım bu proble...

Denizli Karahasanlı Bellona 4K bayisinden Bellona marka 3+2 koltuk takımı siparişi verdim. 18.04.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum, ürünler 22.05.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının özellikle tekli koltukları benim mağazada beğenip seçtiğim modelle hiçbir şekilde aynı...

16.12.2025 tarihinde Bellona’dan Estella marka bir oturma grubu satın aldık. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek aldığımız için kaliteli ve uzun ömürlü kullanım beklentisi içindeydik. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra koltuk kumaşında kırışma, burkulma ve deformasyonlar ortaya çık...

+1

09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi. ...

Samsun Kirazlık Bellona şubesinden Mart 2026’da 2 tekli ve 2 çiftli koltuktan oluşan bir koltuk takımı siparişi verdik. Ürünler 21 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat sırasında tüm takımın defolu olduğunu gördük. Koltukların üzerindeki döşemede belirgin bir büzülme ve kotlaşma mevcut, ...

+3

Bellona Silivri Başak Ticaret şubesiyle Estella koltuk takımı için önce telefonda görüştüm ve bana 74.000 TL Nakit, 82.000 TL de kredi kartına taksitli fiyat verildi. İlk aramamda hemen kapora göndermem, ürünü ayırtmaları gerektiği, bayramdan sonra sürekli zam geleceği gibi söylemlerle acele ettiril...

25.11.2025 tarihinde Kırşehir’deki Bellona mağazasından çocuğum için baza ve başlık satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünüm 03.02.2026 tarihinde, belirtilen sürenin sonunda teslim edildi ve biz de bu gecikmeye rağmen anlayış gösterdik. Teslimat ...

Bellona’dan garantili olarak satın aldığım Montego koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle servis kaydı oluşturdum ve 23 Mayıs 2026 tarihinde Van İpek Yolu’ndaki adresime servis yönlendirildi. Ancak hem ürünle ilgili inceleme sürecinden hem de gelen servis ekibinin yaklaşımından ciddi a...

9.05.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Smart Form model bir yatak siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra 8c4144693290813494 numaralı siparişim için hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, ne arandım ne de mesaj veya e-posta ile bir geri dönüş yapıldı. Ürünün ne zaman teslim...

Bellona Kırıkkale Tekdemirler bayisinden 2025 Ekim ayında teslim aldığımız Estella model konsol ve orta sehpa ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Orta sehpa ilk teslim edildiği günden beri ayıplı ve defolu olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde değişim yapılm...

+1

Bellona Beypazarı Ankara bayisinden aldığım masa-sandalye takımının kurulumu 23.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında sandalyelerde çatlak ve kırıklar olduğunu, metal kısımların birbirinden ayrıldığını fark ettim. Kuruluma gelen servis ekibi önce bunun “normal” olduğunu söyledi. Metallerin aç...

+2

Dutluk Bellona'dan iki adet kanepe aldım. Ürünler 2 ay sonra gecikmeli geldiği halde kanepelerde esneme oldu. Kanepeler ilk geldiğinde başka renkteydi, yeni gelen ürün de hatalı. 1 ay önce satış elemanı G**** Hanım ile irtibata geçtim, ben mağaza müdürüyle konuşmak istedim, beni görüştürmedi ve bana...

Samsun İlkadım Bulvar Bellona şubesinden evlilik için tüm mobilyalarımı satın aldım. Satış aşamasında çalışanlar oldukça ilgiliydi, mart 2026’da N**** yatak odası takımına ait 5 kapaklı gardırobun kurulumu evimde yapıldı. Ancak ürün kurulalı daha 1,5 ay bile olmadan gardırobun raflarından birinde çö...