to read complaints and reviews, or file yours.Aspendos bölgesinde bulunan Ahsen Bellona şubesinden Estella yatak odası takımı aldım ve dolabın kurulumu 10 Ekim’de yap...ıldı. Takımda sürgülü kapaklı bir dolap bulunuyor. Kurulumdan kısa bir süre sonra sürgülü kapaklardan birinin fren sisteminde sorun oluştu. Dolap kapağı yaklaşık 5–6 santimetre açı
Bellona’dan Kahramanmaraş şubesinden Estella koltuk takımı satın aldım. Teslimatım 19 Ekim’de akşam saatlerinde yapıldı.... Koltuklar kurulduktan sonra ürünlerden birinin kumaşında siyahlık ve lekeler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir koltuğun bu şekilde lekeli gelmesi beni çok rahatsız etti. İlk
12.05.2026 tarihinde Bellona’dan Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünle birlikte gelen sandalyelerin arka iki bacağın...da daha ilk geldiği günden beri yamulma vardı, zamanla bu yamulmaya bağlı olarak hasar oluşmaya başladı. Ürünü yüz yüze satın aldığım Kocaeli Gebze’deki bayiye durumu ilettim. Bay
Bellona’dan Konya Selçuklu otogar karşısındaki İstiklal Kale Pazarlama Çelik a. Ş. Bayisinden Estella yemek takımı satın... aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının açılır mekanizması çalışmıyor, masanın çelik teli kopuk durumdaydı, konsolun kapaklarında da sorun vardı. Teslimat sırasında gele
Kahramanmaraş’taki İhsan Mobilya Bellona bayisinden yaklaşık bir yıl önce Estella üçlü ve berjerli koltuk takımı aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sadece üç ay sonra koltuklardan gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Başta geçer diye düşündüm ancak zamanla sesler azalmadı, tam tersine daha da arttı. Şu and
Bellona Gebze şubesinden aldığım Estella koltuğumun kumaşında, ürün teslim edildikten sadece birkaç gün sonra belirgin b...ir potlaşma ve dalgalanma oluştu. Yaklaşık 11 aylık olan bu koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaş kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Bu sor
28.09.2025 tarihinde Esenler şubenizden Estella koltuk takımı siparişi verdim. Ürünü düğünümüz nedeniyle 17.01.2026 tari...hi itibarıyla kullanmaya başladık. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve ürünün çok kısa süreli kullanıma tabi olmasına rağmen koltuk takımının kumaşında yoğun tüylenmeler oluştu ve
Bellona’dan 10.10.2025 tarihinde satın aldığım Estella koltuk takımının kumaşında, ürün daha 1 sene olmadan ve yalnızca ...yaklaşık 10–15 kere oturulmasına rağmen belirgin bir sarkma ve bozulma oluştu. Yaklaşık 3 ay içerisinde koltukların görünümü gözle görülür şekilde deforme oldu ve yeni alınmış bir
Bellona’dan aldığımız Estella model koltuğun kumaşında, daha ilk günden itibaren potlaşma ve eskime sorunu yaşıyoruz. Ür...ünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen oturma kısmında belirgin şekilde dalgalanmalar ve bozulmalar oluştu. Bu durumu Bellona yetkililerine ilettiğimizde ilk gelen servis, ürünün f
Bellona’dan Kısıkköy şubesinden Estella salon takımı aldım. Ürün 27 Haziran’da teslim edildi ve daha ilk haftadan itibar...en koltukların kumaşı dalgalı, çizgili çizgili ve eskiymiş gibi durmaya başladı. Kumaş yüzeyi havada duruyormuş gibi, düzgün ve tok bir görüntüye sahip değil, yeni alınmış bir ürün
Tokat Merkez Yeşilırmak M***** Ş**** Bulvarı’ndaki Bellona mağazasından 07.06.2026 tarihinde peşin nakit ödemeyle Estell...a köşe koltuk ve Estella yatak odası takımı satın aldım. Ödeme sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Toplam 210.000 TL ödeme yaptım ve sipariş
Bellona’dan Sakarya Serdivan Fazlıoğlu Bellona mağazasından aldığım Estella koltuk takımını ve yatağı daha 2 haftadır ku...llanıyorum. Koltuk takımının yastık kılıfı yırtık şekilde teslim edildi. Ayrıca bana yatağı görmeden satışını yaptılar, sonrasında kullandığımda yatak son derece rahatsız geldi. Y
20.07.2026 tarihinde Siteler A** G**** Mobilya’dan Bellona marka Estella koltuk takımı aldık. Koltuk takımı alındıktan s...onra yaklaşık bir buçuk ay boyunca hiç kullanılmadı, toplamda da en fazla 6–7 kez oturulmasına rağmen süngerlerde ciddi çökme ve kumaşta belirgin potlaşma meydana geldi. Servis ça
Bellona’dan geçen sene ağustos ayında satın aldığım Estella yatak odası takımının bazası, geçen hafta çarşamba gecesi uy...urken aniden kırıldı. Bazanın alttaki destek demiri ve suntası bir anda çökünce kafamı vurdum ve o günden beri baza kırık olduğu için yaklaşık 1 haftadır yatağımı kullanamıyor, sağ
Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden Estella oturma odası aldım. Koltuğun alt çıtaları eksik olduğu için sipariş verdil...er, ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu parçalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve satış temsilcisi A**** Bey’i aramama rağmen somut bir a
25.09.2025 tarihinde Kayseri Hensan Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Ürünün üretim sürecinin 4...0 gün olduğu ve üretimden sonra 6 ay boyunca depolarında ücretsiz olarak tutabilecekleri söylendi. Bu beyanlara güvenerek ürünü satın aldım. Ürünü Haziran 2026 tarihinde teslim al
Bellona’dan Estella model koltuk takımı ve yemek masası aldım. Evleneli 4 ay oldu, masayı da yaklaşık 3 aydır kullanıyor...um. İstanbul Güzelyurt’taki bayiden aldığım yemek masasının malzemesi baştan beri sıkıntılı, en ufak bir tabak ya da bardak koyduğumda bile yüzeyde derin çizikler oluştu. Şu an mas
Bellona’dan aldığım Estella serisi sandalyenin bir bacağı yamuk çıktı. Ürünü Dost Grup Bellona mağazasından satın almışt...ım. Kutuyu teslimden yaklaşık on gün sonra açtığımda sandalyenin bacağındaki yamukluğu fark ettim. Durumu fark eder etmez önce satış danışmanıyla, ardından da servis ile görüştüm.
7 Eylül günü öğle saatlerinde MASKO’daki Bellona mağazasına Estella düğün paketine bakmak için gittim. Uzun zamandır beğ...endiğim bu düğün paketini almak istiyordum, satış temsilcisi fiyat çalışması yaptığında yaklaşık 500 bin tl gibi yüksek bir rakam söyledi. Fiyatı sorduğumuzda üslubu oldukça kaba v
Tokat Bellona mağazasından 06.12.2025 tarihinde Estella düğün paketi satın aldık ve yaklaşık 400.000 TL tutarındaki ödem...eyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Teslim tarihi olarak Temmuz ayı belirlendi ve Temmuz ayında ürünler adresimize teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir koltuğun baş
Bellona’dan Sakarya Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya bayisinden Marietta koltuk takımı ile Estella yatak odası ve yemek o...dası takımı aldım. Yaklaşık 15 gündür, yapılan montajdan ve ürünlerin durumundan dolayı çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Montaj ekibi eşyaları yanlış ve özensiz kurdu, şu an neredeys
Kilis’te Bellona’dan yaklaşık bir hafta önce Estalla koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle küçük çoc...uğum olduğunu, leke konusunda endişeli olduğumu söyledim. Satıcı, bu kumaşta sorun olmayacağını, leke olursa sadece tampon yapmamın yeterli olduğunu ve lekenin kolayca çıkacağını b
Bellona’dan aldığımız Estella model dolabın rafı Mart ayında tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ürün daha yeni ol...masına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce dolabı aldığımız Kocaeli Körfez Bellona şubesine bizzat gidip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
