to read complaints and reviews, or file yours.Bellona İstanbul MASKO Şubesinde Alt Çıtalar Teslim Edilmedi Ve Müşteri Sürekli Bekletildi
Bellona’dan İstanbul MASKO şubesinden Estella oturma odası aldım. Koltuğun alt çıtaları eksik olduğu için sipariş verdiler, ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu parçalar hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağazayı ve satış temsilcisi A**** Bey’i aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir net teslimat tarihi de verilmiyor.
Eksik olan alt çıtaların bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
