to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Ankara Mamak G**** B****** mağazasından N*** mutfak masası takımı satın aldım. Teslimat sonrasında sandalyel...erden birinin sırt kısmında küçük de olsa bir üretim hatası olduğunu fark ettik. Ayrıca masanın plastik ayakları da kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis geldi, ancak sandalye sırt
Bellona'dan aldığımız Larissa model oturma grubundan Oturup kalkınca koltuktan gıcırtı sesi geliyor. Şikayet oluşturduk ...ama Diyarbakır'dan gelip bakacaklar deniyor. Koskoca Şanlıurfa da mağaza varken servis gelip sorunu kontrol edemiyor mu da Diyarbakır'dan gelip bakıyorlar. Ayrıca herkes başka yere
Bellona’dan aldığımız bazanın ayağı kırıldığı için 2026 Temmuz ayının ilk haftasında servis talebinde bulunduk. Aradan 2... aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi ve baza kırık olduğu için ürünü kullanamıyoruz. Servisten arandığımızda, bölgeye Diyarbakır servisinin baktığı, b
Bellona Bulvar Şubesi’nden 17.08.2025 tarihinde Comfortline sıvı geçirmez çift kişilik yatak aldım. Yaklaşık 2 ay önce y...atağın bir tarafında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Durumu Bellona’ya ilettim, servis gelip yatağı aldı. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkardığı için değişi
Bellona’dan aldığım Mavenna model şifonyerin çekmeceleri, ürünü aldığımız ilk günden beri tam olarak açılmıyor, yarım şe...kilde kalıyor. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmadı ancak bu sorunu baştan beri yaşıyoruz ve çekmeceler hiç sorunsuz çalışmadı. Bu süreçte Bellona yetkili servisi
Bellona’dan Sakarya Serdivan şubesinden almış olduğum çift kişilik, iki yönlü yatağım henüz 2–3 yıl bile olmamasına rağm...en ciddi şekilde deforme oldu. Yatağın iki tarafı da olması gerekenden çok daha yumuşak hale geldi, bir tarafında belirgin bir çökme var ve her iki taraftan da ciddi yay sesleri ge
Ankara Siteler’de bulunan Hane Mobilya Bellona bayisinden yaklaşık iki ay önce Claris koltuk takımı beğenip, renk ve kum...aşlarını özellikle kendimiz seçerek özel üretim siparişi verdik. Sürekli kullanabileceğimiz, içimize sinecek bir renk ve kumaş olsun diye çok özen gösterdik, özel üretim olduğu içi
09.09.2026 tarihinde saat 17.15–17.30 arasında Eskişehir Baksan Sanayi bölgesindeki Bellona bayinize yatak almak için eş...imle birlikte geldim. Mağazada Bellona Hybrid Sleep model yatağı beğendim ve ödemeyi nakit yapacağımı belirttim. Satış temsilcisi kendi yaptığı indirimi anlattı, ben de ufak bir il
Bellona’dan Sakarya Serdivan’daki Fazlıoğlu Mobilya bayisinden Marietta koltuk takımı ile Estella yatak odası ve yemek o...dası takımı aldım. Yaklaşık 15 gündür, yapılan montajdan ve ürünlerin durumundan dolayı çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Montaj ekibi eşyaları yanlış ve özensiz kurdu, şu an neredeys
Bellona’dan S***** çocuk odası takımını haziran ayında sipariş ettim ve ürünüm yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Takı...mın içindeki kitaplıklı çalışma masasının ayağı, ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen kırıldı. Üstelik bu bir aylık süre içinde çoğunlukla evde bile değildim, masa neredeyse hiç
5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Mert Mobilya Bellona şubesinden Nadia model, 2 metre uzunluğunda, 45 ...cm genişliğinde, opak beyaz renk konsol satın aldım. Mağazada ürünü beyaz olarak görerek tercih ettim, mağazada gördüğüm ürün de eklediğim fotoğraftaki beyaz konsola benziyordu. An
Uşak Bellona Mağazası’ndan 2024 Kasım ayında Pandora salon takımı aldım. Ürünler ilk teslim edildiği andan itibaren defo...lu ve kusurlu geldi, buna rağmen değişim yapılacağı söylenerek uzun süre bekletildim. Daha sonra değişim yapılmayacağı, sadece kılıfların sökülüp yenileneceği belirtildi, ürünler a
Almış olduğum Rize Ardeşen M**** Mobilyadan Valencia koltuk takımımda lacivert renkteki gibi olması gereken bej koltuk t...akımım da koltuğun orta bölmesi çok ayrık ve köşe süngeri şiş duruyor, bundan sebep kötü görünüyor. Herhangi bir Bellona ile görüştüğümde almış olduğun yere gidiniz denildi. Koltuğ
Kilis’te Bellona’dan yaklaşık bir hafta önce Estalla koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle küçük çoc...uğum olduğunu, leke konusunda endişeli olduğumu söyledim. Satıcı, bu kumaşta sorun olmayacağını, leke olursa sadece tampon yapmamın yeterli olduğunu ve lekenin kolayca çıkacağını b
Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi No:45, 06930 Sincan / Ankara adresindeki Bellona mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde ...yatak odası, yemek takımı ve salon grubu olmak üzere toplam 274.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin kurulumu 16 Mayıs 2026 tarihinde evimde gerçekleştirildi. Kurulum so
03.07.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 45 iş gün...ü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen sehpalarım hala elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Bellona ile 2-3 kez telefonla ve WhatsApp üze
Mayıs 2026 tarihinde Bellona Üsküdar Nizamlardan Havana koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Temmuz... ayında teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında üçlü koltuğun kolçak kısmında yanık ya da yırtık benzeri bir deformasyon olduğunu fark ettik, bu durumla ilgili tutanak tutuldu
Ben ve eşim 08.07.2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden fiero c0c90a912910229791 sipariş numaralı, iki adet i...kili ve bir adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımını satın aldık. Sipariş verirken bize verilen teslim süresinin 45 iş günü olduğu belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç
Bellona’dan yaklaşık bir hafta önce Dost Grup Bağcılar şubesinden 160X200 ölçülerinde Bellona Hibrit Sleep yatak aldım. ...Yatak eve teslim edildiğinde ben diğer odada oturma grubunun kurulumunu izlerken, yatağın kurulumu yapılmış, poşeti iznim ve onayım alınmadan yırtılıp açılmış halde hazırdı. Yatağ
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Comfy Line s baza (100X200) ve başlık satın aldım. Son 1–2 aydır baza başlığında sürekli... tahta kurusu çıkıyor, ne kadar ilaçlasak da problem bir türlü bitmiyor. Daha önce yine Bellona’dan aldığım bir baza başlığında da aynı sorun yaşanmış ve çaresiz kalarak o ürünü çö
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında son 2 aydır belirgin bir tüylenme so...runu yaşamaktayım. Kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve yetkili servise başvurduğum
9 Temmuz’da Başer Mobilya Bellona bayisinden Rozy Bohem 3’lü koltuk takımından 2 adet satın aldım ve ödemesini peşin ola...rak yaptım. Satın alma sırasında teslimat için makul bir süre belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
