to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mona koltuk takımını 23.05.2025 tarihinde çeyiz olarak satın aldım ve 05.09.2025 tarihinden itibaren kullanmaya ...devam ediyorum. Koltuklardan çekyat gibi gacırtılar, yay sesleri geliyor. O kadar fazla ki koltuğa her oturuşta, her kalkışta bu seslerle karşılaşıyorum. Satılırken o kadar övüldü
04.05.2026 tarihinde Bellona Şirinevler Mağazası’ndan Mona model koltuk takımı, yemek masası ve sandalye takımı satın al...dım. Satış sırasında tüm ürünlerin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat sürecinde önce koltuk takımı ve sandalyeler getirildi, ancak yemek masası tesli
Bellona Gölbaşı şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mona koltuk takımı, Mona masa sandalye takımı, TV ünitesi ve halı aldım. T...eslimat süresi olarak 45 iş günü yazmalarına rağmen ürünler eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Halılarım ve TV ünitesinin üst panosu getirilmedi, pano için kırık olduğu gerekç
Sivas Bellona mağazasından 25 Mayıs tarihinde Mona koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 40 gün... içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçtiği halde hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Mağaza ile defalarca görüşmemize rağmen doğru düzgün, kesin bir bilgi alamad
15.03.2026 tarihinde Edirne Bellona Özturanlar şubesinden Mona koltuk takımı, Vella tek kişilik baza ve başlık, Smart Fo...rm 90X190 yatak ve Petra 160X200 baza satın aldım. Sipariş formu numaram 000804. Ramazan Bayramı arifesi olduğu için ürünlerin 6 hafta yerine 8 haftada teslim edileceği söylendi, b
"Şikayetim vat sitesine teşekkür ederim"
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki Bellona B**** şubesinden Mona koltuk takımı satın aldım. Ürün evime ilk ge...ldiğinde dikiş yerlerinin mavi kalemle çizildiğini gördük ve bu nedenle kumaş değişimi için servise gönderildi. Ancak kumaş değişimi sadece belirli bölgelere yapıldığı için bu kısı
Bellona Bahçelievler İstanbul Hürriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi yan yol No:10 adresindeki mağazadan 28.03.2026 tarih...inde Mona koltuk takımı satın aldım ve ödemem o gün peşin olarak çekildi. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak para çekildikten sonra
Bellona’dan Ekim ayında Ordu Fatsa şubesinden aldığımız Mona koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ürünü alırke...n en çok dikkat ettiğimiz konu tiftiklenme sorunu olduğu için özellikle defalarca sordum, “tiftik yapar mı, kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşır mıyız?” diye net şekilde ifade
Bellona Beşyüzevler şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2 adet yatak baza başlık seti ve 3+3+1+1 Mona koltuk takımı satın aldı...m. Toplamda yaklaşık 125 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra bazanın hem gıcırdama sesi yaptığını hem de kenarında yanık, başlığında ise kesik olduğunu fark ettim
Yaklaşık 3 ay önce Gaziemir Erdoğanlar Mobilya’dan Bellona Mona koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üçlü ka...nepede ciddi orantı ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Üçlünün bir tarafı daha geniş, diğer köşeye doğru belirgin bir daralma var ve dikiş hattı gözle görülecek şekilde yamuk d
Bellona Samsun Tekkeköy mağazasından 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Mona koltuk takımı 02.02.2026 tarihinde teslim edi...ldi. Teslimat sonrası kırlent kılıflarını yıkamak için iç dolgularını çıkarttığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kırlentlerin içinden, kılıfına göre çok büyük ve sünger kalın
01.11.2025'de İzmir Torbalı Bellona 6755 numaralı şubeden Mona Üçlü Yataklı - oepm - Niva Gri Telalı koltuk takımı satın... aldım. Koltuklar eve teslim edildiği ilk günden beri sıfır ürün olmasına rağmen ciddi şekilde defolu geldi. Üç koltuğun da yan iskeletlerinde hem göçükler var hem de elyaflar adet
İstanbul’dan 17 Aralık’ta Bellona Mona koltuk takımı satın aldım ancak çok kısa bir süre içinde koltuk takımının alt des...tek ayakları kırıldı. Bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün arızası için Bellona’nın web sitesi üzeri
İzmir Gaziemir’deki Erdoğanlar Mobilya Bellona bayisinden yaklaşık 2,5 ay önce Mona koltuk takımı aldım, ürün ekimin son...unda teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra takımın üçlü koltuğunda orantısızlık fark ettik; bir tarafı dar, diğer tarafı daha geniş duruyor ve üzerine oturuldukça bu yayıl
03.09.2025 tarihinde kalitesine ve kurumsal ismine güvenerek Bellona Gaziosmanpaşa Karlıtepe şubesinden yüksek bir bede...l ödeyerek Mona koltuk takımı ve zigon satın aldım. Ancak teslimatın yapıldığı 01.10.2025 tarihinden itibaren yaşadığım süreç tam bir pişmanlık kaynağına dönüştü. Zigonlar daha te
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz ürünümüzün iki yıl garantisi olduğu için bir süre daha kullanıp sonrasında teknik servis desteği almak istiyoruz"
İzmir şubenizden aldığım Mona koltuk takımının berjerine ait kırlent, teslimat sırasında eksik çıktı. Yaklaşık bir aydır... kırlentin gönderilmesini bekliyorum, bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen, müşteri hizmetlerinizin üslupsuz ve hakaret vari
Bellona Mona koltuk takımı ve yemek masası, zigon sehpası, orta sehpası tam takım olarak satın aldım. 31 Temmuz 2025 tar...ihinde kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandığı anda, kurulum için gelen ekip yemek masasından gelen sesler için servis kaydı oluşturarak evden ayrıldı. Yemek masası kurulduğu andan
13.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM’deki Bellona mağazasından mona koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünites...i alışverişi yaptık. Alışveriş sürecinde ilgi alaka gayet iyiydi; telefonlarımıza hemen dönüş yapılıyordu. Ancak satış sonrasında durum tamamen değişti. Teslimat süresi söylenenden
23 Haziran’da Çorum Kerman Bellona2 mağazasından Mona koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 7521261. Ürünün kurulum...u kendi isteğimle 1 Eylül’de yapıldı. Kurulum sırasında üçlü koltuğun yan kolları koltukla uyumlu çıkmadı ve teknik servis, ürünü takmadan kusurlu olduğunu belirterek geri aldı. Ma
Mayıs ayında Bellona MASKO Şubesi’nden Mona model bir koltuk takımı satın aldım. 2 Haziran’da teslim edilen 3’lü koltukl...ardan birinin sağ tarafı çökük şekilde geldi. Durumu hemen fotoğraflarla mağazaya ilettim. Ancak mağazada görevli satış elemanı, mesajlarımı defalarca görmesine rağmen hiçbir şekil
Bellona internet sitesi üzerinden Mona koltuk takımı ve Mona yemek odası takımı satın aldım. Siparişimin referans numara...sı 6ea312471944517755’tir. Siparişimin son teslim tarihine 5 gün kalmasına rağmen ürünlerim henüz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,
Çanakkale Mil Bellona mağazasından Mona koltuk ve yatak odası takımı aldım. Fakat teslimatta gardırop eksikti ve berjeri...n ayağının rengi hatalı geldi. Firmayla iletişime geçmeme rağmen 2 haftadır sorunum çözülmedi. Ayrıca bazada seçimimiz dışında sözleşmeye farklı bir ürün yazıldı. İki gün içinde fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
