to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, 1 Mayıs 2024 tarihinde annem ve babam için aldığımız Bellona marka Marses model köşe koltuk takımının eksi...k 2 destek parçasını 2 senedir temin edemedik. Aynı marka, model ve konfigürasyonda ablam için aldığımız koltuk takımında eksik parça bulunmazken annemler için alınanda durum böyle
19 Nisan 2025 tarihinde Bellona’dan Larissa koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli ol...sun diye yüksek bir bedel ödeyerek tercih etmeme rağmen hem koltuklarda hem de yatak odası takımında başından beri çeşitli problemler yaşıyorum. Larissa koltuk takımında daha en b
Bellona’dan İstanbul Esenler şubesinden almış olduğum Veronika koltuk takımını 31.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü ...o kadar özenle kullanmama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra koltukların yastıklarında ve oturma kısımlarında tiftiklenme ve tüylenme oluştu, renkte belirgin solm
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesindeki bir Bellona bayisinden aldığımız koltuk takımında, kullanımın... yaklaşık 1. Yılından sonra oturulduğunda aşırı derecede gıcırdama ve gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Sesler hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün iskeleti ve yaylarında bir
Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden bi...rinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’
2025 Ağustos Şile / İstanbul’daki Bellona Sönmezler mağazasından Nadia Koltuk aldım Ürün 2 ay içerisinde tiftiklenmeye v...e leke tutmaya başladı 2026 Nisan’a kadar geçen süreçte Bellona servisleri 1 kez evime geldi. Ancak bu ziyarette de yaşadığım sıkıntılar “normal” olarak değerlendirildi, “bu kumaş
7 Mart 2026 tarihinde Afyon Bolvadin’deki Bellona bayisinden Estella köşe koltuk siparişi verdim ve 1215951061 numaralı ...kaydım oluşturuldu. Sipariş sırasında tarafıma en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün 20 Nisan 2026 itibarıyla 45 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edi
Bellona’dan aldığım Valencia model 3’lü koltuk takımında yaklaşık 6 aydır süren bir problem yaşıyorum. Üçlü koltuklardan... birinde, diğerine göre belirgin şekilde fazla yumuşama ve çökme hissi var. İki koltuk arasında oturum sertliği açısından gözle görülür ve oturunca çok net fark edilen bir farklılı
Bellona’dan internet üzerinden satın aldığım gri renkli Rolden köşe sol koltuk, garanti süresi içinde kullanılmasına rağ...men koltuğun kumaşında, dikiş yerinde açılma oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eylül 2025’te servis başvurusu yaptım. Önce cuma günü geleceğini söylediler, ardından Tekirdağ’da
Denizli 4K Bellona Mağazası’ndan almış olduğumuz Valesco koltuk takımının arka vidası 7 Nisan’dan beri yerinden düştü ve... ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorunla ilgili olarak koltuk takımını aldığımız mağazayı aradığımda, tamir işlerinin İzmir’deki bir numara tarafından takip edildiği söyle
Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satı...n aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin
Bellona’dan Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan aldığım iki kanepe ve iki berjerden oluşan oturma grubunu teslim a...ldığımız günden bu yana kanepelerde ciddi bir büzülme sorunu yaşıyorum. Birisi kanepelere oturup kalktığında oturma kısmı hemen büzülüyor ve ben her seferinde arkasından koltuğu dü
10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. ...Toplam 48.500 TL tutarındaki alışverişin 10.000 TL’sini IBAN üzerinden nakit olarak gönderdim, kalan 38.500 TL’yi ise Garanti Bankası üzerinden 3 taksite böldürdüm. Kumaş seçimi ne
Silindikten sonra koltuğun rengi sarardı; üstelik görseldekinden çok daha kötü durumda. Resimde tam net çıkmıyor ve sile...rken sadece beyaz sabun kullanarak sildik, gayet hassas davrandık ama sonuç ortada. Mağaza bize ne talimat verdiyse öyle yaptık; rezil oldu. Koltuk, görselde de gördüğünüz gibi şim
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Vizyon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında ciddi tüylenme sorunu ...yaşamaktayım. Koltukların kumaşına elimi temas ettirdiğimde küçük küçük topakçıklar elime geliyor ve ürünlerin görünümü kısa sürede yıpranmış, eski ve kalitesiz bir hale dönüştü.
"Mağaza müdürü tarafımızla iletişime geçmiştir. Aldığın ürünlerin acele olan kısmının teslimatı hızlıca yapıldı. Teşekkür ediyorum. Yine de teslimat süreleri için ürünlerin satışı yapılırken eksik bilgi verilmemesi gerekir."
22.02.2026 tarihinde Bellona a Büşra Bulvarpark şubesinden bir köşe takımı ...siparişi verdik. Yaptığımız sözleşmede ürünün teslim tarihi 28.03.2026 olar
Ekim 2025’te MASKO Bellona Mobilya’dan Estella üçlü koltuk aldım. Yeni evli olduğumuz ve sürekli evde olmadığımız için k...oltuğu neredeyse hiç kullanmadık, üzerine oturan bile yokken koltukta büzülme ve potluk oluştu. Alırken özellikle “çökme, deforme olma olur mu, arkasında durur musunuz? ” diye sord
Bellona online'dan 31.12.2025 te bir çok ürün sipariş verdim l koltuk, gardırop, TV sehpası vs, aylar geçti ürünler tesl...im edilmedi (13.04.2026) bir çok kez WhatsApp'tan iletişim kurmaya çalıştım. Merkezden aradıklarını söylediler, bu hafta teslimat için arayacaklar. Dediler dediler haftalar geçti s
14.05.2025 tarihinde Bellona’dan Dinler Mobilya Pendik İstanbul bayisinden Havana koltuk takımıyla birlikte masa, sandal...yeler, TV ünitesi ve sehpaları da içeren komple takım satın aldım. Ürüne toplam 208.000 TL ödedim. Ancak koltuklarım daha 1 yıl bile dolmadan ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ayrıca
Diyarbakır Kantar şubesindeki Bellona bayisinden 2025 Haziran ayında çek ile yaklaşık 350.000 TL ödeyerek Larissa model ...koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Hem çok yüksek bedel ödeyip hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğ
Bellona’dan Ekim ayında Ordu Fatsa şubesinden aldığımız Mona koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ürünü alırke...n en çok dikkat ettiğimiz konu tiftiklenme sorunu olduğu için özellikle defalarca sordum, “tiftik yapar mı, kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşır mıyız?” diye net şekilde ifade
Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta... teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır
Bellona’dan yaklaşık 11 ay önce Konya Ereğli Kaymaklar bayisinden aldığım Porto oturma odası koltuk takımında, ilk bir a...y içinde döşeme kumaşında pütürler oluştu ve kumaşın aşırı derecede leke tuttuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve kullanımda bu ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
