Koltukta Çökme Ve Servis Gecikmesi Acil Çözüm Bekleniyor
Bellona’dan Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM şubesinden Valencia köşe koltuk... satın aldık. Koltuk daha bir hafta dolmadan, oturma kısmının bir tarafında

Bellona’dan Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM şubesinden Valencia köşe koltuk... satın aldık. Koltuk daha bir hafta dolmadan, oturma kısmının bir tarafında

25.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Bellona Yükseller mağazasından 23012026 numaralı siparişle l koltuk, berjer ...ve sehpa takımı aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreye güvenerek teslimat tar
03.07.2025 tarihinde Gebze Piranlar Bellona şubesinden teslim aldığım N**** üçlü takımın makaslarında yaklaşık 8 aylık k...ullanım sonrası eğilme ve bükülme oluştu ve bu nedenle koltuk dik durmuyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Evime sadece misafir geldiğinde koltuğu a

"Bellona teknik servis Ramazan bayramı öncesi gelerek 3 lü koltuğun ayaklarını yaptı. 2 li koltuk için ise parça talep ettiler. Geçen hafta 2 li koltuğumuzda yapıldı. Bir sorun yok. Teşekkürler..."
Bellona Tarsus Ş**** Y***** bayisinden aldığım koltuk takımının daha ilk ku...rulum esnasında hatalı montaj yapıldığını servis ikinci gelişinde söyledi.
Bellona’dan İzmir Şirinyer bayisinden yaklaşık 65 bin TL ödeyerek aldığım Mavenna Plus oturma/çekyat grubum, garanti bit...imine sadece bir gün kala tekrar arıza yaptı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece hafta sonları müsait olabildiğim için servise ulaşmak istedim; ancak Bellona servisi hafta sonu
Merhaba, mirante s koltuk takımında ve de Mavenna şifonyerde farklı sorunlar yaşadık. Servis çağırdık, bir çözüm olmayın...ca THH başvurduk ve de ayıpsız misli yönünde karar çıktı. Firmanın lojistik biriminden a*** Hanım 5 Şubat’ta arayıp ürünün üretiminin bittiğini beyan etti. Onun yerine Montella mua
14 Ocak 2026 tarihinde Bellona Adana İzzetbegoviç şubesinden l koltuk siparişi verdim ve 10.000 TL kapora ödedim. Aradan... 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile birkaç kez görüşmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bana herhangi bir geri
"Henüz ücret iadesi yansımadı ama iptal işlemini hızlı bir şekilde yaptılar. Teşekkürler"
2023 yılında Antalya Demirhan Bellona şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı kırıldı ve oturan kişi aniden yere düştü.... Hem güvenlik açısından hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun çıkarması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Yaşadığımız bu durumdan sonra mağazaya başvurduğumuzda is


Bellona’dan aldığım Havana model koltuk takımının kumaşında, daha 6 ay bile dolmadan yoğun şekilde tüylenmeler oluştu. B...u kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine servis talebinde bulundum ve servi
"Teşekkürler."
10.01.2026 tarihinde Bellona Mardin Mağazası’ndan Porto 3’lü koltuk satın a...ldım. Satış esnasında ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi
Bellona’dan Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım ve 2 Mart 2024’te teslim edilen ...koltuk takımında ciddi kalite problemi yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşı çok kötü, kısa sürede yıpranıp yer yer yırtılmalar başladı. Ayrıca takımın tekli koltuğunun süngeri de çök



Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce İstanbul Küçükyalı’dan aldığım koltuk takımında, teslim edildiği günden bu yana sürekli g...ıcırtı sesi problemi yaşıyorum. Servis bir kere gelip koltuğu inceledi, kısa süreli bir düzelme oldu gibi görünse de yaklaşık bir hafta sonra aynı gıcırtı sesi yeniden başladı ve s
Bellona’dan yaklaşık 5–6 yıl önce Şanlıurfa’da bulunan bayinizden aldığım berjer koltuğun ayakları 4–5 yıldır sürekli kı...rılıyor. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ayakları defalarca kırıldı. Üstelik bu sorun garanti süresi dolmadan önce de yaşandı, ancak mağazaya başvurduğumda koltuk ayaklar

17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Bellona Ahsen Mobilya mağazasından Bohems koltuk takımı satın aldım ve ya...klaşık 77.500 TL ödeme yaptım. Kurulumu yapıldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun oturma yerlerinde ve yaslanma kısımlarında belirgin potlaşmalar ve kırışmalar oluşmaya başladı. B
Bellona'dan almış olduğum koltuk takımlarımın tekli olan koltukları kusurlu geldi. Şikayetimi bildirdim, gelip kontrol e...ttiler ve kusurlu olan ürünleri değiştirdiler. Yeni gelen ürünün yine bir tanesi kusurlu geldi; ancak bu gelen ürünler fabrikadan paketli bir şekilde geliyor. Bu yüzden satıcıya sö


Bellona Söke Demirciler şubesinden 18 Aralık’ta Atlanta l uzanmalı koltuk satın aldık. Ürün için 51 bin TL’yi taksitli o...larak ödemeye başladık. 22 Aralık’ta koltuğun rengini değiştirmek istediğim için mağazaya tekrar gittim, sipariş bu kez yeni renge göre tekrar girildi. O günden beri aradan geçen u
Erzurum Saraybosna Bellona şubesinden Bohem model koltuk takımı aldım. Ürünü günlük kullanım için tercih etmeme rağmen, ...daha ilk günden itibaren ciddi şekilde tiftiklenme problemi yaşamaya başladım. Kumaştan sürekli tüylenme oluyor ve koltuk hiç kullanışlı değil. Ayrıca koltukta oluşan en ufak bir
2025 yazında Ankara Yeşilbayır’daki Bellona mağazasından tüm ev ve düğün alışverişimi yaptım. Oturma odası koltuk takımı...mın koltuklarından birinde kısa süre önce ciddi bir çökme meydana geldi. Ayrıca yatak odasında bulunan gardırobun yavaş kapanma aparatı da ürün ilk geldiği günden beri arızalı ve d
Bellona Kozyatağı şubesinden 6 Ocak tarihinde Sanvela koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma ürünün 45 iş gü...nü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ürünün 45 iş gününü de aşacak şekilde 10 Mart tarihi için üretime termin edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu süreçte müşte
Bellona’dan almış olduğum Havana koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kumaşta belirgin bir defo...rmasyon oluşmaya başladı. Kumaş yüzeyinde tiftiklenmeler meydana geldi ve bu görüntü hem şık durmuyor hem de yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Yaşadığım s


Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100