to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Bellona a Büşra Bulvarpark şubesinden bir köşe takımı siparişi verdik. Yaptığımız sözleşmede ürünün teslim tarihi 28.03.2026 olarak ya da 45 gün içinde teslim edileceği şeklinde yazıyordu. Aradan yaklaşık 40 gün geçtikten sonra mağazayı aradığımızda, ürünün henüz üretilmediğini ve teslimatın nisan sonuna doğru yapılacağını söylediler.
Kendi verdikleri teslim süresine uymamalarına rağmen, duruma itiraz ettiğimizde çözüm üretmek yerine “İsterseniz siparişi iptal edelim” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştık. Yaklaşık 2 aydır bekliyoruz, ancak özür dilemek dışında somut bir adım atılmıyor. Bölgeden sorumlu olan D**** Hanım ve mağazada görevli olan Ç****** Bey ile görüştük, fakat buna rağmen süreçte herhangi bir hızlanma sağlanmadı.
Ürünü satın alırken ödemeyi 15 dakika içinde sorunsuzca alabilen bir mağazanın, teslimat konusunda bu kadar gecikmesi ve müşteriyi mağdur etmesi kabul edilebilir değil. 8550878 numaralı siparişimin sözleşmede belirtilen yükümlülüklere uygun şekilde, herhangi bir ek gecikme olmaksızın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde Bellona Tokat şubesinden 48.000 TL bedelle bir köşe takımı siparişi verdim. Bana ve sipariş formunda belirtilen bilgiye göre muhtemel teslim tarihi 06.04.2026 olarak söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım. 01.04.2026 tarihinde mağazaya gidip bilgi almak istediğimde sadece “üre...
18 Ocak 2026 tarihinde Bellona Ataşehir İstanbul Merkez Şube’den bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 57.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş fişimde sipariş numaram 8424242 olarak yer alıyor ve teslimat tarihi de evrak üzerinde 28.02.2026 olarak açıkça belirtilmi...
25.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Bellona Yükseller mağazasından 23012026 numaralı siparişle l koltuk, berjer ve sehpa takımı aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreye güvenerek teslimat tar...
Bellona'dan 28 Aralık 2025 tarihinde 1 köşe takımı, 6 sandalye, 1 masa,1 TV ünitesi aldım. 45 gün sonra geleceği söylendi. Tam 45 gün süresi dolana kadar bekledim. Kimseyi rahatsız etmedim. Şimdi bana 6 Mart 2026 tarihini söylüyorlar. Ve ben aramadıkça hiç haber verilmiyor. En son fabrikanın numaras...
27.12.2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından Valencia köşe takımı siparişi verdim. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve belirtilen 45 iş günü süresi çoktan geçti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen net bir bilgi alamıyor olmam ciddi anlamda mağduriyet yara...
Yorumlar