to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan almış olduğum Verenika koltuk takımında, ürünü aldığımız ilk günden beri gıcırtı ve oturunca çökme sorunu ya...şıyoruz. Zaten bu serinin sıkıntılı olduğunu sonradan herkes gibi ben de fark ettim, ancak 2–3 yıllık bir koltuğun bu kadar deforme olması, gıcırdamasının artması ve oturunca belir
04.04.2024 tarihinde Bellona Ordu mağazasından 3’lü koltuk satın aldık ve ürün teslim edildiği ilk günden itibaren koltu...ğun üzerinde bir leke olduğunu fark ettik. Leke, kullanımdan kaynaklı değil, teslimat anından beri koltuğun üzerinde duruyor. Ürünü mağazada beğenerek aldık, ayrıca annemin sağlık
Ankara Dutluk Bellona şubenizden 2024 yılı Ağustos ayında Loretto üçlü çapraz model iki adet koltuk satın aldım. Şu anda... hem koltuklarda sorunlar yaşıyorum hem de faturama kesinlikle ulaşamıyorum. Koltuk takımının iki düğmesi düştü, kumaşta hafif tüylenmeler oluştu ve bir koltuğun alt kısmındaki zı
Bellona’dan aldığım Armina koltuk takımının berjerinin arka ayağı 13 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl... önce Çekmeköy Nizamlar bayisinden almıştım, ancak bu bayi artık kapalı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürüne uygun orijinal bir ayak temin etmek istiyorum. Yaşadığım bu s
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Arnavutköy şubesinden aldığım Estella koltuk takımının yastıklarında ocak ayında tiftikle...nme sorunu fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yastıkların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kır
Bellona’dan aldığım ikili koltuk takımında yaklaşık 2 senedir menteşe kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun sırt ...dayaması arkaya devrilerek yatak pozisyonuna geliyor ancak bu mekanizmayı tutan menteşe vidası sürekli yerinden çıkıyor. Daha önce vida yerinden çıkınca yetkili servis geldi, vida
Bellona’dan aldığım Valencia koltuk takımını İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Sivas Gözde Mobilya bayisinden satın aldım.... Koltuk takımının daha ikinci yılında kumaşında sorunlar başladı, oturup kalktıkça kumaş toplanıyor ve eski haline geri açılmıyor, ayrıca kenar kısımlarında belirgin deformasyon ol
Bellona’dan aldığım Mavenna üçlü koltuk takımım, bir yıl içinde üç kez aynı arızayı verdi. Koltukların yayları sürekli a...tıyor, bu nedenle alt kısımdaki bez parça yırtılıyor. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. İki adet üçlü koltukta bu sorun yaşanırken, aynı takıma ait berjerlerde, mas
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesindeki bir Bellona bayisinden aldığımız koltuk takımında, kullanımın... yaklaşık 1. Yılından sonra oturulduğunda aşırı derecede gıcırdama ve gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Sesler hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün iskeleti ve yaylarında bir
Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden bi...rinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’
Bellona’dan internet üzerinden satın aldığım gri renkli Rolden köşe sol koltuk, garanti süresi içinde kullanılmasına rağ...men koltuğun kumaşında, dikiş yerinde açılma oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eylül 2025’te servis başvurusu yaptım. Önce cuma günü geleceğini söylediler, ardından Tekirdağ’da
Bellona Karabağlar İzmir bayisinden aldığım Valencia koltuk takımında, garanti süresi devam ederken koltuk koluna oturul...duğunda takur tukur sesler gelmeye başladı. Servisi çağırdığımda, sesin kolun bağlantı yerinden geldiğini söylediler. Ancak diğer koltuğun kolunda böyle bir ses olmadığını belirtti
Bellona mağazasından satın almış olduğum Montego kolluk takımında, koltuğun görünmesi zor bir yerinde kumaş defosu olduğ...unu gördüm. Servis kaydı açtım. Gelen servis yetkilisi, ürünü satın aldığım tarihin üzerinden 6 aydan uzun bir süre geçtiği için garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ben de yasal
"Çokçokçok teşekkür"
Valencia’dan 2024 yılında aldığım koltuk takımında yay sorunu yaşıyorum. Ga...ranti süresi dolmadan önce de aynı sıkıntı olmuştu, o zaman ürün alınıp tam
Bellona’dan aldığım Estella serisi koltuk takımının kırlentlerinde daha ilk günden itibaren kumaşta pamuklanma problemi ...yaşamaya başladım. Bu durumu bir şekilde idare edebildim ancak zamanla kırlentlerin dikiş yerlerinde açılmalar ve atmalar oluştu. Ürün sadece 6 aylık olmasına rağmen, henüz hiç yık
Bellona’dan İzmir Şirinyer bayisinden yaklaşık 65 bin TL ödeyerek aldığım Mavenna Plus oturma/çekyat grubum, garanti bit...imine sadece bir gün kala tekrar arıza yaptı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece hafta sonları müsait olabildiğim için servise ulaşmak istedim; ancak Bellona servisi hafta sonu
Bellona’dan yaklaşık 5–6 yıl önce Şanlıurfa’da bulunan bayinizden aldığım berjer koltuğun ayakları 4–5 yıldır sürekli kı...rılıyor. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ayakları defalarca kırıldı. Üstelik bu sorun garanti süresi dolmadan önce de yaşandı, ancak mağazaya başvurduğumda koltuk ayaklar
Bellona’dan 2023 yılında Sakarya Karacalar bayisinden almış olduğum Palvin koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi bir... sorun yaşamaktayım. Koltuğun makas mekanizmasında üçüncü kademe çalışmıyor, tam olarak oturmuyor ve koltuğun yaslanma kısmı resmen çöküyor. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamı o
Bellona’dan kısa süre önce aldığımız TV koltuğunun mekanizması, tamamen normal kullanım sırasında otururken aniden kırıl...dı. Evde koltuğun üzerinde zıplama, tepinme ya da yanlış bir kullanım kesinlikle olmadı; buna rağmen koltuğun alt kısmı çöktü. Sorun sonrası Bellona servisi eve gelerek koltuğu in
Şanlıurfa Bellona mağazasından aynı koltuk takımından iki adet aldık. Ancak koltuk takımının ayakları yaklaşık bir hafta... önce kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar dayanıksız bir ürünle karşılaşmak, Bellona markasıyla bağdaştıramadığımız bir durum oldu. Ürünün garanti süresi hala devam ediyor.
Yaklaşık 2 yıl önce, temmuz 2023’te Ankara Keçiören’deki Bellona bayisinden Lauro Confort s model kanepe ve tekli berjer... aldık ve kasım 2023 te kullanmaya başladık. Ürünü alır almaz kanepelerde tüylenme başladı, ilerleyen dönemde ise kanepelerden sürekli gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Tekli berj
02.05.2024 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek Mobilya Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli bayinizden ...2 adet Larissa Üçlü Yataklı Koltuk (bej ve antrasit renk) satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi henüz dolmadı. Kısa süre içinde her iki koltukta da oturma esnasında süng
Bellona’dan aldığım koltuk için 12 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Servis ekibi ge...lmeden bir gün önce arayıp “yarın geleceğiz” şeklinde bilgi veriyor. Ancak çalışan bir kadın olarak genelde şehir dışında çalışıyorum ve düzenli olarak evde olamıyorum, bunu her se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
