Bellona Koltuk garanti süresi

Şanlıurfa Bellona mağazasından aynı koltuk takımından iki adet aldık. Ancak koltuk takımının ayakları yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar dayanıksız bir ürünle karşılaşmak, Bellona markasıyla bağdaştıramadığımız bir durum oldu. Ürünün garanti süresi hala devam ediyor. ...

Yaklaşık 2 yıl önce, temmuz 2023’te Ankara Keçiören’deki Bellona bayisinden Lauro Confort s model kanepe ve tekli berjer aldık ve kasım 2023 te kullanmaya başladık. Ürünü alır almaz kanepelerde tüylenme başladı, ilerleyen dönemde ise kanepelerden sürekli gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Tekli berj...

02.05.2024 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek Mobilya Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli bayinizden 2 adet Larissa Üçlü Yataklı Koltuk (bej ve antrasit renk) satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi henüz dolmadı. Kısa süre içinde her iki koltukta da oturma esnasında süng...

Bellona’dan aldığım koltuk için 12 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Servis ekibi gelmeden bir gün önce arayıp “yarın geleceğiz” şeklinde bilgi veriyor. Ancak çalışan bir kadın olarak genelde şehir dışında çalışıyorum ve düzenli olarak evde olamıyorum, bunu her se...

Bellona’dan aldığım Andera koltuk takımını, özellikle “kolay silinebilir, leke tutmayan kumaş” denilerek anlatıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü kullandığım süre içinde kumaşın kesinlikle anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. En ufak su lekesi bile kumaşta kalıyor, lekeler kolayca çıkmıyor ve kumaş...

17.11.2025 tarihinde Bellona servisini arayarak Larissa üçlü koltuğumdaki sorun için Anamur / Mersin adresime randevu oluşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Üstelik koltuktaki problem aynı noktada ikinci kez yaşanıyor. Servis...

Bellona’dan İstanbul Bağcılar Mahmutbey şubesinden aldığım Valencia model koltuk takımımın iki adet tekli koltuğunda, garanti süresi dolmadan ciddi renk değişimi sorunu yaşadım. Evim güneş almamasına ve sürekli gölgede olmasına rağmen, koltuklarda güneş yanığı gibi renk solmaları oluştu ve zamanla b...

Bellona’dan 13.05.2024 tarihinde Batman Merkez’de bulunan Sanat Mobilya’dan aldığımız Larissa orta sehpa ve Larissa koltuk takımının ayaklarında kısa süre içinde kabuk atma ve solma meydana geldi. Ürünlerin henüz yeni olmasına ve garanti süresinin devam ettiğini bilmemize rağmen bu şekilde deformasy...

Bellona’dan almış olduğum Espina köşe takımı yataklı sağ L modelinde, henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen dikiş kısımlarında açılmalar meydana geldi. Odayı çok sık kullanmadığım için ürünü de fazla kullanmadım. Yaklaşık bir hafta önce, sadece odayı temizlerken köşe takımını kontrol ettiğim...

17 Mart 2024 tarihinde AKD Akdeniz Mobilya Modoko Bellona Mağazası’ndan Atlanta model köşe koltuk satın aldım. Köşe uzanma sağ parçasının şiltesi, yalnızca yazlık evimizde ve sadece yaz aylarında, akşam saatlerinde iki yetişkin tarafından normal oturma amaçlı kullanıldığı halde yaklaşık 1 yıl içinde...

Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden 25.05.2024 tarihinde aldığım Valence koltuk takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürün daha bir yıl bile olmadan, garanti süresi devam ederken yaklaşık 1,5 aydır yanlardan kendini dökmeye başladı. Ayrıca koltuğu silmek istediğimde kumaşta olduğu gibi iz ka...

+1

Malatya Yeşilyurt ilçesinde bulunan Özgüçlü Bellona bayisinden 29.02.2024 tarihinde satın aldığım oturma odası koltuk takımında, daha üzerinden 2 yıl bile geçmeden ciddi ve kabul edilemez problemler yaşamaktayım. Koltukların süngerlerinde yaklaşık 2 aydır belirgin bir çökme var ve oturma konforu bar...

14 Kasım 2021 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda, Serdivan AVM çaprazındaki Bellona şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde koltukta belirgin bir çökme oluştu. Servis çağırdım, gelip incelediler ve bunun kullanıma bağlı olarak sün...

Yaklaşık 3 yıl önce Mersin Mezitli Bellona şubesinden Loren koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının 3’lü parçasında kumaş yırtılması problemi yaşadım. İlk yırtılma sonrası yetkili servis gelip kumaşı değiştirdi, ancak kısa süre sonra bu sefer orta kısımda tekrar yırtılma meydana geldi. Toplamda ...

9 yıldır kullanmakta olduğum Bellona koltuk takımımın ayağı kısa süre önce kırıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretli olarak parça değişimi talep ediyorum ve hatta mümkünse kırılan ayağı kendim gidip almak istiyorum. Bu nedenle Bellona müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturdu...

Bellona Fırat Mahallesi Kayapınar/Diyarbakır şubesinden aldığım koltuk takımında, ilk teslimattan itibaren montaj hatası yaşadım. Koltuk takımının sırt dayama bölmesi sürekli olarak aparatlarından çıkıyor ve koltuk sallanıyor. Bu sorun, ürünün teslim edildiği ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık...

Bellona Ankara Yahyalar şubesinden 5 yıl önce satın aldığım Mavenna koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları, taşıma sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için, ücret karşılığında bu iki koltuğun ayaklarının yenilenmesini talep ediyorum. Faturam mevcut, gerekirse paylaşabilirim....

Bellona Van Lokman Hekim Hastanesi karşısındaki mağazadan aldığım Larissa koltuk takımında, ürünü kullandıktan yaklaşık 1 yıl sonra kumaşta deformasyon oluştu. Bu sorunun ardından garanti süresi devam ettiği dönemde iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. İlk aramamda, eve gelip bakacaklarını...

19.10.2023 tarihinde Diyarbakır Bellona’dan aldığımız Larissa model koltuk takımında kısa süre içinde tiftiklenme/tüylenme sorunu yaşadık. Henüz garanti süresi dolmadan, Temmuz ayında yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi gelip bir makine ile koltuk üzerinden geçerek sorunu çözmeye çalıştı ve “bu ş...

2023 yılında Bellona Ankara A** G**** mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk takımının kumaşında tiftiklenme ve yapışıklık sorunları başladı. Özellikle son 8 aydır bu sorun ara ara tüm yüzeyde devam ediyor ve sürekli olarak temizlemek zorunda kalıy...

Antalya’daki Bellona mağazasından 1 ay önce aldığım Veronica model koltuk takımında, bazı kıyafetlerin renginin koltuk kumaşına geçtiğini fark ettim. Bu sorun ara sıra yaşanıyor ve koltuk takımını teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra ortaya çıktı. Şikayetimle ilgili olarak Bellona müşteri hizmetler...

Bellona Loretto koltuk takımımın altında bulunan yay 2 yıldır çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Ürünü İstanbul/Üsküdar Bellona mağazasından almıştım. Sorun nedeniyle Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis geldi ancak garanti süresi dolduğu için 800 T...

Bellona Living Room Set ayak takımının bir ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Sorunun çözümü için Bellona yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkili servise ulaşmak mümkün olmadı. Ürünü İstanbul Yeşilpınar’daki Bellona bayisinden al...