Bellona Koltuk

2024 yılı Aralık ayında Elazığ Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde gıcırtı sorunu yaşamaya başladık. Şikayetimiz üzerine yapılan incelemede koltukların iskelesinde yamukluk olduğu bize iletildi. Mağaza, koltukları alıp tamir ederek geri getireceklerini ve bu işlem sıras...

Bellona’dan aldığım Estella koltuk takımıyla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir elektriklenme sorunu yaşıyoruz. Koltuğu kullandığımız her anda, temas ettiğimizde rahatsız edici derecede elektriklenme oluyor ve bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda. Ürünün incelenmesini ve bu elektriklenme sor...

Bellona’dan Bafra Bellona mağazası aracılığıyla aldığım Valencia koltuk takımımın kumaşında ciddi kırışıklık sorunu yaşıyorum. Koltukların kumaşı günlük kullanımda çok fazla kırışıyor, özellikle oturup kalktıktan sonra oluşan kırışıklıklar düzelmiyor ve kötü bir görüntü oluşuyor. Ayrıca iki koltuğum...

Konya Bellona Aydınlıkevler şubesinden aldığım çekyat tipi koltuk takımım daha 6 aydır kullanılmasına rağmen kayışı koptu ve şu an çekyat kısmı hiç açılamıyor. Şehir dışında yaşıyorum, misafirlerimin geleceği için koltuğu açmam gerekiyor; ancak bu sorun nedeniyle kullanamıyorum. Sorun yaşadıktan so...

Bellona’dan aldığımız Atlanta koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz ancak son 2 aydır koltuklarda ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşıyoruz. Ürünü Bursa Yıldırım Kaiska şubesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilg...

Bellona Mavenna'dan Almış olduğumuz berjerin ön ayağı kırıldı günlerdir kaç santim olduğuna dair müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyoruz bir türlü bağlantıya geçemedik. Sorunumuzu Nasıl çözeceğimizi bilmiyoruz. Parçayı nasıl tedarik edeceğimize dair hiçbir fikrimiz yok.

Bellona’dan internet üzerinden Marses model köşe koltuk siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde ödemesini kredi kartıyla yaptım ve sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numa...

Annemle birlikte 24 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak Muratoğlu Bellona şubesinden iki adet çekyat aldık. Ürünün teslimatı ise 26 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında evimizdeki eski çekyatın çıkarılmasını rica ettiğimde benden 500 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemeyi kabul etme...

İstanbul Esenler’de bulunan Maverna Plus Bellona bayisinden aldığım Bellona marka koltuk takımının kumaşında, ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken yıpranmalar ve yırtıklar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır koltuk takımını bu şekilde yırtık halde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem g...

2023 yılında Mersin’den aldığım Bellona Loretto koltuk takımımın yan kol kısmında renk solması oluştu. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde bir solma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Her ne kadar şu an garanti kapsamında olmadığını düşünsem de bu durumu...

01.09.2024 tarihinde Ankara Sincan Alpak Bellona bayisinden aldığım koltuk takımında, ürünü aldığımız günden beri açılan sırt kısmının vidaları sürekli düşüyordu. Montajı yapan firma bu durumu bildiği için bize bir alyan bırakıp vidalar düştükçe sıkmamızı söyledi. Zamanla hem vidalar hem de karşılık...

Bellona’dan aldığımız Mavenna model koltuk takımında ciddi kalite problemleri yaşıyoruz. Oturulduğunda koltuklar adeta çöküyor, kenar kısımlarındaki deri kaplamalar kalkmış durumda ve berjerlerin ayakları da kırıldı. Yaklaşık 5 yıldır ürünü kullanıyoruz; ancak bu kadar kısa sürede, bu seviyede defor...

Bellona’dan aldığım koltuk için 12 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Servis ekibi gelmeden bir gün önce arayıp “yarın geleceğiz” şeklinde bilgi veriyor. Ancak çalışan bir kadın olarak genelde şehir dışında çalışıyorum ve düzenli olarak evde olamıyorum, bunu her se...

Bellona’dan aldığım Andera koltuk takımını, özellikle “kolay silinebilir, leke tutmayan kumaş” denilerek anlatıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü kullandığım süre içinde kumaşın kesinlikle anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. En ufak su lekesi bile kumaşta kalıyor, lekeler kolayca çıkmıyor ve kumaş...

İzmit’ten Bellona Larissa takım satın aldım, ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler 26 Temmuz’da eksik şekilde teslim edildi. Defalarca arayıp “getireceğiz” denmesine rağmen eksik parçalar yaklaşık 5 ay sonra getirildi, buna rağmen yine eksik teslimat yapıldı. Şu anda bir koltuğun...

Bellona’nın online satış kanalı üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ üretime bile alınmamış durumda. Sipariş sürecinde öngörülen teslimat tarihleri sürekli değişiyor ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgil...

Bellona’dan Aralık ayının 25’i civarında satın aldığım ve 31 Aralık’ta teslim edilen Sanvito model 3+3+1+1 koltuk takımından aldığım günden bu yana hiç memnun değilim. Koltukların özellikle yastık kısımları daha ilk haftada kırış kırış olup çökmeye başladı ve görüntü olarak çok rahatsız edici bir ha...

Bellona’dan Kırklareli Merkez Özturanlar bayisinden almış olduğum koltuk takımında yaklaşık 1 aydır süngerlerde ciddi bozulma ve hata yaşıyorum. Koltukların süngerleri kısa sürede çökme yaparak hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Sorun sonrası Bellona ile ile...

26.12.2024 tarihinde Trakya Mobilya Center’dan Bellona Melinton model üçlü yataklı siyah koltuk satın aldım. Koltuğu kullandığım günden beri, koltuğu çekip ittiğimde ayakları parkeleri siyaha boyuyor ve ciddi şekilde rahatsız edici bir sürtünme sesi çıkarıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Trakya Mobily...

Bellona Eskişehir Odunpazarı şubesinden yaklaşık 20 Ağustos tarihinde Boheems 2’li koltuk aldım. Kurulum yapıldıktan sonra koltuğun arka üst kısmında sigara izmariti yanığı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bayiye ulaştım, yoğun olduklarını, talep oluşturduklarını ve kısa zamanda gelip koltuğu alıp...

Kasım ayında İzmir Kısık Köy Bellona bayisinden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk ve bir de TV sehpası satın aldım. Koltuklara toplamda yaklaşık 60.000 TL, TV sehpasına ise yaklaşık 12.000 TL ödedim ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ancak koltukların kalitesinden hiç memnun değilim. Koltukla...

17.11.2025 tarihinde Bellona servisini arayarak Larissa üçlü koltuğumdaki sorun için Anamur / Mersin adresime randevu oluşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Üstelik koltuktaki problem aynı noktada ikinci kez yaşanıyor. Servis...

Bellona’dan Gebze şubesinden almış olduğum Montego koltuk takımında yaklaşık 5 aydır iç kasasında paslanma ve sırt kısmında rahatsız edici derecede gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü yalnızca bir kez, kendi imkanlarımla sabunlu bezle silip, çok ıslatmadan, suyunu da makineyle çekerek temizledim. Şik...