Bellona Koltuk

18.06.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko Bellona şubesinden 20MVN3E00400099 kodlu Mevenna Üçlü Kanepe’yi 42.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Ürün teslimatı sırasında, montaj esnasında kamera kaydı aldım ve sandık kısmında delik ile kırık olduğunu tespit ettim. Teslim evrakına da 'ürün kırık te...

Bellona Ankara A** G**** mağazasından aldığım Lucida model koltuk takımımda, ilk bir ay içinde yoğun şekilde tüylenme ve tiftiklenme sorunu başladı. Sorunu hemen fark edip servisi çağırdım; ancak yeni olduğu için kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Zaman geçtikçe problem giderek arttı ve şu a...

Maalesef, 2 Temmuz'da Bellona mağazasından koltuk ve masa takımı aldık. 45 gün içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi, ancak ürünler elimize parça parça ulaştı. Yükleme esnasında üç koltuğu deforme ettikleri için hâlâ koltuklarımızı bekliyoruz ve mağdur edildik.

Bellona marka koltuk takımının ayağı kırıldı. Koltukları alalı henüz 4 yıl oldu, ancak bu sürede böyle bir sorun yaşandıysa ileride ne olacağını düşünemiyorum. Bu ayaklardan internette satışta da bulamadım. İletişime geçilmesini talep ediyorum. Koltukları çok fazla hareket ettirmiyoruz, bu yüzden na...

14.12.2024 tarihli faturayla Ankara Eryaman şubesinden Bellona Laura Comfort koltuk takımı satın aldık (firma kodu: A66280, fatura İ**** Y******** adına). Koltukların kumaşında, teslimden yaklaşık 2-3 ay sonra boncuklanma ve tüylenme problemi başladı. Takımın tamamında görülen bu sorun, kullanıldıkç...

10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bergama Bellona şubesinden 2 takım koltuk siparişi verdik ve teslimatın 25 Ağustos’ta yapılmasını özellikle belirttik. 13 Eylül’de düğünümüz olduğu için bu tarihe çok dikkat ettik. Ancak koltuklarımız 27 Ağustos’ta hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Köşe ko...

16/09/2023 tarihinde Aydın Efeler Bellona Mağazası’ndan aldığım Loretto koltuk takımının üçlü kanepelerinden birinde, ilk günden itibaren sünger çökmesi problemi yaşadım. Ürün yaklaşık bir ay sonra servis tarafından alındı ve süngerinin değiştirildiği söylendi. Ancak koltuk döndüğünde, yumuşaklığı d...

1,5 yıl önce Konya Otogar Bellona şubesinden aldığım klasik model koltuk takımının açık renkli üçlü koltuklarında yaklaşık 4 aydır kumaş solması sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 23 Ağustos’ta şikayet dilekçemi yazmama ve başvuruda bulunmama rağmen Bellona’dan hiçbir şekil...

Bellona Mavenna model koltuk takımımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1.5 hafta önce, koltuk takımının orta ayağı tam kaynatılmadığı için yerinden çıktı. Ürünümü Aksaray Merkez akınsaray mobilya şubesinden almıştım ve şu an hala garanti kapsamında bulunuyor. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriy...

Bellona Valesco koltuk takımını İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hem kumaşında hem de süngerinde sorun vardı ve bu nedenle tamir edilip tekrar teslim edildi. Ancak garanti süresi 2024 Mayıs ayında bittikten sonra, 2025 Ağustos ayı itibarıyla koltukta belli yerlerde küçük...

Defolu koltuk kılıfını değiştirdiler. Yeni kılıf farklıydı. Hiçbir çözüm bulunmadı. Garanti süreci dolmadığı halde çözüm bulunmadı. Daha önce Bellona almıştım. Memnun kalmıştım. Sorunuma bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. Servis geldi. Aynı çözümler kılıf değiştirmek. Mobilya aldığım mağaza da...

17 Şubat 2024 tarihinde Osmaniye Merkez Bayraktar Şubesi (Atatürk Caddesi üzerindeki) Bellona mağazasından aldığım Larissa model koltuk takımım, teslimat sırasında kumaşında yırtık olduğu halde teslim edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya dört kez gittim ve defalarca kez aradım. ...

Bellona Esenler Altınbaş mobilya’dan iki adet üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan bir koltuk takımı aldım. Yerimiz dar olduğu için önce üçlü koltuklar teslim edildi, fakat sonrasında berjerin sığmayacağını fark ettik ve mağazaya bildirerek berjeri iptal etmek istedik. Satın alma aşamasında da bu iht...

Bellona firmasından 18 Mayıs 2024 tarihinde Melinton 3 lü krem koltuk ve Melinton Mavi berjer den 2 adet aldık. Berjerlerde zaman içerisinde renk atması meydana geldi. Firmaya şikayette bulunduğumuz da gelip ürünleri kontrol ettiler. Renk atmasının normal olduğunu söyleyerek bu konuda yardımcı olama...

Bellona İstanbul Pendik Kurtköy mağazasından aldığım Loretto koltuk takımının tekli koltuğunda bir yıldan uzun süredir içe çökme sorunu yaşıyorum. Daha önce bu sorun için servis gelip tamir etti, fakat kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Koltuğun alt kısmının sunta olması nedeniyle bir süre so...

Bellona Valencia koltuk takımımı Kocaeli Körfez Efe Bellona Mağazası’ndan satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri kasnak kısmı kırık durumda. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde parçanın geldiği ve en kısa sürede değişimin yapılacağı söylendi. Ancak aylard...

Bellona markasının en pahalı takımı olan montego takımının üçlü koltuğundan yay sesi gelmektedir. Koltuğu alalı 1 yıl ancak oldu. Koltuğun köşe kısmına oturunca aşırı rahatsız edici ses gelmektedir. Video eklenmiştir. Servis geldiğinde koltuğun bu kısmına bakmayıp normal koltuğa oturup kalkmıştır ve...

01/07/2025 tarihinde Bellona Kamay Mağazaları Selçuklu/Konya şubesinden iki adet 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler 14/07/2025’te teslim edildi. Teslimat sırasında her iki koltukta da deformasyon olduğunu fark ettik ve hemen mağaza ile iletişime geçtik. Bize, 1 ay içinde değişim yapılacağı söylendi. A...

2016 yılında Bellona'nın Vella model koltuk takımını, Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi Mevlana Bulvarı No. 186/3 adresindeki mağazadan satın aldım. Takımın turuncu renkli tekli koltuklarında, aldıktan birkaç yıl sonra renk atması meydana geldi. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürüne ait 02.07....

Yaklaşık bir yıl önce Afyon Çay İkiler Center Bellona mağazasından aldığım koltuğun ayağı, tamamen günlük kullanım sırasında kırıldı. Satın alırken koltuk ayağının garanti kapsamında olmadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Ürünü alırken Bellona markasına ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim. ...

Bellona Elazığ servisine Loretto model koltuğumuzu kırık olduğu için gönderdik. Ücretli değişim yapılacağı söylendi ve toplamda 3.500 TL’sini IBAN üzerinden, 3.000 TL’sini ise nakit olarak ödedik. Koltuğu teslim alırken, taşıma sırasında kumaşının alt kısmında yırtık oluştuğunu fark ettik. Durumu he...

21.03.2025 tarihinde Bursa Bellona Panayır mağazasından iki adet Valencia model 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde her iki koltuğun da alt astarının yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu teslimat sırasında tutanakla belirttim. Ayrıca, her iki koltukta da oturduğumda ve hareket ett...

Bellona’dan 1,5 yıl önce Bursa’daki bir bayiden Seul model köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra köşe kısmındaki orta alan çöktü ve oturunca içine gömülmeye başladık. Bu şikayetle ilgili olarak servisi çağırdık; ancak gelen ekip, bu koltukların tarzının böyle olduğunu ve...