to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter
2023 yılında Antalya Demirhan Bellona şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı kırıldı ve oturan kişi aniden yere düştü.... Hem güvenlik açısından hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun çıkarması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Yaşadığımız bu durumdan sonra mağazaya başvurduğumuzda is
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m
Şanlıurfa Bellona mağazasından aynı koltuk takımından iki adet aldık. Ancak koltuk takımının ayakları yaklaşık bir hafta... önce kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar dayanıksız bir ürünle karşılaşmak, Bellona markasıyla bağdaştıramadığımız bir durum oldu. Ürünün garanti süresi hala devam ediyor.
2020 yılında Ankara Yenimahalle’deki Göktaşlar Bellona mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının ayağı ve kaynağı kı...rıldı; yaklaşık 7 aydır bu konuda çözüm bekliyoruz. Bayi ile görüştüğümüzde koltuk ayağının tedarikten kaldırıldığı ve temin edilemediği bilgisi verildi. Uzun süredir Bellona mark
Bellona’dan aldığım koltuk takımının ayağı, normal kullanım sırasında kalitesiz malzeme nedeniyle kırıldı. Ürünü yaklaşı...k 1,5 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da özel bir zorlanma olmadan ayağın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bellona gibi
Bellona’dan aldığım valencia koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Parçanın temini için kargo ile ayak t...alebinde bulunduğumda, basit bir plastik ayak için benden 1000 TL ücret istendi. Koltuk takımını Kayseri mağazasından almıştım, bu fahiş ücret talebi ise Diyarbakır şubesinden gel
Bellona’dan 13.05.2024 tarihinde Batman Merkez’de bulunan Sanat Mobilya’dan aldığımız Larissa orta sehpa ve Larissa kolt...uk takımının ayaklarında kısa süre içinde kabuk atma ve solma meydana geldi. Ürünlerin henüz yeni olmasına ve garanti süresinin devam ettiğini bilmemize rağmen bu şekilde deformasy
9 yıldır kullanmakta olduğum Bellona koltuk takımımın ayağı kısa süre önce kırıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağme...n, ücretli olarak parça değişimi talep ediyorum ve hatta mümkünse kırılan ayağı kendim gidip almak istiyorum. Bu nedenle Bellona müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturdu
Bellona Ankara Yahyalar şubesinden 5 yıl önce satın aldığım Mavenna koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları, ...taşıma sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için, ücret karşılığında bu iki koltuğun ayaklarının yenilenmesini talep ediyorum. Faturam mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
02.03.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Bellona koltuk takımımın ayakları, çok kısa süre içerisinde kırıldı. Servis ç...ağırdım ve gelen ekip, kırılan aynı ayağı tekrar monte ederek “normal çıkabilir” diyerek sorunu geçiştirdi. Ancak bu durum çıkma değil, tamamen kırılma ve eğilme şeklinde gerçekleş
Bellona marka koltuk takımının ayağı kırıldı. Koltukları alalı henüz 4 yıl oldu, ancak bu sürede böyle bir sorun yaşandı...ysa ileride ne olacağını düşünemiyorum. Bu ayaklardan internette satışta da bulamadım. İletişime geçilmesini talep ediyorum. Koltukları çok fazla hareket ettirmiyoruz, bu yüzden na
Bellona İstanbul Modoko bayisinden aldığım Opak Antrasit k koltuk takımının ayaklarında yere basan kısımlarda, metalin d...oğrudan parkeye temas etmesi nedeniyle parkeyi çizme sorunu yaşıyorum. Üründe plastik vida yeri olmasına rağmen, eksik kauçuk parça ile teslimat yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığı
Bellona Kurtköy bayisinden aldığım Scala koltuk takımının ayakları, ürünü a...ldıktan 6 ay sonra kırıldı. Servis kaydı oluşturdum ve yaklaşık 3 ay sonra
6 aylık Bellona Pandora koltuk takımında tüylenme sorunu yaşadım. Servis, bu durumu müşteri hatası olarak değerlendirdi.... Oysa, iyi mağazalarda kazak bile tüylenmeye karşı değişim yapılırken, Bellona'yı kurumsal ve kaliteli olduğu için tercih etmiştik. Ancak servis, her sorunda müşteri hatası demeye
Bellona servis, Valencia koltuk takımının ayaklarından birinde kırık olduğu için ayak değişimi yaptı. Ancak, ayak değişi...minden sonra kanepede çökme meydana geldi. Tekrar servis için kayıt oluşturdum ve Bellona tarafından görüntülü arama ile arandım. Israrla kanepede çökme olmadığını belirttiler ve s
Yaklaşık 3 yıl önce Mavenna'dan koltuk, yatak odası ve yemek takımı aldık. Ürünler çok fazla kullanılmamasına rağmen, da...ha 6 ay geçmeden sandalyelerin yaslanma kısımları oynamaya başladı ve geriye doğru gidiyor. Koltukların ayakları ise çıt çıt kırılıyor. İki defa sipariş verip değiştirdik, fakat si
Koltuk takımımızın ayağı kırıldı. Arayıp marka ismini söyleyip ayak istedik. Yetkili servis görmeden yollayamazlarmış. A...maçları servis parası almak. Bu kadar büyük bir markanın yaptığı nedir böyle. Yazık gerçekten çok yazık. Bu insanları insan yerine koyuna artık böyle mağdur etmeyin.
Bellona Aden Plus koltuk takımını aldıktan sonra henüz iki buçuk yıl geçmişken ayağı kırıldı. Markanın kalitesine göre k...oltuk takımı ayağının bu denli kalitesiz olması, müşteri hizmetleri ile görüşme yapıldığında yetkili servis telefon numarasının verildiği, kırılan ayağın yenisi ile değiştirilmesi
Koltuk ayağı kırık, dönüş yapılmıyor. Şu an 50 bin TL'ye sattığınız koltuk takımının (Cosy s) ayağının bu kadar ucuz, ka...litesiz plastik olması yetmiyor. Sizden bu ayağı bulmam için yardım istedim. Dönüş yok. Yani ne haliniz varsa görün, biz artık sattık ya. Ama Bellona. Ne kocaman markaların çöküşü
"Teşekkürler"
Merhabalar, Temmuz ayında Bellona'dan koltuk takımı almıştım. Ayaklarda sorun yaşadık, bir tane ayağı bile bile bozuk ta...kıp gitmişler ve bunu servis söyledi. Daha sonra temizlik esnasında ayakları silerken iki ayakta darbe izi olduğunu fark ettim. Tekrar servis açtırdım ve servis bunu 3 ay geçtiği i
Bellona pişmanlıkmış, alışveriş yapana kadar fark edemedik ne yazık ki. Gaz...iantep Güneşler Bellona'dan aldığım koltuk takımının ayağı teslimatta kırık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
