to read complaints and reviews, or file yours.29/10/2025 tarihinde Bellona’dan 2 adet koltuk satın aldım. 10/08/2026 tarihinde koltuklardan biri, normal oturma kalkma... sırasında herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmaksızın monte yerlerinden ayrılmıştır. Garanti kapsamında 0216 304 27 numaralı servisi aradım. 12/08/2026 tarihind
Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Hüseyinoğulları Mobilya Bellona şubesinden aldığım koltuk takımında, daha 1 yıl dolmada...n ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve bazı yerlerinde aralar açılmaya başladı. Bu sorun koltuk takımını aldıktan y
Bellona’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Güneşler Mobilya mağazasından aldığım Larissa koltuk tak...ımında, kısa süre önce sol kol dayama kısmında kumaşta sökük ve dökülme olduğunu fark ettim. Ürünü alalı uzun süre olmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmas
Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Aldığım koltuğun ke...narı sökük durumda ve kumaşı yırtılmış, içindeki dolgu malzemesi görünecek hale gelmiş durumda. Ayrıca yemek masası takımının aynası için sonradan ücretli montaj talep ettim ancak
Bellona’dan Samsun Atakum şubesinden aldığımız Mavenna koltuk takımımızın daha 1 yılı dolmadan altındaki suntada esneme ...oluştu. Bu esneme nedeniyle önceden çok rahat koltuğun altına girebilen robot süpürge artık giremiyor, koltuğun alt kısmı çiziliyor ve robotun sensörüne de zarar verme riski ortaya
Bellona’dan yılbaşından önce almış olduğumuz koltuk takımında fabrika kaynaklı, dikiş hatası olduğunu fark ettik. Aldığı...mız mağazayla hiçbir sorunumuz yok, ancak ürün garanti kapsamında olduğu için Boyser servise yönlendirildik ve tüm süreci Boyser üzerinden yürütmek zorunda kaldık. Bugün Boyser se
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımını 1 sene 1 ay önce Adana Çukurova Hayal Park şubesinden satın aldım ve ürün H...atay Antakya adresime teslim edildi. Takımdaki iki berjerin Gold kaplama ayaklarında kısa süre içinde soyulmalar ve dökülmeler oluştu. Aynı takımın üçlü koltuk ayakları da Gold olm
Ankara Dutluk Bellona şubenizden 2024 yılı Ağustos ayında Loretto üçlü çapraz model iki adet koltuk satın aldım. Şu anda... hem koltuklarda sorunlar yaşıyorum hem de faturama kesinlikle ulaşamıyorum. Koltuk takımının iki düğmesi düştü, kumaşta hafif tüylenmeler oluştu ve bir koltuğun alt kısmındaki zı
Kasım ayında Özova Bellona bayisinden Nadia isimli koltuğu yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım. Koltuk haziran ayında arız...alandı ve açılır kapanır mekanizması kapanmayarak sürekli açık şekilde kaldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için önce bayiyi defalarca aradım ancak telefon sürekli kapalıydı. 22
Bellona Gebze Piranlar şubesinden geçen yıl aldığımız Bohem koltuk takımının kumaşları için bize özellikle silinebilir v...e kullanışlı olduğu söylendi. Ancak koltuklar daha ilk günden beri en ufak bir silme işleminde bile su lekesi bırakıyor, leke çıkmıyor ve kötü bir görüntü oluşuyor. Bugün mağaza ç
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Valencia model l koltuk aldım. Toplamda 60.000 TL ödediğim bu koltuğun ayakları koltuğu y...erinde kaydırırken geçen ay kırıldı. Ayakların zemine temas eden kısımlarında plastikten yapılmış somun benzeri parçalar bulunuyor ve en ufak harekette bu plastik kısım “çıt” diye
Bellona’dan Temmuz 2025’te aldığım Larissa koltuk takımını İstanbul Sultanbeyli şubesinden satın aldım. Koltuğun kenarla...rındaki bronz çizgi/metal şeritler, ürünü çok özenli ve sadece kuru bezle silmeme rağmen daha bir yıl bile dolmadan renk atmaya ve bozulmaya başladı. Ürünü bilerek isteyerek zarar
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Bellona’dan aldığım Larissa koltuğumun kol kısmındaki demirde yaklaşık üç aydır süren bir soyulma problemi yaşıyorum. So...yulma hep aynı bölgelerde ve her geçen gün daha da artarak devam ediyor, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun için mağaz
Bellona’dan İstanbul Kurtköy şubesinden aldığımız koltuk takımını Ağustos ayında satın aldık, ürünler yaklaşık 2 ay sonr...a teslim edildi ve Ekim ayında kullanmaya başladık. Sadece 6 aylık kullanımda koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve içlerinden tüyler çıkmaya başladı. Yeni alınmış bir ürün
Bellona’dan geçen sene temmuz ayında sipariş verip eylül–ekim gibi teslim aldığımız koltuğu yaklaşık 8 aydır kullanıyoru...z. Koltuğu alalı bir sene bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme oldu, içlerinden sürekli tüy çıkıyor ve koltuğa oturduğunuz anda hemen şekli bozulup toparlanmıyor. Ürünü son derec
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Arnavutköy şubesinden aldığım Estella koltuk takımının yastıklarında ocak ayında tiftikle...nme sorunu fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yastıkların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kır
Yaklaşık 3 yıl önce Bellona Mersin mağazasından bir l koltuk aldım. Ürün eve ilk geldiği gün dahi hatalı olduğunu fark e...dip hemen mağazaya bildirdim, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Daha sonra sistem üzerinden talep oluşturdum, yine tarafıma bir dönüş yapıl
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri’den Bellona mağazasından 48.000 TL ödeyerek toplu ödeme ile satın aldığım koltuk takımının... kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kumaşa yalnızca temiz su temas etmesine rağmen kalıcı lekeler oluşmakta, kumaş tamamen kuruduktan sonra bile bu izler kaybolmamaktad
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Bellona bayisinden aldığımız koltuk takımının teslimatı sırasında tekli koltuğun alt kısmı...ndaki bezin yırtık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan servis elemanlarına durumu hemen gösterdik, merkeze ileteceklerini ve sorunu halledeceklerini söylediler. Aradan aylar geçm
Kahramanmaraş Onikişubat Bellona Safa Mobilya bayisinden aldığım Estella koltuk takımında, daha ilk kez misafirim oturdu...ğu anda kot pantolon izi çıktı. Ürün satılırken özellikle leke tutmaz olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ilk oturmada bu şekilde iz kalması beni hem şaşırttı hem de hayal kırı
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Vizyon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında ciddi tüylenme sorunu ...yaşamaktayım. Koltukların kumaşına elimi temas ettirdiğimde küçük küçük topakçıklar elime geliyor ve ürünlerin görünümü kısa sürede yıpranmış, eski ve kalitesiz bir hale dönüştü.
Bellona Karabağlar İzmir bayisinden aldığım Valencia koltuk takımında, garanti süresi devam ederken koltuk koluna oturul...duğunda takur tukur sesler gelmeye başladı. Servisi çağırdığımda, sesin kolun bağlantı yerinden geldiğini söylediler. Ancak diğer koltuğun kolunda böyle bir ses olmadığını belirtti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
