to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde Afyon Bolvadin’deki Bellona bayisinden Estella köşe koltuk siparişi verdim ve 1215951061 numaralı kaydım oluşturuldu. Sipariş sırasında tarafıma en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün 20 Nisan 2026 itibarıyla 45 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
1 hafta sonra düğünüm olduğu için evimi buna göre planlamıştım, salonumu döşeyemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca Bellona müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen sadece kayıt alınıp beklemem söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de psikolojik olarak yıpranmama neden oldu, aldığınıza çok pişman etmiş bir süreç yaşıyorum.
Siparişimde verilen teslimat sözünün yerine getirilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde Balıkesir Paylan Grup Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0008524715’tir. Bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri ile ...
09.01.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak yaklaşık 70.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma 3e1b514a3996634556 referans numarası iletilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili olara...
Bellona’dan Estella koltuk takımı siparişimizi kasım ayında Kocaeli Körfez’de bulunan Efe Mobilya Bellona bayisinden verdik. Satış esnasında bize 45 günlük teslimat süresi söylendi, ödememizi de peşin olarak yaptık. Sözleşmede muhtemel teslim tarihi olarak 05.01.2026 yazmasına rağmen bugün 14 Mart o...
24.02.2026 tarihinde Bellona Tokat şubesinden 48.000 TL bedelle bir köşe takımı siparişi verdim. Bana ve sipariş formunda belirtilen bilgiye göre muhtemel teslim tarihi 06.04.2026 olarak söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım. 01.04.2026 tarihinde mağazaya gidip bilgi almak istediğimde sadece “üre...
Yorumlar