bekletme, müşteri, süresi

Miniso online üzerinden, toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında üç adet sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri 24 Nisa...n tarihinde hiçbir şekilde kargoya verilmeden iptal edildi, ancak bugün 6 Mayıs olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir iade yansıtmadılar. Diğer siparişlerimde de iade sür...

Esenyurt muayene istasyonu altındaki, Şafak Rezidans tarafında bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için ne zaman git...sek aynı sorunla karşılaşıyoruz. 06.05.2026 tarihinde de yine kahvaltı için gittiğimizde, boş masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi. İki kere yüksek sesle s...

Onvo ov-012 Plus scooterı 15.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 32.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde cihaz arıza yaptı, gitmemeye ve mod değiştirmemeye başladı. Servisi arayıp güçlükle bulduktan sonra ürünü kendim götürüp te...

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım. Kartım aktif olmasına rağmen bu süre içinde bir... türlü nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde nakit avans özelliğinin açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve...

Türk Telekom’dan uzun süredir 35 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ev internetim sık sık kesiliyor ve... bu kesintileri çoğu zaman ancak 2–3 gün sonra fark edebiliyoruz. Bu süreçte mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyor, paketlerimizi erkenden bitiriyor ve fazladan ücret ödeme...

30 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gözcü Grup isimli satıcıdan “Stanrayf Alman 13 HP Full Otomatik Çelik Şanz...ıman Turbo Soğutuculu Benzinli Sırt Tipi Ot Biçme Tırpanı” siparişi verdim. 4 Mayıs tarihinde ise siparişini verdiğim ürün yerine tamamen alakasız ve çok daha düşük değerde şarjlı ...

Bupa Acıbadem Sigorta’da yer alan özel sağlık sigortamla ilgili geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesi için bugün çağrı ...merkezini telefonla aradım. Görüşme sırasında bu bilgilerin e-posta ile gönderileceği, ancak bunun için 3 iş günü süre gerektiği ifade edildi. Sadece bir e-postayla iletilebilecek...

BNP Paribas Cardif’te eşim B** b. adına 54232251-0 ve 49388234-0 numaralı Kredi Koruma (Hayat ve Maluliyet) poliçelerimi...z bulunmaktadır. Bu poliçelere bağlı TEB kredilerimizi erken ödemeyle tamamen kapattık, bankanın hiçbir rehin (dain-i mürtehin) hakkı kalmamıştır. Poliçeler yürürlükteyken eşime “...

Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum hem banka kartı hem de kredi kartımın 30'unda basılıp Kuryenet’e teslim edildiği s...öylenmesine rağmen yaklaşık bir haftadır, 6 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takip bilgilerinde kartım “dağıtıma çıkarılmış” görünüyor; ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor, sa...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve artık doğrudan Yemeksepeti’nden şikayetçiyim.... İlk verdiğim siparişte, bizzat Yemeksepeti kuryesi ayranı döküp karton poşeti yırtmış, yemek de poşetten taşarak dökülmüş haldeydi ve siparişi bu şekilde, yalnızca “ayran döküldü...

Sefamerve’den aldığım 3 adet başörtüsünü iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadem ...yapılmadı. Sefamerve tarafından bana gelen mesajda iadelerimin 14.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde kendilerine ulaştığı bilgisi verildi, fakat buna rağmen kredi kartıma herhangi ...

Sevde Karaer Butik’in internet sitesi üzerinden 2 takım sipariş verdim. 13 Nisan’da kargomu teslim alıp paketi açtığımda..., sipariş ettiğim iki takımdan sadece birinin gönderildiğini, diğer takımın eksik olduğunu fark ettim. Toplamda 1.900 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerden biri hiç gelmedi. Ek...

TTNET’i iş yerimizde uzun süredir yaşadığımız bağlantı sorunları nedeniyle 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:10 civarında 4...44 0 375 numaralı hattan aradım. Aramaya bağlandıktan sonra birçok tanıtım seslendirmesi ve gereksiz şekilde uzayan güvenlik adımlarından geçmek zorunda kaldım ve ancak yaklaşık 5 ...

Norabahis’in canlı destek hattına bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Ba...ğlantı süresi gereğinden fazla uzun sürüyor ve hatta bekledikten sonra bağl...

Trendyol üzerinden Megatech satıcısından 23 Nisan 2026 tarihinde Arçelik TM 6206 g tost makinesi satın aldım. Ürün elime... ulaştığında kutu ezik, içindeki koruyucu köpükler ise kırılmış durumdaydı. Buna rağmen sorun çıkmaz diye düşünerek önemsemedim. Ancak ürün ilk gün zaten düzgün çalışmadı, üçüncü g...

Asrı Ala Hotels Bodrum Yalova şubesinden 1 Nisan tarihinde, Temmuz ayı için sigortalı olarak rezervasyon yaptırdık. Reze...rvasyon için sigorta ücreti dahil toplam 26.704 TL ödedik. Bize, sigorta yaptırmamız halinde herhangi bir gerekçe göstermeden iptal ettiğimizde ödemenin 21 iş günü içinde hesabımız...

LG 65qned80 model televizyonu yaklaşık 13 ay önce, 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi devam eden ürünümde renk bo...zulması ve ışık sürmesi (yansıma/lekelenme) sorunları oluştu. Güvenilir marka olduğunu düşünerek tercih ettiğim LG’den, yaşadığım bu sorun sonrası ne yazık ki muhatap bulamıyorum. ...

04 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da seyir halindeyken, 2026 model Fiat Scudo Panelvan 2.2 otomatik dizel AdBlue’lu aracım,... AdBlue seviyesi yaklaşık 1600 km menzil göstermesine rağmen aniden stop etti. Motor tamamen durdu, şanzıman kilitlendi ve boşa alınamadı. Aracı tekrar çalıştırmayı denedim, kendi ...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımda bulunan artı bakiyeyi normal vadesiz hesabıma aktarmak için 30 Nisan tarihinde...n bu yana uğraşıyorum ancak banka sürekli süreci uzatıyor. Kartımda hazır bulunan paramı kullanamıyorum ve bu miktarın hesabıma acil olarak geçmesi gerekirken, bana her seferinde “...

04.05.2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında Getir Yemek üzerinden Joi Lezzet Köşesi Lüleburgaz şubesinden tavuk, maka...rna ve salata içeren bir menü siparişi verdim. Teslimat süresi içinde gelmesine rağmen siparişim tamamen yanlış gönderildi, söylediğim yemekle gelen yemek arasındaki tek ortak nokt...

Sefa Merve’den elbise satın aldım ve ürünle ilgili iade süreci başlattım. Ürün iadem firma tarafından teslim alındı ve t...arafıma 7 ila 10 iş günü içinde iade işleminin gerçekleşeceğine dair mail gönderildi. Ancak bu mailin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1519 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ...

Monster Notebook markalı H*** h4 v3 model bilgisayarımı 15.04.2026 tarihinde Kartal’daki teknik servise yaşadığım teknik... sorun nedeniyle teslim ettim. İnceleme sonrasında cihazım için parça değişimi ya da onarım gerektiği söylenerek benden oldukça yüksek sayılabilecek, yaklaşık 11.000 TL tutarında b...

2025 Mart ayında Hilltown Karşıyaka AVM Saat & Saat mağazasından Welder wwrl1010 model saati satın aldım. Saatin arkasın...daki kasa koruyucu silikon kısmı Eylül ayında düştü ve ürünü servise gönderdim. Servisten saat, 404 yapıştırıcı ile amatörce yapıştırılmış şekilde geri geldi, yapıştırıcı dışarıdan...