İzinsiz HGS Yüklemesi Ve 30 Gün Bekletilen İade Talebi
Türkiye İş Bankası’ndan almış olduğum HGS etiketi için, ek hesabıma kullanım izni vermediğim halde ek hesaptan otomatik olarak para yüklemesi yapıldı. Bu yüklenen bakiyeyi uzun süre hiç kullanmadım ve hesapta bekledi. İznim dışında ek hesaptan para çekilmesine itiraz ettiğimde, bunun talimat gereği yapıldığını söylediler.
16 anu 564 plakalı aracım adına tanımlı HGS etiketini iptal etmek ve bakiyemin iadesini talep etmek istediğimde, müşteri hizmetleri iadenin hemen yapılmayacağını, 30 gün dolmadan iade edilmeyeceğini belirtti. Yıllardır ek hesabımda bekleyen tutara faiz işlerken, iptal ettiğim HGS etiketine ait 1.089 TL’lik bakiyemin 30 gün bekletilmesini kabul etmiyorum.
HGS iptali sonrası oluşan 1.089 TL tutarındaki bakiyemin, herhangi bir bekleme süresi uygulanmadan, ek hesabımdan düşülerek ana hesabıma veya talep edeceğim hesaba derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.





