to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul’da ismini vermek istemediğim yetkili bir satıcıdan Fujiyama marka doğalgaz sobası satın aldım. Satış sürecinde bayini...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleri tarafından 19.12.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu randevuya göre iş yerimden izin aldım; ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Yaş...
2025 model Opel yeni Grandland hibrit araçta daha 24 bin kilometredeyken yolda kaldım. Motor krank vidaları kopması olarak açıkladıkları arıza sebebiyle aracım bir aydır serviste yatmaktadır. İkame araç Çorlu çetaş tarafından hiçbir şekilde verilmemiştir ve sebep olarak saçma sapan şeyler sunulmakta...
Kia bayisi Koyuncu Otomotiv'den 2.130.000 TL karşılığında Kia ev3 sıfır araç için pazarlık yapıldı, kaporası gönderildi. 9 Aralık tarihinde ıslak imzalı proforma faturası kesildi ve 18-25 Aralık tarihleri arasında Fuzul Ev aracılığıyla satış yapılacağı söylendi. Dün, 18 Aralık Perşembe günü satış te...
15 Kasım’da Hyundai Yalova bayisinden 77 AAK 057 plakalı, 2020 model Hyundai Tucson aracı ikinci el olarak satın aldım. Satış öncesinde aracın herhangi bir eksiği, hatası veya çalışmayan aksamı olmadığı özellikle belirtildi ve bu şekilde mutabık kalarak satışı gerçekleştirdik. Ancak işlemler tamamla...
Superonline’dan evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım ancak 11 Aralık’tan bu yana defalarca randevu verildiği halde kurulum bir türlü yapılmadı. Kurulumdan sorumlu bayi ve Superonline, her seferinde randevuları iptal ederek beni oyalıyor. Bana sürekli aynı cümlelerle “talep açtık, ekiple...
Kasım ayında byd Sealion 7 model araç için Trabzon Ayyıldız bayisine 50.000 TL kapora ödeyerek sipariş verdim. Aracın bana Aralık ayının ikinci veya üçüncü haftasında teslim edileceği açık şekilde ifade edildi, hatta motor ve şasi numaraları bile tarafıma iletildi. Ancak gelinen noktada, gümrük pro...
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve daha birkaç ay geçmeden kompresör arızası verdi. Yetkili servis kompresörü değiştirdi ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden bu ayın başında aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de Bosch ma...
Turkcell’de bulunan faturasız hattımı başka bir kişinin üzerine devretmek için 20.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Turkcell bayisine başvurdum. Ancak bayi, her ayın 20’sinin fatura kesim tarihi olduğunu belirterek hat devir işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Bunun üzerine Tur...
Alanya Alanyum alışveriş merkezi içinde bulunan Türk Telekom bayisine akşam saat 20.00 civarında **’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için gittim. Mağazada bulunan erkek personelin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Numara taşıma işlemini yapmak istemedi, adeta işlemi yapmamak için diren...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan yeni bir hat satın aldım. Hattım daha ilk günden aramalara kapatıldı. İşlemi yaptığım Van’daki bayi hiçbir şekilde yardımcı olmayarak beni doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Saatler süren uğraşlar ve görüşmeler sonucunda hattım geçici olarak açıldı an...
"Şikayetime konu olan konu sonuçlanmış ve bedel iadesi gerçekleştirilmiştir. Sürecin tamamlanmasında emeği geçen Skoda yetkililerine teşekkür ederim."
4 Ekim 2025 tarihinde Çiğli Avek bayisinden Skoda Elroq marka araç satın aldım ve bununla birlikte ppf kaplama hizmeti aldım. Kaplama işlemi en başınd...
Vodafone hattım için İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler Vodafone bayisine bugün yedek sim kart talebinde bulunmak üzere gittim. İşlem için benden 360 TL talep edildi. Ancak internetten yaptığım incelemede yedek sim kart ücretinin 59,75 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle kendimi...
Hepsiburada üzerinden verdiğim el kremi siparişim Easy Point esnaf noktasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün hiçbir zaman teslim edilmedi. 482 488 423 0 numaralı siparişim için iki kez Easy Point noktasına gittim ve her ikisinde de ürünün orada olmadığı söylendi. 19 Aralık’ta teslim ed...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve bu tarifemle aynı koşullarda devam etmek istiyorum. Ancak Aralık b...
18.09.2025 tarihinde Bursa Emek’te bulunan Bosch Güneş Ticaret bayisinden 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün alışverişten vazgeçtiğimi, ürünleri başka bir yerden almak istediğimi belirterek cayma talebinde bulundum, ancak bu talebim bayi ta...
18.09.2025 tarihinde Bursa Emek’te bulunan Bosch Güneş Ticaret bayisinden 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün alışverişten vazgeçtiğimi, ürünleri başka bir yerden almak istediğimi belirterek cayma talebinde bulundum, ancak bu talebim bayi ta...
"Geri dönüş yapıldı serkan beye ve gaye hanıma teşekkürler..."
20.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, sıfır aracıma 1000 bakım kontrolü yaptırmak için İskenderun Öztoprak Toyota servisine götürdüm. Bu bakımda sadece aracın genel kontrolünün yapılacağı ve bilgisayara bağlanacağı söylenmiş olmasına rağmen, saat 11.30 olduğunda hâlâ hiçbir işlem yapılmam...
22 Kasım 2025 tarihinde Bambi’nin Karabük Safranbolu şubesinden Blacksand model gri renk 2 adet yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. Satış işlemi sırasında mağazada ilgilenen beyefendi, ürünlerin normalde 15–20 gün içinde teslim edildiğini, ancak hamile olduğumu ve doğumumun yakın olduğunu beli...
İzmir Karşıyaka’daki Beko Enve bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sadece çamaşır makinem teslim edildi, bulaşık makinesi ve buzdolabım hala teslim edilmedi. Bir gün bayinin önünden geçerken polisleri ve kalabalığı görünce ne...
Yaklaşık 15 gün önce Uşak Eşme’deki Diker isimli tali bayiden 65 inç QLED bir Samsung televizyon siparişi verdim. 48 bin TL ödememi yaptım ve 15 gündür teslimat için bekliyordum. Bugün, ürünün Adana yetkili bayiden geldiği, montaj için gelineceği bilgisi verildi; hatta internet üzerinden kurulum içi...
Kasım ayında BYD Atto 3 model araç için Bursa Çavdarlar bayisiyle anlaşma yaptım ve o dönemde kapora ödemesi gerçekleştirdim. Aracın kasım sonunda teslim edileceği bilgisi tarafıma net şekilde iletilmesine rağmen, aradan zaman geçti ve aralık ayı sonuna gelmemize rağmen araç teslim edilmedi. Teslima...
Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y...
Kırıkkale'den aldığım araca ekspertiz yaptırmak için Kırıkkale otogar bayi Pilot Garage oto ekspertize ful Exper yapılmak üzere aracı gönderdim. Aracı ekspertiz raporuna güvenerek aldım. Araç ile yola çıktığımda Şanzıman, motor ve iç trimlerde raporla uyumlu olmayan bariz eksiklikler olduğunu anladı...
bayi