to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve daha birkaç ay geçmeden kompresör arızası verdi. Yetkili servis kompresörü değiştirdi ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden bu ayın başında aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de Bosch markasına olan güvenimi sarstı.
Arıza sürecinde yetkili servisten de yeterli desteği göremedim. Buzdolabım çalışmadığı için içindeki tüm gıdaların bozulacağını, mağdur olacağımı belirttiğimde, dolaptaki malzemeleri komşumuza koymam gerektiği söylendi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşım nedeniyle çok kırıldım ve mağduriyetim daha da arttı.
Ürünü Muğla Milas’ta satın aldım ve fatura E**** G**** adına kesildi. Garanti süresi hâlâ devam ediyor. Aynı arızanın kısa sürede iki kez tekrar etmesi sebebiyle buzdolabımın değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran ve beni gıdalarımın bozulması gibi durumlarla karşı karşıya bırakan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Bosch’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesi konusunda acil olarak yardımcı olmasını bekliyorum.
Bosch marka buzdolabı aldım. Buzdolabından sarı bir sıvı aktı. Soğutması iyi değildi. Sağlıklı çalışmıyordu. Bir kere telefondan destek verdiler. Olmadı ikincisinde gelip parça değiştireceğiz dediler Yine olmadı yine sağlıklı çalışmadı üçüncüsünde geldiler 3 adet arızası olduğu tespit edildi. Defala...
Bosch buzdolabı ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Üç yıl önce aldığım buzdolabında defalarca aynı arıza tekrar etti ve her seferinde servis gelip onarım yapmaya çalıştı. Ancak her defasında aynı sorunla karşılaştım ve buzdolabındaki tüm erzaklarım bozuldu. ...
Kullanmakta olduğumuz Bosch marka buzdolabı soğutma sıkıntısı çektiğinde yetkili servis çağırdık. Yetkili servis önce motor arızası dedi. Daha sonra geldiğinde buzdolabının arka panelinin değişmesi gerektiğini söyleyip değiştirip gitti, ücretini aldı ve sonra arıza devam ettiğinde bunun arka panelde...
Bosch marka buzdolabım 2 yıl içerisinde 3 kez aynı arızayı verdi. İlk servisi çağırdığımda sorun bulamadılar, ikinci servisi çağırdığımda kompresör arızalı dediler. Servise götürüp yenisiyle değiştirdiler. Kompresörü getirdiler, bu olaydan yaklaşık 1,5 ay sonra yine aynı arızayı verdi ve yine aynı ş...
Yorumlar