to read complaints and reviews, or file yours.
Fujiyama hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü servis süreçlerindeki çözümsüzlük: teknik ekiplerin arızayı tespit etmeden 'sorun yok' diyerek ayrılması. Bu tabloya, yeni cihazların ilk haftasında ortaya çıkan üretim hataları (%20) eşlik ediyor. Şikayetlerin %20'sinde personel tarafından 'başka marka tak' şeklinde yönlendirmeler yapıldığı ve telefon görüşmelerinde kaba davranışlar sergilendiği belirtiliyor.
Teşekkürler
Fujiyama doğal gaz sobasını almaktan kaçının; servis geliyor ve bakmıyor, telefonda akıl veriyor, montaja da gelmiyor, k...urulumuna gelmiyor, garantisini bile imzalamıyor. Videoda her şey görünüyor. Yer Silivri. Kaç defa arıyorum, gel yap diye gelmiyorlar. Telefonda bağırıp çağırıyorlar. Numara şu: 0
Aralık ayında doğalgaz sobasından gaz kokusu geldiği için İGDAŞ aracılığıyla Fujiyama’dan doğalgaz sobası alındı. 17.500... TL ödeme yapıldı. 1 haftadır yağmur yağdığı için evimde halım ve duvarlar su içinde kaldı. Doğalgaz sobası duvara sadece yerleştirilmiş, açık alanlar kapatılmadığı için mağdur old
Yaklaşık bir ay önce Niğde’de Fujiyama marka doğalgaz sobası satın aldım ve tesisatla birlikte toplamda yaklaşık 39.000 ...TL ödeme yaptım. Soba takıldıktan sonra ısıtmasının çok zayıf olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servisi aradım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca defalarca, en az 15–20 kez aram
"Kayseri'den mustafa bey benim ile iletişime geçti ve çözüm için gayret ve çaba gösterdi bu tarz sorunlar için şikayetvar.com a öncelikle Teşekkürler iletişim için hızlı bir kanal oluyorsunuz ayrıca mustafa bey fujiyama yetkilisinede sorun yaratmayıp çözümcü davranışından dolayı teşekkür ederim."
Fujiyama fhs 9000 k b model doğalgaz sobasını kullanıyorum. Ürün kuruluma g...eldiğinde sobada seperatör olması gerektiği, ancak bu parçanın üründen çıkm
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul’da ismini vermek istemediğim yetkili bir s...atıcıdan Fujiyama marka doğalgaz sobası satın aldım. Satış sürecinde bayini
Fujiyama doğal gaz sobası aldım ve sobanın kurulumu yapıldıktan sonra garanti belgesinin açılması ve ürünün garantiye al...ınması için yetkili servisin gelmesini bir haftadır bekliyorum. 11.12.2025 tarihinden bu yana yetkili servisi toplam üç kez aramama rağmen hâlâ gelmediler. İlk aradığımda yetkili
Sobayı ilk aldığımda şikayetim üzerine değişim yapmış olmaları ve ilgilenmeleri beni çok memnun etsede ses ilk sobaya gö...re daha az ama yine devam ediyor. Benim görüşüm daha önce başka bir markanın sobasını kullanmış biri olarak ve buradaki şikayetlere bakarak, tercih yaparken satıcıya inanmak yerine
Fujiyama sobamı yeni aldım. Ateşi söndükten sonra rahatsız edici çıtçıt sesleri çıkarıyor. Servisle görüştüm, 50 sobadan... 5-6 tanesinin bu sesi yapabileceğini ve bunun normal olduğunu söylediler. Oysa sobam henüz 1 haftalık bile değil. Sobamın değiştirilmesini istiyorum. Fujiyama iyi diye yeni sobamı
Fujiyama fhs 10500 lx Elit Hermetik Doğalgaz Sobası (Beyaz) kullanıyorum. Y...aklaşık 2 haftadır ürünüm ısıtmıyor. Sorunu çözmek için servisi aradım. Ser
Fujiyama marka doğalgaz sobasını yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sür...ekli olarak ısıtmama ve aşırı ses çıkarma sorunları yaşıyorum. Soba en yüksek ayarda bile yeterince ısıtmıyor ve bu durumdan dolayı ailecek çok mağduruz. Ürün garanti kapsamında o
Fujiyama soba aldım, almaz olaydım. Tak tuk, pat kut, çatır çutur sesine katlandık, derken soba kendi kendine sönüyor. ...Yakıyorum, 10 dakika sonra sönüyor. Servisi arıyoruz, cevap yok. Uzaktan yardım da yok. Bir dünya para verdim, nasıl bir firma anlamadım.
Fujiyama doğalgaz sobasının çatırdaması çok rahatsız ediyor. Evde sürekli çatır çutur ses gerçekten huzursuz ediyor. Bu ...sesi kesmek için ne yapılır bilen var mı?
Uyanık kalmanız gerekiyorsa mutlaka fujiyama doğalgaz sobası satın alın. Emin olun sesinden asla uyuyamazsınız. Sobayı k...ırıp parçalarına ayırmamak için kendimi zor tutuyorum. Isıtıcı olarak değil, uyandırıcı olarak reklamı yapılmalı. Pat küt dank dunk. Isınırken veya soğurken çıkardığı ses uyandırma
"Teşekkürler"
Fujiyama soba taktırdığımıza pişman oldum. Soba o kadar çok ses yapıyor ki gece odada uyutmuyor. Sesten servisi arıyoruz..., muhatap bulamıyoruz. Fujiyama soba pişmanlıktır. Aldığımız günden beri hiç durmuyor, sesi çıt çıt çıt. Ailemizin huzuru bozuldu bu soba yüzünden.
"Bugün Fujiyama yetkili servisinden arkadaşlar geldi problemi giderdiler hızlı müdahale için ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Fujiyama marka doğalgaz sobası aldım. Aldığım günden be...ri hiç kullanamadım. Ne servis geliyor ne de fabrika arkasında duruyor. Be
Fujiyama marka doğalgaz sobasından bir ses çıkıyor. Genleşme ile ilgili sanki evde bomba atıyorlar. Gece uykudan uyandır...ıyor. İnanılmaz derecede ruh sağlığımız bozuldu. Bu konu ile ilgili acil bir geri dönüş ve çözüm İletişim için 05****088 garantisi devam ediyor.
Bim'den 7 ay kadar önce klima aldım. Ne teknik servis kurulumunu yaptı ne de İstanbul bayisi bir dönüş yaptı. Klimayı ki...m kuracak? Satarken kurulum servisi var yazmışsınız ama ne telefona bakan var ne de kurulumunu yapan var. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup mağduriyetimin giderilmesini isteyeceğim
Yaklaşık bir yıl önce Fujiyama marka bir doğalgaz sobası taktırdım, keşke hiç taktırmasaydım. Çok aşırı derecede ses çık...arıyor ve kendiliğinden kapanıyor. İki defa servis geldi ancak bir çözüm bulunamadı. Böyle bir sobayı kimse tercih etmemeli, evimizin huzurunu bozdu.
Fujiyama marka doğalgaz sobası maalesef pişmanlık yaratıyor; muhatap bulmakta zorlanıyorum, ilgilenen yok. Soba yanarken... değişik sesler çıkarıyor ve genleşiyor gibi sorunlar yaşıyorum. Fabrikaya ve servise video çekerek durumu ilettim ancak fabrikadaki yetkili kişi sorunumla ilgilenmiyor. Kendisine
Fujiyama markasının hermetik doğalgaz sobasını 4 yıl önce satın aldık. O günden beri sürekli sorunlar yaşamaktayız. Her ...ısındığında sanki davul gibi geriliyor ve sürekli patlama sesi gibi gürültüler çıkarıyor. 25 yıldır doğalgaz sobası kullanıyorum ve bu ürünü satın aldığıma hiç bu kadar pişman olma
Geçen yıl aldığım doğalgaz sobası bu yıl yanıyor ancak ardından hemen sönüyor. Yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. T...elefonlara yanıt vermiyorlar. İki gündür arıyorum ama ne açan var ne ilgilenen. Fujiyama firmasının bu tutumu karşısında son çare olarak sobayı alıp fabrikaya götürmeyi düşünüyor o
Fujiyama doğalgaz sobası aldık, keşke almasaydık ama hata yaptık. Konuya hemen geçeyim. 2022 yılı Ağustos ayında Fujiyam...a sobasını aldık ve taktırdık. Sonbaharda sobanın çalışmadığını, yani açıldığında beş dakika sonra gazın kestiğini ve yanmadığını fark ettik. Servisini aradık ama ne çare, bir ay s
Fujiyama sobamızın bakımını bakım takvimine uyacak şekilde Bursa'da yetkili serviste yaptırdık. Bakım sonrası sobamız ke...ndiliğinden sönmeye başladı. Servis işlemi kendileri yapmalarına rağmen bizi suçlamaya, sobanın kazanının patlak olabileceğini iddia edip ilave ücret talep etmeye başladı, merkez ş
