to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Bursa Emek’te bulunan Bosch Güneş Ticaret bayisinden 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün alışverişten vazgeçtiğimi, ürünleri başka bir yerden almak istediğimi belirterek cayma talebinde bulundum, ancak bu talebim bayi tarafından reddedildi.
Mağaza, kredi kartıyla ödeme yaptığım için paranın hesaplarına geçtiğini ve bu nedenle iade ya da iptalin mümkün olmadığını söyledi. Ürünler henüz bana teslim edilmemiş olmasına rağmen cayma hakkımı kullanmama izin verilmedi. Konuyu Bosch genel merkeziyle de görüştüm, ancak onların da bayiye “iade alın” yönünde bir yaptırım uygulayamayacaklarını belirtmeleri beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünler satın alındıktan bir gün sonra iade talebimin reddedilmesini ve bu süreçte ne bayinin ne de genel merkezin çözüm odaklı yaklaşmamasını kabul etmiyorum. Cayma talebimin dikkate alınarak satışın iptal edilmesini ve kredi kartımdan alınan 120.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siemens ev aletleri Bursa yetkili bayisi Alfa Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 31 Ekim 2025 tarihinde kampanyalı ürün paketi satın aldım. Ürünlerin teslimatı için, yapılan anlaşma gereği eşyaların depolarında tutulacağı ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak cayma süresi içinde bu alışverişte...
19.10.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM'deki Efem Ticaret Bosch mağazasından WQG244C1TR model bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi mail order sistemiyle, toplam 34.400 TL taksitli fiyat üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünü Media Markt'ta taksitli olarak 28.000 TL'ye gördü...
07.01.2023'de Kırıkkale Bosch bayii atılgan ticaretten buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve TV olmak üzere dört parça ürün satın aldık. Ücretini kredi kartıyla ödedik. Memur olduğumuz için ürünlerin önümüzdeki yıl içerisinde tayin olacağımız adrese teslim edilip edilmeyeceğini sorduğumuzda, 1000 TL...
Kırıkkale Atilgan Ticaret Bosch bayisinden beyaz eşya almak için gittiğimde elimde kodlarım olmasına istinaden ürünlere bakmak istedim. Buzdolabı kendi elimde olan kodu değil de başka bir dolap gösterdiler. Kampanya var diye beni ikna ettiler. Ben de tamam dedim, daha sonra araştırdığımda ürünün üre...
08 ocak 2025'de firmanın web sayfasından, Kia aracıma 4 adet Bosch marka kızdırma bujisi satın aldım. Kızdırma bujilerini takacak olan usta, piyasada çok fazla sahtesi var, emin değilim dediği için aracıma taktırmaktan vazgeçtim ve iade hakkımı kullanarak iade ettim, bu durumu da iade talebime yazdı...
Yorumlar