to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında BYD Atto 3 model araç için Bursa Çavdarlar bayisiyle anlaşma yaptım ve o dönemde kapora ödemesi gerçekleştirdim. Aracın kasım sonunda teslim edileceği bilgisi tarafıma net şekilde iletilmesine rağmen, aradan zaman geçti ve aralık ayı sonuna gelmemize rağmen araç teslim edilmedi. Teslimatın iptal edildiği söylendi.
Aralık ayı başından beri teslimatın 'iptal edildiği' ifade ediliyor; ancak bu iptalin sebebiyle ilgili ne bayi tarafından ne de BYD genel merkez tarafından bana herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe iletilmedi. Üstelik görüştüğüm kişiler kendi sistemlerinde benimle ilgili sipariş kaydını da gösteremiyor. Bu durum, sürecin ne kadar sağlıksız ilerlediğini ortaya koyuyor. Bir ay boyunca aracın teslim edileceği söylenerek bekletilmem ve sonrasında hiçbir makul açıklama yapılmadan araç teslimatının iptal edilmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Genel merkezle görüştüğümde satış danışmanına yönlendiriliyorum, satış danışmanı ise tekrar genel merkeze yönlendiriyor ve bu süreçte kimse net bir çözüm sunmuyor. Ayrıca kaporamın iadesi için de iptal dilekçesi isteniyor. Yani hem araç teslim edilmiyor hem de süreç uzatılarak mağduriyetim derinleşiyor.
BYD’nin ve Bursa Çavdarlar bayisinin, hiçbir gerekçe sunmadan iptal ettikleri bu satış işlemini tekrar değerlendirerek, anlaşmamız doğrultusunda aracımı söz verildiği şekilde teslim etmelerini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunuyorum.
19 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Gaziemir'deki BYD bayisini ziyaret ederek üç model aracı çok beğendim. Satış temsilcisi G**** T*** Hanım, aracın ellerinde hazır olduğunu ve 15 gün içinde teslim edileceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım, kredi başvurusunda bulundum ve 23 Ağusto...
29 Eylül’de 16 BOJ 732 plakalı BYD Atto 3 aracımı Bursa BYD Çavdarlı servisine bıraktım. Eksper onay verdikten tam 10 gün sonra ancak malzeme siparişi verildi ve aracın 2 ay sonra teslim edileceği söylendi. Bu süreçte beni arayıp bilgilendirmeleri gerekirken, her defasında ben arayıp bilgi almak zor...
Byd attı 3 marka aracımı 4 Temmuz tarihinde byd Bursa Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana uygulama ve uzaktan kumanda ile araca erişim sürekli kopuyor, araç derin uykuya geçiyor. Ayrıca internet hizmeti hiç verilmedi, araçta internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunlar iç...
16 Mayıs 2025 tarihinde byd Muğla Yatu Otomotiv bayisine bir araç için 100.000 TL kapora ödedim ve Haziran 2025’te teslim edilmek üzere sıraya yazıldım. Teslimat tarihi bayi tarafından net şekilde belirtildi. Ancak Haziran ayına girmemize rağmen bayi tarafından arandım ve araçların beklenenden az g...
Yorumlar