Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altur Otomotiv

Şikayet Yaz
Şikayetler
10 Şikayet (Son 1 yıl)
Altur Otomotiv
Şikayet Yaz
1

Altur Otomotiv Bahçelievler Altur Seat Servisi Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Metin
31 Ocak
93

29.01.2024 tarihinde aracımdaki (Ateca Xperience Premium) bazı problemler nedeniyle İstanbul Bahçelievler'deki Altur Seat servisine gittim. Yaşadığım sorunları servis danışmanına bildirdim ve servis kaydı oluşturdum. Bu problemlerin en başında ise sağ yan aynanın sol yan aynaya göre daha çok katland...

Altur Otomotiv Bahçelievler Altur Seat Servisi Müşteri Memnuniyetsizliği
Altur Otomotiv Bahçelievler Altur Seat Servisi Müşteri Memnuniyetsizliği

Altur Otomotiv Vag Grubu DSG Ayıbı

profile
Veli
18 Aralık 2023
142

23.05.2023 tarihinde ilk sahibinden aldığım 2020 model, 26.950 km'deki 34 *** 733 plakalı Skoda Karoq aracım, 27.500 km'de şehirler arası yolda seyir halindeyken şanzıman arızası vererek vitesin boşa düştüğünü fark ettim. Manuel Moda alıp tekrar otomatik Moda geçmeme rağmen vites yine boş konumda ka...

1

Altur Otomotiv Teslimat Gecikmesi Yanlış Tarih Hep

profile
Eren
26 Eylül 2023
20

Altur Otomotiv - Seat Yenibosna Doğru bilgi aktarılmaması, Aracımı 2 sefer olmak üzere Altur onarım için bıraktım. 1. Kaza da sigorta şirketi ile Altur Seat bayinin pazarlık sürecine gelerek 2 ay boyunca bu pazarlığı bekledim. Ve 3. Ayında aracı teslim ettiler. Fakat Altur ekiplerinden ziyade benim ...

Altur Otomotiv Altur Yenibosna Eşyamı Kayıp Ettiler.

profile
Murat
23 Eylül 2023
29

Aracımdaki özel eşyamı kayıp ettiler. 34 doğru 182 plakalı aracımı bakım için Sefaköy Yenibosna servise bıraktım. Akşam aracı aldım ertesi gün kontrol ettiğimde direksiyon altındaki özel bölmeden fonksiyonel orijinal çakımın alınmış olduğunu gördüm. Maddi değerinin karşılanmasını istiyorum. Servise ...

Altur Otomotiv Arayan Yetkili Tecrübesizliği

profile
Murat
12 Eylül 2023
24

Altur otomotiv firmasından aracım için servis kaydı oluşturdum 12/09/2023 tarihinde bizleri arayan yetkili oldukça ters ve bize bilgi vermeyecek kadar tersti. Bir cevap almak için çok uğraştık fakat firmaya gitmemem için elinden geleni yaptı. Aracım için servis garantisine inandığımız altur firması ...

Altur Otomotiv Yetkili Servis Sorunu

profile
Aydın
03 Ağustos 2023
42

34yp***1 plakalı aracımı bir ay önce Altur - Volkswagen Yetkili Servisine 120000 bakımı için bıraktım ve teslim alıp 2000 km yol yaptım. Ancak iki ön lastiğim aynı anda patladı. Lastikçi, lastiklerin iç yanaklarının tellerinin çıktığını ve aracın ön rotilleri ve salıncak başlarının değişmesi gerekti...

Altur Otomotiv Yetkili Servis Sorunu

Altur Otomotiv Yetkili Servis Sorunu

profile
Hamza
25 Temmuz 2023
48

34 d****9 plakalı Skoda marka aracımı 14/07/2023 tarihinde 60.000 kilometre bakımı için altur Skoda yetkili servisine getirmiş bulunuyorum. Aracımın garantisi bitmesine rağmen yetkili servisinizde bakımını yaptırdım ve hiçbir arıza/sorun tespit edilmedi. Aradan yaklaşık 1 hafta gibi kısa bir süre ge...

Altur Otomotiv Seat Altur Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Barış
05 Mayıs 2023
173

Altur otomotiv Seat bayisinden nisan AY'I başında Seat arona için sıraya girdim. Teslim için ön görülen mayıs AY'I içerisinde olduğunu söylediler. Nisan AY'I içerisinde 1 kez aradım şu an mart sonu başvuru yapanların teslim süreci var. Sizde nisan başında başvuru yaptığınız için sonra ki sıra size g...

Altur Otomotiv Formentor Araç Teslimi Eksik Paspas

profile
Ali
03 Nisan 2023
55

Altur Otomotiv Cupra - Yenibosna / İstanbul bayisinden 15 Mart 2023 Çarşamba günü teslim aldığım Cupra Formentor aracımın teslim alırken paspasları bulunmamaktaydı. Bunu sormam üzerine satış temsilcisi m*** Hanım bana halı paspas ve member box'ın ilerleyen tarihte geleceğini bana bilgi vereceklerini...

Altur Otomotiv Cupra Formentor Araç Teslimi Eksik Paspas

profile
Ali
03 Nisan 2023
30

Altur Otomotiv Cupra - Yenibosna / İstanbul bayisinden 15 Mart 2023 Çarşamba günü teslim aldığım Cupra Formentor aracımın teslim alırken paspasları bulunmamaktaydı. Bunu sormam üzerine satış temsilcisi Miray Hanım bana halı paspas ve member box'ın ilerleyen tarihte geleceğini bana bilgi vereceklerin...

Altur Otomotiv Ve Doğuş Otomotiv Volkswagen Saygısızlığı

profile
Hasan
15 Şubat 2023
3.229

2014 Model Passat aracım var. Araç sürekli Altur Otomotive bakımlara gitmekte. Çok sorun yaşadım. İlk baş kablo ile alakalı sıkıntısı olduğunda motor arıza uyarısı verdi. Söyledikleri şey şu oldu ''beyin değişecek''. Beyini söktürdüm, dışarıda beyin işi ile uğraşan ustalara götürdüm herhangi bir pro...

1

Altur Otomotiv Telefonla Ödeme Zorlugu

profile
Ramadan
25 Ocak 2023
20

Altur yeni Bosna, muhasebe bölümü elemanları telefon vasıtası ile kredi kartından nasıl ödeme yapılacağını bilmiyorlar. Eğitir misiniz? Gereksiz olarak kimlik kartı, kredi kartı kopyasını istiyorlar. Böyle bir prosedürü sadece sizde gördüm. Kredi kartlarında gerekli koruma önlemleri vardır.

Altur Otomotiv Passat Sıfır Araç Boya Sorunu

profile
İbrahim
28 Aralık 2022
11

2020 Passat marka araç aldım, ilk sahibiydim satarken araçta belirgin boya hataları olduğu ortaya çıktı, Orijinallik belgesi aldık ama dışarıda aracımı satarken çok ciddi bir sıkıntı yaşadım, boya kalın dediler, hata var dediler vs. Piyasadaki değerine siz alın Dod olarak dediğimde -40 -50 bin altın...

Altur Otomotiv Yenibosna Servis Ve Hizmet Problemi

profile
Serkan
26 Aralık 2022
27

Aracımı Yenibosna şubesinde 12.04.2022 tarihinde ağır bakımlarını yaptırdım. Fakat 5-6 ay içerisinde araç titremeye ve performans düşürmeye başladı. 22.12.2022 tarihinde kayıt açtırıp garanti kapsamında bakılmasını istedim. Araç kalması gerekiyor yoğun dediler tamam dedim sorun yok ikame araç verin ...

1

Altur Otomotiv Seramik Bakım Sıkıntısı

profile
Oğuzhan
13 Aralık 2022
21

Skoda Altur Seramik Bakım adı altında insanları yanıltıyorlar. 2021 yılında aracımı sıfır olarak Skoda Altur bayiinden satın aldım. Alırken seramik bakım yaptırmayı düşündüğümden satış temsilcisi yaptırmak ister misiniz diye sordu, olabilir dedim görevli geldi hemen, 2 yıl garantisi olduğunu ve çok ...

1

Altur Otomotiv Aracımı Bozdu

profile
Barış
19 Ekim 2022
3.223

Altur Seat yetkili serviste 2015 model Leon aracımın tirger seti ve buji değişimini yaptım. Aracımı aldıktan sonra tekleme ve aracımda motordan kaynaklı titreme meydana geldi. 2 gün sonrasında tekrar götürdüm bujilerde yanma var dediler silip geri takıp verdiler. Araç teklemeye ve titremeye aynı şek...

1

Altur Otomotiv Altur Yenibosna Skoda Servis Çalışma Hızı

profile
Yusuf
04 Ekim 2022
2.884

Altur Yenibosna Skoda servisine anlaşmalı olduğum VDF filo aracımı akü değişimi için götürdüm. Sabah akü sorunundan dolayı çalışmayan aracıma mobil servis ile müdahale oldukça hızlı yapılmasına karşın, 1 adet akünün onayının alınıp değiştirilmesi 8,5 saat (servisin 1 saat yemek arası dahil edilmeden...

1

Altur Otomotiv Arıza Tespit Ve Bilgi Konusunda Yetersizler!

profile
Hüseyin
04 Ağustos 2022
3.850

Araç yanlış tespit yaptılar 12.500 TL para aldılar sorunu çözemediler. 2013 model 2014 çıkışlı Octavia aracımı götürdüm başlangıçta gaz yemiyor ve tepkimeye 3-4 saniye sonra geçiyor diye araç için kavramı arızası var denildi ve 12,500 TL vererek onarımı yapıldı. Sonrasında arızanın devam ettiğini 3...

Altur Otomotiv Skoda Scala'nın Çürüklüğü Ve Altur Otomotivin İlgisizliği

profile
Orhan
26 Temmuz 2022
1.622

2021 model sıfır aldığım scala model aracımın bagaj stop camı (arka camın yıkanması için suyun aktığı yer ufak bir kısım) kırıldı, aldığım Altur otomotiv ile görüştüm bir şey yapamayacaklarını dışarıdan bir darbe sonucu kırılmış olduğunu söylediler, ama orasının herhangi bir darbe alabilecek bir yer...

Altur Otomotiv Skoda Scala'nın Çürüklüğü Ve Altur Otomotivin İlgisizliği
Altur Otomotiv Skoda Scala'nın Çürüklüğü Ve Altur Otomotivin İlgisizliği

Altur Otomotiv Hasara Uğrayan Kamera

profile
Savaş
12 Temmuz 2022
721

Yenibosna altur Skoda servisinden şikayetçiyim. Skoda Fabia aracıma dışarıda taktırdığım geri sürüş kameramı çalışır vaziyette servise götürdüm yıllık bakımının ve sağ sinyal ampulünün değişimi için. Aracımın teslimatı hem söylenen zamanda olmadı üzerine ekstra işlemler uygulanmak istendi kabul etti...

Toplam 44 Şikayet

Marka Profili

Altur Otomotiv bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Altur Otomotiv henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör