Şok Market’te Bozuk Süt, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
Balıkesir Adnan Menderes mevkiindeki Şok market ’ten Mis Süt markalı 1 litrelik yarım yağlı süt aldım. Ürünü aldığım gibi açıp kullanmak istediğimde sütün kesik ve bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün görüntüsü ve durumu normal değildi, bu anı gösteren bir videom da mevcut.
Tüketici olarak hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından mağdur oldum. Bozuk çıkan ürünün ücret iadesinin ya da ürün değişiminin yapılmasını ve bu tarz bir sorunun neden yaşandığına dair açıklama ile beraber üretim ve dağıtım süreçlerinin daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















