to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Çağlıyan Bayisinin Kaybolması Ve Ürün Teslimi Gecikmesi Düğün Öncesi Acil Çözüm Bekliyor
Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini Karaman merkezde bulunan Bayram Çağlıyan bayisinden 8 Mart 2022 tarihinde toplam 22.000 TL ödeyerek, 9 taksit kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünlerimiz teslim edilmeden bayi ortadan kayboldu ve şu anda ne bayiyle ne de ürünlerle ilgili net bir muhatap bulamıyoruz.
Yaşadığımız bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradığımızda, konuyla ilgilenmediklerini, bayiyle görüşmemiz gerektiğini söylediler. Fakat bayi fiilen ortada olmadığı için herhangi bir sonuç alamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Bu ürünleri özellikle kardeşimin düğünü için almıştım ve yarın düğünü var. Buna rağmen hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi ve çok zor durumda kaldık. Bosch’un yetkili bayisi üzerinden yapılan bu alışverişte mağdur edilmemek, ödediğimiz paranın ve aldığımız ürünlerin arkasında durulmasını bekliyoruz. Ürünlerimizin acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
