to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracım, Ankara’da havaların soğumasıyla birlikte marş almamaya başladı. Özellikle 2025 kışından beri soğuk havalarda aracı çalıştıramıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Sorun yaşadığımda aracı aldığım bayi ile görüştüğümde, garanti kapsamında olan bir araç için ücret karşılığında gelip akü takviyesi yapabileceklerini ilettiler. Ana merkez ise bana daha yakın bir bayiye yönlendirdi; ancak akünün garanti kapsamına girmediği, bu nedenle ücret talep edileceği söylendi. Sıfıra yakın, garanti süresi devam eden bir araçta böyle bir marş ve akü problemi yaşamam ve buna rağmen benden ücret istenmesi kabul edilebilir değil.
Aracımda sorunlu olan parçanın (akü veya marşla ilgili parça, ne ise) garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yol yardımının da ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
2023 model, garantisi devam eden Kia Picanto aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Aracımda özellikle soğuk havalarda çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aküm yetkili servis tarafından yaklaşık 11 ay önce değiştirildi ancak aynı problem devam etmektedir. Akü değişiminden sonra da ara...
2022 model Kia Picanto aracımda yaklaşık 2 senedir akü sorunu yaşıyorum. Geçen sene yolda kaldığımda, garanti kapsamında akü değişimi yapılmıştı. Ancak, bu sabah yine aynı şekilde yolda kalarak mağdur oldum. Aracımı genellikle şehir içinde, bazen de şehirler arası uzun yolda kullanıyorum. Akü sorunu...
2022 model Kia picanto aracımın akü arızası vermesi üzerine Ocak ayında servis tarafından akü ömrü bittiği söylenerek aküsü değiştirildi. Ancak akü değişmesine rağmen iki günde bir akü uyarısı ve dolayısıyla aracım çalışmamaya devam ediyor. Servis tarafından bu aracın kronik sorununun bu olduğu her ...
Yorumlar