to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery'nin yüzlerce arabasında görülen iki kronik sorunu var: itici supap sesi ve aks. Şu anda ikisini de yaşıyorum ve bayi, değiştirmemek için bahane arıyor. 1 ay önce 1000 km'lik uzun yola çıktım, şehir içine girdiğimde 65-80 km/s arası net bir yalpalama oldu, arabada bir titreme var. 2 sene önce d...
24.10.2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasındaki Mepa Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 2025 hibrit aracımı teslim aldım. Ancak teslimat sırasında bagaj kapağındaki plastik bölümde hasar olduğunu sonradan fark ettim (1 gün sonra). Satış danışmanı, aracı teslim eden personel ve müşteri t...
Arçelik 24325 model klimamı yaklaşık 1,5 sene önce Balıkesir’de satın aldım ve 41.500 TL ödeme yaptım. Kurulum için Balıkesir Karesi Arçelik Yetkili Servisi, kendi ekibi yerine taşeron bir firma gönderdi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmadan montaj gerçekleştirildiği için klimamda başından beri so...
"Samsun'a hizmet vermeyene başladığı ilk müşterilerindenim oturduğum bu bina ve diğer binama Superonline pano sunu ben koydurdum ve ogün bugün aralıksız müşterisiyim bence bu bayağı bir memnuniyet göstergesidir... Son çelişkimiz ise beni haklı olarak mutlu edecek şekilde sonuçlandı"
Gpd marka duş panelimde yaklaşık bir aydır sürekli olarak sıcak su problemi yaşıyorum. Diyarbakır Kayapınar, Fırat Mahallesi Mezopotamya Bulvarı Şehri Emin 2 Konutları Baran İnşaat e Blok No: 3 adresinde bulunan duş panelim için defalarca hem bayilerle hem de yetkili servisle iletişime geçtim. On gü...
24.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline Kocaeli şubesiyle yeni internet bağlantısı için başvuru yaptım. Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi 63. Sokak’taki adresime 27 Ekim için randevu verildi. O gün tüm gün evde bekledim, ekipler geldiğinde portta sıkıntı olduğunu, arıza kaydı oluşturduklarını v...
14.01.2025 tarihinde Koşu Yolu Ağrı bayisinden garanti kapsamında Salomon Cross 2 Over modelini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yırtılma problemi yaşadım. Satın aldığım bayi iflas ederek dükkanını kapattığı için Salomon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 3 haftadır bekleti...
20 Ekim tarihinde İstanbul’da annem adına Beko’dan yeni bir buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldık. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her gün aranıp “bugün ürününüz gelecek” deniyor fakat teslimat günü yaklaştığında “yoğunuz, bugün getiremiyoruz” diyerek sürekli ert...
Vodafone Müşteri Hizmetleri, Ben, 05.09.2025 tarihinde 0545********56 numaralı Turkcell hattımı, Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Vodafone bayisinde geçiş yaparak Vodafone aboneliği başlattım. Bayi personeli tarafından, geçiş işlemim sırasında bana faturamın ilk ay ücretinin ödenmeyece...
29.09.2025 tarihinde Arçelik bayisinden dış gönderim çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Bayi faturayı kesip fabrikaya göndereli 35 gün oldu. 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, genel merkezle görüştüm, başka bir ürün göndermelerini talep ettim; bunu da yapmadılar. 1 aydır mağdur edildim. G...
16.10.2025 tarihinde Ankara Opel ABC bayisinden sıfır kilometre Opel Combo marka araç teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, evimin önünde şoför kapısını açarken kapıdan ses geldiğini ve çamurluğa sürttüğünü fark ettim. Ayrıca çamurlukta boyanın kalktığını ve arka çamurlukta 2 adet göçü...
"Bayii tarafıma ulaşarak uydu alıcısı ve modemi uygun zamanda teslim alacağını iletti. 12 yıl DSmart kullandım fakat iptal süreciniz çok uzuyor. Çözüm için teşekkürler"
07.10.2025 tarihinde 12 yıllık D-Smart üyeliğimi sonlandırdım. Cihazları teslim etmek için müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiyle Savaş Mahallesi Nam...
23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özyurtlar Grup Mobilya bayisinden Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü kuruldu ve sadece bir gün çalıştıktan sonra deterjan ve yumuşatıcı gözünü almamaya başladı. Pazartesi günü servis çağırdım, ancak gelen iki servis göre...
Türk Telekom Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. 2024 yılının başında Çanakkale’de ev adresim değişti ve yeni evime taşındığımdan beri evimde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Düzenli olarak faturalarımı...
"İlgi alakanız ve hızlı aksiyonunuz için teşekkürler."
28.10.2025 tarihinden bu yana Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yapılan teknik incelemede fiber kablonun değişmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar sadece soketler değiştirildi ve asıl sorun çözülmedi. Bu süreçte hem Superonline müşteri hizmetl...
Honda HR-V marka aracımın kaputunda ve sağ-sol çamurluklarında, kaplama işlemi yapıldığı ilk günden beri sorun yaşamaktayım. Bu problemi garanti kapsamında defalarca iletmeme rağmen, İzmir’deki Honda Terakki Bayisi'nin müşteri hizmetleri ve müşteri ilişkileri birimiyle yüz yüze görüşme talebim bir y...
13.10.2025 tarihinde 33dn990 plakalı aracım için Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesinin iptal işlemi gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen 12.257,32 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...
07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik Bayisi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi, ilk kullanımda bayi çalışanının yönlendirmesiyle granül kahveyle kullanmam sonucu arızalandı. Cihazın garanti kapsamında olmasına ve ku...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 14:32’de, 0312 909 78 88 numaralı hattan Vodafone hattım (055***96 40 30) için arandım ve mevcut taahhüdümün aynı ücretle (255 TL) yenileneceği, ayrıca internet paketimin 20 GB’tan 30 GB’a yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamda 355 TL ücre...
23 Ekim’de Hatay Antakya aydent Mağazası ve bölge bayisinden Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Mağazada özellikle 10 kg’lik çamaşır makinesi istediğimi belirtmeme rağmen, faturaya 9 kg’lik model geçirilmiş. 24 Ekim’de teslim edilen çamaşır makinesi is...
02.10.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazım için Sefaköy Armoni Park AVM Turkcell bayisinden 180 TL ödeyerek esim almak ve aktif ettirmek istedim. Ancak işlem sırasında beyefendi bana QR çalışmadı telefonu aldığınız yere gidin dedi ve paramı alıp beni gönderdi telefoncunun da bu problemi operatör...
20 Ekim 2025 tarihinde İzmir Konak Sarp Tedarik Tic. A.Ş. adlı yetkili bayi aracılığıyla Kuralkan adlı şirketten satın aldığım Bajaj Dominar D-250 marka motosikletim, 27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı V***** I*** Sürüş Teknikleri Eğitim ve Org. Hizm. A.Ş. yetkili servisine teslim edildi. Güncel ...
22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane Papirus Plaza’daki Vodafone Kurumsal bayisinden Red Business tarifesiyle yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hala aktifleştirilmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 5432****27’dir. Bu süreçte 4 kez C...
Mardin'deki İstikbal bayisinden Aysa Yemek Odası Takımı ve Aysa Koltuk Takımı satın aldım. Ürünlerin montajı sırasında, servis elemanları her parçayı açtığında birçok kusur tespit edildi. Yemek odası takımındaki tüm sandalyelerde deforme, yırtık ve dikiş hataları vardı; hatta bir sandalyedeki yırtık...
bayi