to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla’dan aralık ayında aynı anda 5 ürün satın aldım. Ürünlerden üçü aynı modeldi, ikisi farklı beden olarak geldi ve hırkaların kalıpları birbirinden tamamen farklıydı. Ben beden değişimine razıyken, kalıp farklılığından dolayı iade etmek zorunda kaldım. Yeniden sipariş vermek istediğimde, sepet tutarı bin beş yüz liranın altında kaldığı için iade tutarından kargo ücreti kesildiğini kart ekstreme yansıyan işlemden fark ettim.
Ne ürünü satın alırken ne de iade aşamasında bu kesintiye dair hiçbir bilgilendirme görmedim. Daha önce defalarca Trendyol’dan alışveriş yaptım, böyle bir durum hiç başıma gelmedi. Millayı bir daha asla kullanmam. İade tutarından gizli şekilde kargo kesilmesini asla kabul edilebilir bulmuyorum ve bu uygulamayı son derece yanlış ve güven kırıcı görüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da aslında haklı olduğumu, fakat bazı müşterilerin kargo ödememek için benzer şeyler yaptığını söylediler. Bu gerekçe beni hiç ilgilendirmiyor, çünkü ben kargo koşullarında ya da iade sürecinde bu kesintiye dair açık bir bilgi görmedim, sadece kart ekstreme bakınca fark ettim.
10729316828 numaralı siparişimde yapılan bu kargo kesintisinin, bilgilendirme eksikliği ve kalıp sorunu nedeniyle mağdur edildiğim için tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kesintinin satın alma ve iade aşamalarında müşterilere açık ve net şekilde gösterilmesini, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
11 Kasım tarihinde Trendyol Milla’dan altlı üstlü kombinler de dahil olmak üzere toplam 15 parça kıyafet sipariş ettim ve bu alışveriş için 5.297 TL ödedim. İlgili siparişimin numarası 10684548924’tür. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi teslim edilirken, diğer 14 ürün için 'kargoda hasar gördü' deniler...
Trendyol Milla üzerinden 18 Aralık tarihinde, toplam 9 adet ürünü 10799729289 sipariş numarasıyla kredi kartımla satın aldım. Ürünler, teslim edileceği gün kargodayken hasar gördüğü gerekçesiyle toplu şekilde iade sürecine alındı ve tarafıma başka hiçbir açıklama yapılmadı. 3715 TL tutarındaki sipa...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden yedi farklı ürün satın aldım. Yedi ürünün tamamı, aynı kargo poşetiyle tarafıma teslim edildi. İade işlemlerine 23 Ağustos 2025 tarihinde başladım ve ben de tüm ürünleri, tıpkı teslim aldığım gibi, tek bir kargo poşetine yerleştirerek iad...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
Trendyol Milla’dan 24 Kasım’da toplam 1500 TL’lik pantolon ve triko t-shirt alışverişi yaptım. Ürün sayfasında ve siparişimde kargo ücretsiz olarak görünüyordu. Gelen ürünlerden iki tanesi beden olarak uymadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ekranda iadenin ücretsiz olduğu da açık...
Yorumlar