to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Alınan İstikbal Mobilyalarda Kusurlar Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
Mehmet
03 Kasım 2025 12:08
963Mardin'deki İstikbal bayisinden Aysa Yemek Odası Takımı ve Aysa Koltuk Takımı satın aldım. Ürünlerin montajı sırasında, servis elemanları her parçayı açtığında birçok kusur tespit edildi. Yemek odası takımındaki tüm sandalyelerde deforme, yırtık ve dikiş hataları vardı; hatta bir sandalyedeki yırtık, zımba ile müdahale edilerek kapatılmaya çalışılmış. Oturma grubunun koltuğunda ve her iki berjerde de yırtıklar mevcuttu. Tüm bu sorunlar için tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi.
Bayi ile iletişime geçtik, tutanak ve fotoğraflar fabrikaya mail olarak gönderildiği söylendi. Ancak bana sadece onarım yapılacağı bildirildi. Ben bu kadar yüksek bedelle (430.000 TL) satın aldığım ürünlerde bu tür ciddi kusurların onarım ile giderilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin hatasız ve yeni olarak değişimini talep ediyorum. Ürünlerim garanti kapsamındadır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
sifir-alinan-istikbal-mobilyalarda-kusurlar-ve-degisim-talebim-karsilanmiyor-8.jpg
sifir-alinan-istikbal-mobilyalarda-kusurlar-ve-degisim-talebim-karsilanmiyor-7.jpg
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
854
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
10
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
105
-
![ikon]()
Gardırop
289
-
![ikon]()
Genç Odası
277
-
![ikon]()
Halı
42
-
![ikon]()
Koltuk
2.351
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.295
-
![ikon]()
Konsol
176
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
98
-
![ikon]()
Mutfak Masası
116
-
![ikon]()
Portmanto
7
-
![ikon]()
Puf
9
-
![ikon]()
Ranza
35
-
![ikon]()
Sandalye
455
-
![ikon]()
Sehpa
232
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
215
-
![ikon]()
Yatak
2.199
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.010
-
![ikon]()
Yemek Masası
421
-
![ikon]()
Yemek Odası
218
Yorumlar