to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin'deki İstikbal bayisinden Aysa Yemek Odası Takımı ve Aysa Koltuk Takımı satın aldım. Ürünlerin montajı sırasında, servis elemanları her parçayı açtığında birçok kusur tespit edildi. Yemek odası takımındaki tüm sandalyelerde deforme, yırtık ve dikiş hataları vardı; hatta bir sandalyedeki yırtık, zımba ile müdahale edilerek kapatılmaya çalışılmış. Oturma grubunun koltuğunda ve her iki berjerde de yırtıklar mevcuttu. Tüm bu sorunlar için tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi.
Bayi ile iletişime geçtik, tutanak ve fotoğraflar fabrikaya mail olarak gönderildiği söylendi. Ancak bana sadece onarım yapılacağı bildirildi. Ben bu kadar yüksek bedelle (430.000 TL) satın aldığım ürünlerde bu tür ciddi kusurların onarım ile giderilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin hatasız ve yeni olarak değişimini talep ediyorum. Ürünlerim garanti kapsamındadır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3 Ocak 2020tarihinde İstikbal den oturma gurubu ve yemek odası takımı aldım. 21 şubatta teslim edildi. O gün mobilyalarda bazı hatalar olduğunu fark e...
İstikbal Akhisar Novada bayisinden oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımlarını yılbaşında satın aldık. En geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Başka bir firmada da aynı sorunla karşılaştığımızdan, ürünlerin teslimat süreleri hakkında satın almadan önce özellikle görüştük. Ancak 3...
İstanbul Bağcılar’daki Temiz Mobilya bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce İstikbal marka bir yemek takımı satın aldım. Aldığımız günden beri özellikle sandalyelerde dengesizlik sorunu vardı, ama başlangıçta normal olabileceğini düşündük. Sandalyelerin ikisine oturulduğunda öne doğru kayma oluyor ve kişi ...
Yorumlar