to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
13.10.2025 tarihinde 33dn990 plakalı aracım için Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesinin iptal işlemi gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen 12.257,32 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ayrıca yaklaşık 21 gündür tarafına yatırılmayan paranın 21 gün önce ki değeri ile günümüz değeri aynı değil. Axa Sigorta ve ilgili bayi hakkında hukuki süreci başlatacağım
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin gerekli aksiyon alınmış olup iadenin sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
